辛巴退網，辛選仍在漩渦中心

作者 | 李大為 來源 |互聯網品牌官

剛宣布退網一個月，辛巴和他的辛選集團又一次站在了輿論的風口浪尖。這次不是因為直播帶貨的銷售額，而是一紙來自稅務部門的催報公告，讓這家頭部直播公司的合規問題再受質疑。9月下旬，國家稅務總局廣州市白云區稅務局發布的2025年第10期責令限改通知書公告里，廣州辛選網絡信息科技有限公司的名字赫然在列。

企查查信息顯示，這家2020年成立、注冊資本1500萬元的公司，法定代表人是計夢瑤，但股權穿透后能清晰看到，辛有志（辛巴）才是實際控制人，手里握著94.05%的受益股份。所謂稅務催報，說白了就是納稅人沒在規定時間內完成納稅申報，稅務機關通過公告提醒限期改正的程序性措施，本身不算嚴重的違法違規，但對辛選這樣的頭部企業來說，卻透著明顯的疏忽。

年營收動輒數十億的公司，連最基礎的按時申報都沒做到，很難說合規建設跟得上業務擴張的速度。有行業里的人說得實在，這就像開店連營業執照年檢都忘了，看著是小事，實則暴露了內部管理的漏洞。值得注意的是，就在稅務催報公告曝出前一個月，辛巴剛在快手直播間宣布退網。

▲ 圖源：封面新聞

他說自己肺部問題嚴重，24歲就有支氣管炎，直播時曾靠注射腎上腺素撐著，以后要把賬號交給公司，由妻子初瑞雪接管辛選集團。可網友并不買賬，因為當時辛選自營的“棉密碼”衛生巾正深陷“致癌物”風波，不少人覺得他這是在“避風頭”。“棉密碼”是辛巴2017年親自參與研發的自營品牌，他曾說這款產品有一千萬用戶，8年累計銷售額高達33.3億元，直播單場就能賣上億。

但今年3月開始，問題接連曝出：舉報人王先生拿到的國家紙張質量檢驗檢測中心報告顯示，一款批號的棉密碼茶氧衛生巾檢出硫脲640.4mg/kg；后來消費者集體送檢，上海復達檢測的結果更驚人，10份樣品里7份有硫脲，其中櫻花·舒緩型迷你衛生巾含量高達3204.7255μg/g，還有批次甚至超過16000μg/g。

更讓人揪心的是，有數百名消費者反饋，長期用這款衛生巾后出現了婦科炎癥、甲狀腺異常等問題，其中30多人自稱查出甲狀腺癌，還有人提到懷孕后胎停、新生兒甲亢的情況。雖然辛選方面回應稱，汕頭市場監管部門抽檢結果合格，專家也說“拋開劑量談毒性不科學”，硫脲作為三類致癌物暫無人體致癌證據，但消費者的疑慮并沒打消。

▲ 圖源：企查查

畢竟是貼身用品，誰也不想拿健康賭“劑量安全”。而且早從2022年起，就有用戶投訴用“棉密碼”過敏、發現異物，售后卻要“三甲醫院證明”才給理賠，維權屢屢碰壁。這已經不是辛選第一次栽在產品上了。2020年的“糖水燕窩”事件至今讓人記憶猶新，打假人王海曬出報告，直指辛巴直播間的燕窩蔗糖含量4.8%，根本就是糖水，最后辛巴團隊賠了6198.3萬元，他的賬號還被封了60天。

2024年4月，辛選又因主播夸大宣傳酵母乳粉、艾草三伏貼等產品，被市場監管局罰了175萬元。年底，徒弟“蛋蛋”帶貨的牛排被指不是原切，生產商被罰24.7萬元。到了2025年，1月有海鮮大禮包質量投訴，3月“倉野農夫牛排”又被曝是合成肉、含未標識添加劑，熱搜上罵聲一片。一次兩次能算疏忽，可接二連三出問題，就不能用“意外”解釋了。

辛選的GMV高度依賴辛巴和少數幾個頭部主播，2023年618還能16場直播破億，到2025年618播了近200場，破億場次反而只剩10場。為了沖業績，品控和宣傳的底線一再松動，看似賺了快錢，實則在一點點消耗消費者的信任。要知道，辛選的自營品牌GMV占比才15%-20%，遠不如東方甄選的43.8%，本就沒建立起扎實的品牌壁壘，還頻頻透支口碑，實在不是長久之計。更關鍵的是，現在的直播行業早就不是“野蠻生長”的年代了。

最近幾個月，小紅書、微博、快手都被網信部門約談，而《直播電商監督管理辦法》已經進入法制審查，很快就要正式出臺。這個辦法把平臺、直播間運營者、主播的責任都寫得明明白白，監管和平臺聯動處置，形成閉環管理。以前可能靠流量就能蒙混過關，以后再想夸大宣傳、品控放水，只會被依法嚴懲。

辛巴退網后，辛選已經開始裁員，從高峰時的4000人縮到2500人左右，今年的500億GMV目標恐怕也難完成。稅務催報是個提醒，產品問題是個警告，這些麻煩都在說明：直播行業的“流量神話”正在落幕，消費者越來越理性，監管越來越嚴。辛選現在最該做的，不是忙著找理由辯解，而是踏踏實實補好合規和品控的漏洞。

稅務申報要及時，產品質量要過硬，售后維權要通暢。畢竟消費者信你一次是看流量，信你十次得靠良心。如果繼續漠視規則、透支信任，就算辛巴復出，也救不回已經流失的人心。而對整個行業來說，辛選的經歷也是個教訓：合規才是長久路，誠信才是真流量。

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