小米手機高端路還沒找準

文：王智遠 | ID:Z201440

刷完雷布斯的演講，我心里一個感受：風向真變了。以前全是紅粉，現在黑粉也開始冒頭。

當然，噴的人也不全是黑粉，很多人圖一樂；但話說回來，瘦死的駱駝比馬大，小米哪怕被噴得一塌糊涂，一天銷量照樣能打。

所以我尋思著，網上看人吵來吵去沒啥意思，不如自己跑去門店，摸摸這臺 17 Pro Max，看看它到底幾斤幾兩。

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體驗咋樣呢？我去了朝陽大悅城店，人挺多，氣氛也熱鬧。

拿起小米 17 Pro Max，第一感覺是：外觀和質感，確實已經非常接近 iPhone 16 Pro Max 了。

鋁合金邊框、屏幕觀感，摸上去都不差。但真掂在手里，重量和手感還是有點區別。說不清是重心還是細節，總之就是那種熟悉的小米味兒：幾乎夠了，但還差一點。

我還注意到個細節：很多路人拿著 iPhone 去對比，習慣性掂一下，然后搖搖頭走人。說明外觀對標沒問題，但在「高級感」這層認知上，小米還沒到能閉眼信任的程度。

我朋友老蘇說過一段話：蘋果的平衡藝術。

每一代 iPhone，要么外強內弱，要么內穩外弱，但整體始終能保證「流暢五年」的底線。更關鍵的是，它很克制：不折疊、不分屏，那些大多數人根本用不到的花活，它壓根不碰。結果就是一句話：買了蘋果，就安心。

小米的問題在于哲學，UI、圖標單拎不出毛病，但和蘋果放一起，就是氣質差點。

蘋果的設計是「克制」：邏輯統一，少即是多，所有功能都圍著一個目標，順手。小米更像「拿來主義」：別人有的功能、花哨的動畫，統統塞進去。結果就是復雜、割裂，少了沉淀。

所以，即便堆料到頂，依然缺了那股「靈魂」。

徠卡鏡頭，拍得確實不錯。但真要進工作流，最后還得繞回蘋果生態。HyperOS 功能也挺多，但廣告、Bug 的舊印象還沒徹底翻篇，高端用戶心里難免打個問號：這機子能不能撐四五年？

有人說 iPhone 也一樣，「拿來主義」，供應鏈八成都外包。但差別就在于，蘋果能把「拿來」收口，整合成順暢體驗；小米這點，始終沒補上。

在店里，我還隨口問了下店員：后屏到底有啥用？

小哥回答得很熱情，全是「可以養電子寵物」「多幾個壁紙」「自拍更方便」。一聽就知道是培訓話術。問題是，大哥，你沒說到點子上啊。

高端用戶真會因為能養個電子寵物就花 5000+ 買手機嗎？大概率不會。

2

這幾年我越來越覺得，世界太復雜，信息太吵了。普通人根本沒法記住一家公司的多少細節。你發布會吹得天花亂墜，過兩天照樣沒人提。那怎么辦？

得想明白：到底要讓別人記住你什么。

蘋果是少數能坐在頂尖牌桌的公司，能跟耐克、迪士尼、可口可樂并排。別以為它一直這么牛，蘋果也有過被邊緣化、沒人搭理的階段。

后來它才明白：天天比「屏幕刷新率」「比 Windows 好多少」沒用，這些噪音一兩年能撐，長期撐不住。于是，換了打法：要讓人記住你，得制造一種「缺席感」。

什么意思？舉個例子。

牛奶行業原來口號是「喝牛奶有益健康」。你喝嗎？一開始可能被忽悠住，時間久了就麻木了。

但改成「喝牛奶了嗎？」就完全不一樣。它提醒你：生活里好像缺點啥。心理學上叫「空缺效應」：敘事里留個洞，人就忍不住自己填上。

喬布斯當年就是這么想的。

他帶著團隊問了三個問題：「蘋果是誰？代表什么？在世界上處于什么位置？」最后找到答案：價值觀。蘋果相信，有激情的人，真的能改變世界，讓世界更美好。

于是有了那支「Think different」廣告。那段話很多人都聽過：那些瘋狂的、不合群的、像方孔里的圓釘一樣的人，討厭規則，不安于現狀。

你可以喜歡他們，也可以討厭他們，但你不能忽視他們，因為他們推動了世界往前。只有瘋狂到相信自己能改變世界的人，才真的能改變世界。

你說，這里面有半句講產品參數嗎？沒有，全是靈魂。蘋果靠這個，把自己和「與眾不同」「敢創造」捆死在一起，一直延續到今天。

耐克也同樣的思路。

它從來不扯鞋底的氣墊多厚，只做一件事：致敬運動員，致敬體育精神。結果呢？你一想到耐克，就能想到一種勁頭。

國內例子，胖東來也算。

別的超市打折促銷，它直接「不打折」。換誰看都覺得是零售自殺，結果偏偏成了它的標志。為啥？因為它傳的價值觀是：我賣品質和尊重，你不用算計，也不用擔心被坑。

再比如賣藥，按片賣。感冒了不用買一整盒吃一半扔一半，它幫你配幾片，夠用就行。這就是「真心替顧客著想」。

這些例子放一起，答案就很清楚：偉大的品牌靠價值觀、靈魂。

雷軍學蘋果、學特斯拉很挺勤奮，學的都是皮毛；小米信仰還停在雷軍身上，粉絲愛雷布斯，不是小米的產品哲學。蘋果的信仰在「Think different」里，那是完全不同的段位。

所以，小米哪怕把參數拉爆，也依然「沒靈魂」；因為雷軍把個人魅力放在自己身上，沒有注到產品里。下一代小米，必須把靈魂塞進產品，才算真正往上走。

3

除了靈魂這事兒，小米要真想沖高端，得先搞明白啥叫「生產力用戶」。

很多人一提高端，自動會想到「發燒友」「參數黨」「愛折騰的那撥人」。可真要掏錢、撐起高端形象的，是另一群人：靠設備吃飯的人。

音樂制作人、視頻創作者、攝影師、設計師；還有律師、咨詢顧問、商務人士。

他們買設備，除了玩，還要用；他們最關心：這玩意兒能不能讓我更快、更穩、更順手地把事兒干完；干完事等于掙錢，掙錢等于價值。

娛樂功能、后屏寵物，這些屬于自我表達的附加品，在他們眼里根本不重要。

所以，這撥人的特征特別明顯：

一，付費意愿特別強。只要能提升效率，少花一點時間卡殼，他們就愿意掏錢；二，忠誠度特別高；一旦用上某個生態，就很難跳出來，你習慣了 iPhone+Mac+AirDrop 的組合，誰會再折騰一遍換機、換軟件、換工作流？

三，他們會自然地給品牌帶來「專業」「可靠」的形象。

一個品牌能被律師、導演、音樂人廣泛使用，哪怕普通人用不上那些專業功能，也會下意識覺得「這牌子很高級」。

我舉個例子吧：

陳奕迅開演唱會時，后臺用的就是蘋果的 Mac 做音樂，屏幕上經常能看到 Logic Pro 在跑。是他真拿它干活。

再比如春晚，有一屆演完大家大合影，鏡頭一晃，主持人和演員手里拿的手機，清一色一堆 iPhone。

他們缺手機嗎？不缺。國產機送得也不少，可最后還是掏出蘋果。為啥？很簡單，在他們眼里，蘋果是標準化的生產力工具，能保證穩定、靠譜，是工作里可以依賴的搭檔。

這就是為什么蘋果能穩穩拿下高端市場，它在賣一整套生產力工具。

Mac+iPhone+iPad+AirDrop，無縫銜接；Final Cut、Logic Pro 直接成了行業標準；加上系統穩定、更新長久，買一臺能安心用五六年。

所以，對很多創作者來說，蘋果設備根本不算奢侈品，是一張飯票；花一萬多買臺電腦，能多接幾單活，這錢花得值爆了。蘋果的高端溢價，靠這撥人撐起來的。

再看小米，口口聲聲要沖高端，但它把重點放在哪？各種炫技表面的東西，后屏、游戲模式，能吸引眼球，卻打不到真正核心人群。

換個角度想：為什么小米拍視頻、拍照的工程文件，最后大部分，還是要跑到蘋果生態去處理？

小米在設計和參數上已經接近 iPhone，但在生產力用戶心里，它和「可靠」「專業」「能吃飯」這幾個關鍵詞，還沒建立真正的連接。

所以，智遠認為，當小米喊出要沖擊高端時，它壓根沒找對入口。真正能決定一個品牌能不能被認可為高端的，是這臺設備能不能成為那群靠它吃飯的人的依賴。

4

那天晚上雷軍演講完，第二天我特意看了一下小米股價，直接蒸發了八百多億港元。

這事兒挺魔幻：線下門店人山人海，銷量一天能沖得漂亮，可資本市場卻甩了個耳光。為什么？市場看預期，你手機能賣一天爆款，不代表你能持續十年賺錢。那資本市場到底在擔心啥？

我覺得有兩點，一，小生態不成閉環。

小米的「米家」產品，手機、電視、手環、凈化器，應有盡有。但真要靠它們搭一條完整的工作流，心里總沒底。

舉個場景：

你用小米手機拍了個視頻，想直接傳到平板剪輯，再投到電視預覽，最后一鍵發給客戶？在蘋果這事兒用 AirDrop、iCloud，一氣呵成；在小米，你得折騰半天，最后還得跑回 Mac 去收尾。

米家生態很多時候只停在「能連上」，沒做到能高效用。

第二個，大生態沒做透。

小米太愛「全包」，什么都要自己做。結果生態鏈公司一旦做大，就容易發現和小米自己撞車——空氣凈化器是這樣，手環也是這樣。

換資本市場的眼光，這意味著伙伴關系不穩固，誰都擔心哪天會被「收割」。你說，誰敢長期投入？

反過來看頂級企業怎么玩。

騰訊當年做開放平臺，廣告分成、游戲分成都甩出去，讓無數公司靠它活；蘋果的 App Store 更不用說了，供應鏈、開發者、創作者，人人有肉吃。

頂級企業的邏輯是：我擺一張牌桌，大家都能坐下。小米的邏輯更像：我開個食堂，大家都來給我打工。

所以，資本市場冷淡不是因為銷量，而是因為生態拼圖沒拼完整。

雷布斯明年的演講，不如少堆點參數，聊聊閉環。比如：我今天用小米徠卡拍了個工程視頻，直接傳到小米電腦上，不卡不燙剪完，立馬發到抖音，這才是一個完整的生產力閉環。

當用戶能感受到這種「小閉環」，才會開始相信你能撐起「大生態」。以小見大，放到汽車上也一樣。

問題最后回到這：

小米能不能把一個「獨食的食堂」變成「人人能坐下的牌桌」；我會繼續看，畢竟市場也在看。也許，2025 這場演講，真能成為小米的轉折點。