當世界涌向張家界，中國入境游的“系統(tǒng)重構(gòu)”才剛剛開始

9月27日，張家界，晨霧初散。

昨天，2025張家界旅創(chuàng)周在張家界碧桂園鳳凰酒店的6場深度對話中啟幕：

產(chǎn)教融合、銀發(fā)經(jīng)濟、設(shè)計轉(zhuǎn)譯、精神地標……

旅創(chuàng)周首日，議題紛呈，

核心漸明：旅游的深層變革，正在于意義的構(gòu)建。

今日對話繼續(xù)。

上午，張家界碧桂園鳳凰酒店 A 廳內(nèi)，

一場圍繞入境游展開的對話氛圍正持續(xù)升溫。

這不是一次常規(guī)的旅游推介會，

也不是空談情懷的行業(yè)論壇。

來自政府、央企、國際支付巨頭、學術(shù)機構(gòu)與內(nèi)容平臺的代表圍坐一堂，

他們談論的不再是“如何吸引外國人來”，

而是——當全球游客真的大規(guī)模來了，

我們是否準備好了？

數(shù)據(jù)從一開始就極具沖擊力：

2024年，張家界接待入境游客183萬人次，

客源覆蓋183個國家和地區(qū)，增幅超30%；

2025年前八個月，

全國免簽入境外國人達1589萬人次，占總量62%。

這組真實的數(shù)字揭示了一個現(xiàn)實——

政策驅(qū)動下的“入境潮”已經(jīng)到來。

但這股熱潮背后，是結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)。

正如中國旅行社協(xié)會入境分會執(zhí)行會長鄭琳所言：“行業(yè)正處于裂變期。”

曾經(jīng)以團隊觀光為主的模式正在瓦解，

取而代之的是對深度體驗、性價比和自由度要求更高的新一代旅行者。

他們不是“打卡機器”，

而是帶著文化好奇與生活想象而來。

一個反差耐人尋味：

歐洲因過度旅游引發(fā)本地居民排斥，

美國、日本高昂的住宿與交通成本

讓游客望而卻步，

而中國的五星級酒店三人成團報價

仍可控制在三位數(shù)人民幣以內(nèi)。

這種“高性價比+安全穩(wěn)定”的組合，

構(gòu)成了當前中國入境游的核心吸引力。

但問題也隨之浮現(xiàn)：

我們能否把“便宜”轉(zhuǎn)化為“值得”？

Visa大中華區(qū)消費者產(chǎn)品負責人謝曉楠點出了關(guān)鍵痛點：便利性不應成為入境體驗的第一道門檻。

她展示了一套正在推進的技術(shù)方案——

非接觸式“拍卡即付”。

在上海地鐵、北京中軸線示范區(qū)，

境外游客只需將Visa卡綁定手機錢包，

即可一拍過閘。

更進一步，

“小白盒”POS機實現(xiàn)卡碼合一，

讓小微商戶也能輕松承接外卡支付。

這不僅是技術(shù)升級，更是心理建設(shè)。

當一位韓國游客能在張家界的街邊小店用母語標識點餐、刷母國習慣的支付方式結(jié)賬時，那種“賓至如歸”的感覺，才是口碑傳播的真正起點。

而要讓這種便利被看見、被信任，需要更強有力的文化中介。

龍途國際內(nèi)容副總裁王賓提出“講故事、做產(chǎn)品、建渠道、聚資源”的四維模型。

他舉了個生動例子：

邀請歐洲資深旅游主編走進云南潑水節(jié)，

鏡頭記錄下他們脫鞋赤腳跳入人群的真實瞬間——

沒有擺拍，只有情緒共鳴。

這種由“可信之人”講述的“可感之事”，

遠比官方宣傳片更具穿透力。

中青旅入境板塊負責人趙苑則強調(diào)政企協(xié)同的重要性。

她提到中青旅在“一帶一路”沿線設(shè)立海外簽證中心，

不僅服務國家戰(zhàn)略，

更成為前置的營銷節(jié)點——

辦簽證的同時，

行程推薦自然嵌入消費決策鏈。

真正的長期主義，在于青年。

美國CET學術(shù)項目中國區(qū)主任朱俐帶來了一個鮮為人知的故事：

自1982年起，這個項目已輸送數(shù)千名美國頂尖高校學生來華學習中文。他們的課程不只是語言訓練，更是社會沉浸——與中國大學生同吃同住，深入社區(qū)訪談，完成基于真實觀察的研究報告。

“我們的使命是培養(yǎng)美國未來的全球領(lǐng)袖。”她說。這些學生回國后，將成為理解中國的“種子用戶”。

美國CET學術(shù)項目中國項目及特別項目部主任Adam Johns進一步延伸了這一理念：“旅行應是教育的一部分。”

他分享了組織美食之旅、學術(shù)游學甚至“日食觀測旅行”的案例，指出當代高端旅行者的訴求已從“看風景”轉(zhuǎn)向“獲得意義”。

這也解釋了為何國家地理品牌內(nèi)容及商務總監(jiān)王雁能在此發(fā)聲。

137年來，《國家地理》通過極致影像與探險敘事，建立起全球范圍內(nèi)極高的公信力與情感連接。

它不賣行程，而是塑造認知——當《航拍中國》《極致中國》在全球播出，張家界不再只是地貌奇觀，更成為文明敘事的一部分。

所有發(fā)言者都指向同一個結(jié)論：

今天的中國入境游，不能再靠單一景點或短期促銷取勝，而必須進行系統(tǒng)性重構(gòu)。

中國對外文化集團有限公司典藏管理部負責人張晨展示了“文化出海”的國家隊路徑：

從《歡樂春節(jié)》到“絲綢之路國際劇院聯(lián)盟”，再到《唐宮夜宴》SR沉浸展落地聯(lián)合國教科文組織總部，這是一種有組織、成體系的文化輸出機制。

欣欣翼翔創(chuàng)始人 、入境會獎旅游資深專家劉平則提醒：會獎旅游（MICE）市場尚待開發(fā)。

她質(zhì)疑當前“800個團里只有一個二十人以上”的接待結(jié)構(gòu)，呼吁張家界思考如何承接高端商務客群——這些人停留時間長、消費能力強，且自帶傳播勢能。

一天的對話結(jié)束，掌聲響起。

但真正的考驗才剛開始。

張家界可以自豪地說“山上長滿了外國人”，

但接下來的問題是：

他們?yōu)楹味鴣恚?/p>

又因何留下？

答案或許藏在幾個細節(jié)里——

一個德國游客

在土家族織錦工坊親手染布后發(fā)朋友圈；

一對法國情侶

用Visa卡掃碼乘坐天門山索道；

一名耶魯學生

在武陵源寫下關(guān)于生態(tài)治理的學期論文；

一位意大利建筑師

在七星山飛拉達攀巖途中感嘆：

“這才是未來城市的靈感。”

這些碎片化的體驗，

終將拼合成一個完整的中國印象。

中國入境游的下半場，不再是爭奪流量，

而是構(gòu)建一套讓人愿意長期停留、反復回歸的生活系統(tǒng)。

它需要支付的便捷、語言的友好、文化的共鳴，

更需要一種深層的信任：

你可以安全地探索，

自由地表達，

并被真誠地對待。

這場始于張家界的討論，

其實問的是同一個問題：

我們準備好，

成為一個真正的全球旅行中心了嗎？

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