第四屆數貿會：今元集團以“中國方案”重塑全球人力資源服務生態

來源｜今元集團

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2025年，全球數字經濟浪潮澎湃、持續釋放強勁發展動能，中國新電商憑借創新驅動的發展模式與開放共享的姿態，深度融入經濟發展大局，成為推動經濟轉型升級的重要力量。

9月29日，為期5天的第四屆全球數字貿易博覽會圓滿閉幕，專業化、國際化、市場化水平持續提升，展覽展示總面積達15.5萬平方米；參展企業1812家，較上屆增長17.2%；累計入場觀眾25.7萬人次，增長28.5%。其中，國際展商占比超20%，包括70余家全球500強企業；國際客商超1萬名，較去年增長54%；主賓國阿聯酋和印尼開設國家館，系統展示數字經濟發展成就；聯合國貿發會議等30余個國際組織、百余名嘉賓圍繞數字貿易規則、規制、管理、標準等深度交流，凝聚發展共識。

在數字貿易蓬勃發展的當下，人力資源服務作為數字貿易的重要組成部分，其數字化、全球化轉型勢在必行。作為全球人力資源數字化綜合服務商，今元集團深度參與本屆數貿會，在6號館絲綢電商展區重點展示了一站式全球人力資源服務能力，以及“金柚GEO·AI+全球人才管理平臺”。以“技術+服務”雙輪驅動模式，加速中國企業出海。今元集團旗下金柚GEO印尼國家經理親臨杭州會場參與訪談交流，憑借深耕印尼市場多年的實戰積淀，從宏觀政治環境、本地化市場策略、跨文化適配路徑、風險預判與應對等多重維度，深度拆解中企出海印尼的底層邏輯與可落地執行方案，為更多計劃布局東南亞的企業，提供了具有實操性與可復制性的寶貴經驗參考。

數貿會期間，全球數字貿易博覽會組委會辦公室印發《第四屆全球數字貿易博覽會數字貿易故事集》，今元集團的全球數字化實踐案例成功入編，以“中國方案”為全球人才管理的數字化轉型提供了可復制、可推廣的實踐路徑。

全球布局：構建跨境服務網絡，搶占數字貿易先機

在全球數字貿易飛速發展的今天，企業的全球化布局不再僅僅是市場拓展的需求，更是應對數字經濟挑戰、把握發展機遇的必然選擇。對于人力資源服務行業而言，構建完善的跨境服務網絡，能夠為企業出海提供堅實的人力支撐，助力企業在全球市場中高效配置資源。今元集團深耕人力資源服務領域十余年，以敏銳的行業洞察力和前瞻性戰略眼光，在全球范圍內積極布局，構建起了一張覆蓋廣泛、服務高效的跨境服務網絡。

今元集團旗下的金柚GEO提供海外招聘、全球EOR、全球Payroll、海外員工派遣、全球自由顧問用工等一站式全球人力資源服務，覆蓋150多個國家和地區，分布于亞太、美洲、歐洲、中東、非洲等區域，并在中國香港、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、越南、澳大利亞、土耳其、迪拜等多地設立公司，不僅實現了地理空間上的全面覆蓋，更實現了服務能力的全球輻射，精準把控區域經濟的戰略價值，為企業出海提供“零距離”的本地化支持，有效破解跨境人才招聘、薪酬設計、合規管理等難題。

集團的全球布局既體現在服務網絡的廣度上，也體現在服務的深度和專業性上。以本屆數貿會主賓國印尼為例，為精準服務中企出海印尼、快速響應本地需求，今元集團旗下金柚GEO在印尼設立自營公司，充分發揮在當地人力資源服務的成熟經驗，為客戶定制專屬解決方案，助力企業順暢推進業務、實現全球布局。金柚GEO印尼國家經理Jane Shanery深耕本地市場，不僅對本土行業動態有深刻洞察，更精通當地法律法規，加之多年人力資源服務領域的實戰經驗，能帶領團隊為客戶提供專業支撐與精準指導，全方位幫助企業在印尼扎根，推動業務拓展與穩健運營。

在“一帶一路”倡議和RCEP框架下，中國企業出海的步伐不斷加快，對全球人力資源服務的需求也日益增長。今元集團的全球布局順應了這一趨勢，為中國企業“走出去”提供了有力的人力資源保障。同時，隨著全球數字貿易規則的不斷完善和國際合作的日益緊密，今元集團的跨境服務網絡也將成為連接全球人力資源市場的重要橋梁，助力全球數字貿易的高效發展。

技術創新：AI+平臺，重塑跨境用工管理范式

在數字經濟時代，技術創新是驅動企業發展的核心動力，也是人力資源服務行業實現轉型升級的關鍵所在。跨境用工面臨著人才庫割裂、跨國員工管理低效、跨境薪酬計算繁瑣、合規政策適配滯后等諸多痛點，這些問題嚴重制約了企業的全球化發展進程。

今元集團自研的“金柚GEO?AI+全球人才管理平臺”是本次參展的一大亮點，平臺以“技術創新、全球適配、產業賦能”三大維度的突出表現，入選了《第四屆全球數字貿易博覽會數字貿易故事集》，成為人力資源服務領域數字化轉型的標桿案例，為行業數智化升級提供了可借鑒的實踐范式。該平臺是一款深度融合AI大模型與“三端一體”架構的全球化人力資源數字化協同管理系統。依托首發的MCP（Model Connector Protocol），平臺將核心能力賦能于全球AI Agent調用，同時聚焦AI前沿技術研發，以創新技術聯動上下游協同生態，重新構建跨境用工全鏈路管理范式，為中國企業全球化運營注入合規化、智能化、高效化的核心驅動力。

從實踐應用層面看，該平臺通過三大核心模塊的協同運作，形成“技術賦能+服務閉環”的一體化解決方案：

1.AI 政策中樞與合規風控：構建跨境用工的“安全防火墻”

跨境用工的首要挑戰在于不同國家和地區復雜多變的勞動政策、社保法規與稅務要求。平臺依托AI政策監測系統，實現對全球200+個國家和地區官方渠道的24小時實時掃描與信息抓取，自動生成結構化政策數據庫。為確保信息準確性，平臺引入屬地化專家團隊人工復核機制，形成“AI智能捕捉+專業人工校驗”的雙重保障體，使政策更新的時效性較行業平均水平領先72小時。在此基礎上，平臺的智能比對算法可自動識別不同地區政策差異點（如社保繳費比例、加班時長限制、合同解除條件等），并生成應對方案。該模塊可使企業跨境用工的合規爭議下降92%，合規管理成本降低 65%，為企業規避了大量跨境運營風險。

2.全鏈路數字化服務體系：打造跨境用工的“高效協同鏈”

傳統跨境用工管理常因地域阻隔、流程線下化導致效率低下與信息不透明。平臺通過區塊鏈技術存證，實現合同簽署、薪酬發放等全流程線上化閉環，客戶可實時查看服務進度圖譜，清晰掌握每個環節的處理狀態與時間節點，真正實現“流程透明化、節點可追溯”的全新管理模式。同時，平臺搭載的智能工單系統融合AI資源調度算法，將平均響應時間縮短至2小時；而數字化協同機制減少了人工數據錄入與反復溝通的成本，使服務摩擦率降至行業平均水平的10%，客戶滿意度高達 98.7%，顯著提升了跨境人力資源管理的運營效率。

3.跨境支付與資金安全：筑牢全球化資金管理的“穩定基石”

跨境薪酬發放面臨的匯率波動風險、支付通道成本高、回款周期長等問題，一直是企業全球化運營的資金痛點。平臺集成金融級資金安全框架與智能匯兌優化引擎，通過機器學習算法實時分析全球主要貨幣的匯率波動趨勢、不同支付通道的手續費率與到賬時效，構建多維度優化模型，為企業自動匹配最優換匯路徑與支付方案。該模塊可使企業跨境支付成本直降40%，回款時效提升48%。此外，每筆交易均生成帶時間戳的電子憑證，并同步存儲至區塊鏈存證系統，支持企業從多維度進行審計追溯，確保全球化資金管理的即時性、安全性與低成本。

立足全球視野與中國企業實際需求，今元集團通過“國內+海外”雙軌服務生態和“技術+合規”雙輪驅動模式，不僅打造出契合中國企業全球化需求的人力資源管理“中國方案”，更通過該平臺的規模化應用，為不同行業、不同規模的中國企業破解跨境用工難題提供了可復制、可推廣的實踐路徑。

全鏈服務：引領數智管理變革，賦能企業全球發展

在數字貿易時代，企業的競爭不再局限于單一產品或服務的競爭，而是全方位的生態競爭。今元集團采用“航母級戰略總部+專業化業務艦隊”的運營模式，整合旗下金柚網、今元人才、金柚GEO、今元橙長、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼職等核心品牌，構建起覆蓋全球人力資源全價值鏈的服務體系。這一體系深度貫穿員工全生命周期，從人才獲取階段的精準招聘，到組織發展階段的培訓提升、績效管理，再到跨境管理階段的全球用工解決方案，形成完整閉環，全方位滿足企業不同發展階段的人力資源需求。

今元集團提供海外人力資源配置及服務、業務外包、招聘流程外包、崗位外包、薪酬福利外包、社保服務、薪酬管理、勞務派遣等一站式人力資源數字化外包服務，滿足企業的多種用工需求。依托快速響應能力和專業交付能力，今元集團為企業提供定制化的解決方案，立體化賦能各行業高質量發展。通過數字化平臺的賦能，不僅提升了服務的效率和質量，還幫助企業實現了人力資源管理的智能化和精細化，進一步釋放核心競爭力。

同時，今元集團將AI技術與多行業場景相結合，旗下的生成式AI+HR產品，包含梧桐ATS（智能招聘管理系統）、梧桐People（智能員工管理系統）和梧桐數字員工AgentHR（企業AI生產力工具），為企業提供了更加精確高效的解決方案，滿足企業在不同人力資源管理環節的需求。

數字貿易的核心在于打破地域限制，實現全球范圍內的資源優化配置與高效協同，而人力資源作為企業發展的核心資源，其跨境流動與高效管理是數字貿易順暢開展的重要支撐。尤其是在跨境服務貿易（GATS）框架下，人力資源外包、全球薪酬管理、數字平臺服務等均屬于高附加值的服務貿易范疇。今元集團通過數字化平臺，將人力資源服務從傳統的“線下交付”升級為“線上協同”，實現了服務的標準化、模塊化和可復制化；通過構建全球化的人力資源服務網絡與數字化管理平臺，今元集團為數字貿易參與者解決了跨境用工難題，助力企業在全球市場高效配置人力資源，提升運營效率，從而推動數字貿易的高質量發展。

在“一帶一路”的倡議下，越來越多的中國企業走向世界，同時也帶動了中國數字服務的輸出。今元集團的成功實踐，不僅助力中國企業“走出去”，也為全球企業提供了高效、合規、智能的跨境用工解決方案，真正實現了“雙向賦能”。

第四屆數貿會的落幕，不是終點，而是新起點。今元集團將以此次參展為契機，繼續深化“技術+服務”雙輪驅動模式，以創新引擎推動全球人力資源服務生態的持續進化。