12月12日,由職安心冠名,河南能源人力集團勞務茶館主辦的2025第十屆勞務圈大會于鄭州隆重召開。作為藍領人服行業十年標桿盛會,本屆大會以“AI驅動·兩業融合:構筑人服生態新增長極”為主題,吸引了來自全國各地的藍領人力資源服務機構、從業者、職業院校、企業HR、服務商及媒體代表等千位精英齊聚一堂,共謀行業數字化轉型與生態協同新路徑。大會還獲得了全國數十家人力資源協會、機構的大力支持。
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聚焦前沿 解碼增長新動能
大會主論壇上午場由中國人才交流協會副秘書長潘衛平主持,啟宏人力集團董事長王軍占擔任下午場主持人。河南能源人力集團總經理羅建勇致開幕辭,為大會拉開序幕。
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全國政協委員、中國人才研究會常務副會長余興安發表題為《人力資源服務的功能與發展趨勢》的主題演講,他系統回顧了我國人力資源服務業發展歷程,揭示2024年全國7.4萬家服務機構服務5677萬家用人單位、促成3.46億人次就業流動的行業成就。面對數字素養成為勞動者通用能力、AI重構崗位結構、靈活用工規模持續擴大的新形勢,余興安強調行業未來需強化匹配內核、延展生產性服務功能、全面融入智能化技術,并扎根專業知識體系構建,推動服務向價值鏈高端延伸,同時規范運行避免“內卷式”競爭。
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職安心合伙人余婧發表題為《解鎖流量價值:AI驅動的招聘線索增長引擎》的主題演講,她指出“我們堅決糾正一個身份認知——職安心不是一家簡單做抖音合規直播帶崗的人力公司,我們是一家服務于藍領人力資源行業的科技公司,以‘AI+全域流量’為雙引擎,通過AI外呼工具,精準線索交付等核心版塊實現技術升級和效率提升,致力于成為行業的生態‘鏈接器’。”
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工業富聯監事會主席、中國勞動學會原副會長張占武發表題為《工業富聯新質技能人才培養實踐》的主題演講,分享了工業富聯面對新質生產力帶來的生產力三要素躍升,技能人才需求呈現“三變”特征:數量型向質量型轉變、知識結構由單一型向復合型轉變、能力要求更注重學習與創新軟技能。張占武系統展示了公司“引育用評”全鏈條培養體系,通過產業學院、菁干班、崗位培訓等模式,累計培養工業機器人系統運維員等新質技能人才超3000人,使新質技能人才占比達32.3%,推動智能工廠綜合設備效率提升27%。
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上海閔行高層次人力資源發展研究院理事方曉發表題為《“兩業融合”大潮下,人力資源服務的新機遇與升級路徑》的主題演講,深度解讀了“兩重·兩新·兩業·四鏈”戰略與十五五規劃方向,聚焦先進制造業與現代服務業融合帶來的政策機遇。方曉詳細分析了安徽、天津、廣東等省市兩業融合試點政策,強調“投資于人”理念下人才招引、技能培訓、評價機制、服務保障四大支撐體系。面對反內卷、統一大市場、增值稅法改革等政策變量,他提出人力資源公司應實現從“用工救火”到“產效引擎”、從“資源中介”到“價值樞紐”的十大轉型,構建以人力資源服務為核心的現代服務集群助力企業出海。
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螞蟻集團數字就業中區總經理尚超發表題為《從效率革新到普惠未來:AI賦能就業生態新升級》的主題演講,展示了支付寶就業平臺聚合1200萬個崗位、服務1.2億用戶、完成7億筆傭金結算的行業成果,并重點發布了AI就業助手“曉葉”。
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正德人力創始人、董事長管政發表題為《人服企業BPO發展之思索》的主題演講,圍繞人力資源服務企業業務流程外包(BPO)領域的發展戰略與挑戰應對進行了深入剖析,為現場企業管理者提供了BPO業務拓展的系統思考框架。他指出不能只做傳統人力業務,要深入研究甲方所在的產業,成立專門機構調研區域重點行業,深度融入甲方業務鏈條實現產業和人力服務的融合。
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人工智能心理學家、香港金融管理學院客座教授劉志斌發表題為《HI×PI×AI——人才公司創新發展新動力》的主題演講,闡述了人類智能(HI)、心理智能(PI)與人工智能(AI)的乘積效應如何重塑人才服務范式。劉志斌引用Google People Ops與英偉達EIOFS實踐,展示了“AI+HI”雙輪驅動在招聘外包、靈活用工、培訓發展等七大場景的協同價值:AI負責篩選、計算、追蹤,人類專注判斷、溝通、激發。他提出PI(優勢識別)×投入=優勢的公式,強調AI時代人才公司需構建科技、心理、算法、心法融合的全生命周期服務體系,從硅谷工程師文化、特斯拉第一性原理中汲取創新靈感,打造去中心化、扁平化的人才生態服務新模式。
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能才百事通CEO王偉發表題為《擁抱連續勞務,共迎行業新篇》的主題演講,指出連續勞務模式成為破解新政新規下用工合規難題的關鍵路徑。王偉解讀了相關政策,針對企業勞務管理痛點,提出“業務梳理、系統改造、通道直連、政策聯動”轉型四步法,并演示了百事通連續勞務系統如何實現“認證、合同、業務、資金、稅務、發票”六流合一。該系統已在151個市縣落地,幫助人力資源公司建立區域專屬勞動力大數據庫,實現網格員掃碼采集、AI智能匹配、個稅自動申報的全流程數字化。
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職小二副總裁龔文彬發表題為《AI工具賦能,實現勞務利潤5倍提升》的主題演講,剖析了傳統勞務面臨缺訂單、缺簡歷、缺效率三大痛點,并展示了職小二平臺通過融合大模型一鍵生成推廣語、海報和AI數字人口播視頻等相關功能。
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運力速聘運營總監王敏發表題為《“網約車+人力資源”突破用工新增長》的主題演講,分析了網約車作為靈活用工最大承載行業之一,擁有5.4億用戶、800萬日活司機的龐大市場。王敏介紹了運力速聘以人力資源集約化運營有效解決網約車行業司機招募難題,開辟業務新增長極。
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伏特+首席運營官王文瑾發表題為《人力資源+共享充電寶可持續發展與伙伴賦能計劃》的主題演講,介紹了伏特+共享充電寶以“AI×電池×物聯網”三位一體定位切入千億級市場,構建起覆蓋核心消費場景的快充共享網絡,為人力資源伙伴創造可持續增值收益。
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在圓桌論壇環節,蘇州市人力資源服務行業協會會長、金碩源集團董事長冷忠權擔任主持人,與華商領軍商學院院長林道飛、華企集團董事長曹娜、優星圖集團董事長張勇、河南能源人力集團總經理羅建勇、加速企服創始人姜聰、直聘猿聯合創始人譚俊鶴等六位行業資深人士,圍繞《直面變革:傳統人力資源行業在新時代的轉型痛點與破局之策》主題展開深度對話,共同為傳統人服企業轉型升級把脈問診、建言獻策。羅建勇指出河南能源人力集團始終堅持“技術+生態”雙輪驅動,通過戰略聯盟、并購整合、業務合作等多種方式,加強與產業鏈上下游、同行企業、跨界伙伴合作,橫向整合行業資源,縱向深化業務場景,并致力于推動人服企業由“人力資源服務商”轉型為“人力資本生態伙伴”,變對手為隊友,共同打造“人服韌性生態圈”,共同應對不確定性帶來的挑戰。
據悉,大會現場還舉行了能源人力資源服務聯盟啟動儀式。該聯盟的成立將整合能源領域人力資源服務資源,搭建生態協同平臺,為行業發展注入新動能,標志著能源行業人服生態合作邁向新階段。
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2025藍領人力資源服務年度評選頒獎儀式由HRS卓玥學社社長劉玥主持,表彰了過去一年中在藍領人力資源服務領域表現杰出的標桿企業與個人,為行業樹立了榜樣力量。
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12月13日,大會安排了河南能源人力集團與能才百事通的實地觀摩活動。河南能源人力集團作為河南能源集團全資子公司,致力于打造“科技驅動的中國能源行業人力資源服務第一品牌”;能才百事通作為全國知名人力資源服務信息化專業機構,已累計服務全國500多家人力機構及政府部門。實地觀摩讓參會者深入一線,親身感受先進管理經驗與技術應用,進一步促進了行業交流與合作。
本屆大會以“主論壇+實地觀摩”形式,理論與實踐深度結合,為參會者呈現了行業最前沿的智慧分享與實踐經驗總結。從AI技術驅動到兩業融合創新,從生態協同構建到出海服務探索,大會輸出的一系列干貨內容,為藍領人力資源服務企業在數字化轉型浪潮中找準定位、突破增長瓶頸提供了清晰的行動指南。河南能源人力集團勞務茶館將持續為行業發聲、賦能、鏈接,搭建交流合作平臺,期待與行業同仁攜手共迎更加智能、協同、高質量發展的新篇章。
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