剛剛，京東搞了個(gè)大事

有句話這么說(shuō)，AI 讓很多產(chǎn)品具備了重新再做一次的機(jī)會(huì)。

就在剛剛舉辦的京東全球科技探索者大會(huì)上，京東基于自家的 JoyAI 大模型上線了一款 AI 數(shù)字人產(chǎn)品「他她它」。

別覺(jué)得意外，因?yàn)椤杆咕褪沁@款 AI 產(chǎn)品的名字，官方定位是萬(wàn)能數(shù)字人助手。

可能很多人對(duì)京東大模型 JoyAI 不了解，甚至覺(jué)得京東在 AI 技術(shù)方面聲量不大。

但是，作為一個(gè)曾經(jīng)在京東待過(guò)的人，我知道京東每年對(duì)技術(shù)研發(fā)的資金投入其實(shí)是巨量的，不亞于其他大廠。

這個(gè) JoyAI 大模型已經(jīng)在權(quán)威綜合評(píng)測(cè)榜單 R-Bench 0924 上取得了 76.3 的成績(jī)，推理能力國(guó)內(nèi)第一。

R-Bench 是清華大學(xué)聯(lián)合斯坦福大學(xué)和和騰訊混元團(tuán)隊(duì)等建立的大模型評(píng)測(cè)基準(zhǔn)，涵蓋數(shù)學(xué)、物理、生物、計(jì)算機(jī)科學(xué)、化學(xué)等 19 個(gè)領(lǐng)域，覆蓋學(xué)科 100 多門(mén)。

因此，在大模型能力上，JoyAI 其實(shí)是很能打的。

我第一時(shí)間完整體驗(yàn)了「他她它」這款產(chǎn)品，真實(shí)感受是，這并非單純是一款 AI 數(shù)字人助理，而是京東是想構(gòu)建屬于自己的 AI 入口。

老規(guī)矩，先看產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

這款「他她它」App 的主體結(jié)構(gòu)包含四部分，分別是首頁(yè)的 AI 萬(wàn)能助理、AI 圈子里的內(nèi)容社區(qū)、互動(dòng)消息、以及個(gè)人信息和設(shè)置。

產(chǎn)品的核心功能是 AI 助手，進(jìn)入首頁(yè)后能看到一個(gè)卡通形象的萬(wàn)能博士，你可以隨時(shí)開(kāi)啟和她的對(duì)話。

比如，我跟她說(shuō)想點(diǎn)一份小籠包，然后她就把點(diǎn)餐助手推薦給我了。描述完需求后，直接跳到京東外賣下單頁(yè)。

不僅如此，還可以把她當(dāng)成十萬(wàn)個(gè)為什么來(lái)用。

這兩天不是有超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸么，于是我問(wèn)她臺(tái)風(fēng)是怎么形成的，然后又問(wèn)她量子計(jì)算的原理是什么，她也都給我做了解答。

你可能會(huì)覺(jué)得，這些能力其他大模型產(chǎn)品不是也有么，那京東這個(gè)「他她它」到底有什么不一樣？

要說(shuō)不同，我覺(jué)得就是京東基于 AI 大模型的能力把各個(gè)場(chǎng)景下的需求進(jìn)行了產(chǎn)品化。

具體來(lái)說(shuō)，包含內(nèi)容需求、社交需求、陪伴需求。

1、內(nèi)容需求。

平時(shí)我們對(duì)內(nèi)容的需求大致可以分為信息獲取、知識(shí)學(xué)習(xí)、興趣探索、生活?yuàn)蕵?lè)等。

在京東這款產(chǎn)品中，他們通過(guò)「AI + 數(shù)字人 + 主題」的形式來(lái)創(chuàng)建內(nèi)容，在產(chǎn)品首頁(yè)的「精選」欄目中，可以看到各種內(nèi)容分類。

每一個(gè)原子內(nèi)容中，都是由一個(gè)具備特定主題的 AI 數(shù)字人構(gòu)成。

例如，我可以找一個(gè)懂物理和數(shù)學(xué)的 AI 數(shù)字人來(lái)給我講解高中物理和數(shù)學(xué)知識(shí)，我還可以問(wèn)一個(gè)懂營(yíng)養(yǎng)保健的 AI 數(shù)字人來(lái)幫我制定減脂計(jì)劃。

我要是想練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)，可以選擇一個(gè)美語(yǔ)外教。

我要是想學(xué)一下粵語(yǔ)，還可以和粵語(yǔ)練習(xí)搭子對(duì)話。

每一個(gè)數(shù)字人都有一個(gè)主題，這個(gè)主題就是創(chuàng)建 AI 智能體的過(guò)程中定義的，他們都有各自的角色定位和擅長(zhǎng)。

以下兩個(gè) AI 數(shù)字人就是官方自己創(chuàng)建的，一個(gè)全能家庭教師，一個(gè)小豬生活顧問(wèn)。

如果以你為主體，你可以定義并創(chuàng)建不同的 Ta，每一個(gè) Ta 都有不同的主題，也代表不同的定位和能力。

我之所以用 Ta，是因?yàn)檫@里的 Ta 既可以是他、也可以是她、還可以是它。

這下，你明白京東為什么給這個(gè) AI 產(chǎn)品取名「他她它」了吧。

雖然讀起來(lái)可能會(huì)被人誤以為是結(jié)巴，但也的確能很好概括產(chǎn)品的定位。話說(shuō)，我覺(jué)得產(chǎn)品名字叫「Ta」是不是更好一點(diǎn)？

2、社交需求。

前面提到的都是基于「AI + 數(shù)字人 + 主題」模式構(gòu)建的內(nèi)容需求產(chǎn)品，那社交需求是怎么被滿足的呢？

在產(chǎn)品的第二結(jié)構(gòu)里有個(gè)「AI 圈子」，這里面是一個(gè)類似朋友圈的內(nèi)容社區(qū)，包含圖文和視頻。

顯然，這里主打社交場(chǎng)景。

形式上，可以看到不同用戶角色發(fā)布的動(dòng)態(tài)，可以進(jìn)行評(píng)論和點(diǎn)贊互動(dòng)，是一個(gè)開(kāi)放型社區(qū)，并不是私密社交網(wǎng)絡(luò)。

在這個(gè)開(kāi)放社交場(chǎng)里，你可以釋放自己的表達(dá)欲，也可以鏈接你感興趣的 Ta，甚至可以直接開(kāi)聊。

在 AI 圈子里的每一個(gè)角色既有 AI 智能體，未來(lái)也會(huì)有真人，目的是幫助你尋找靈魂共鳴的那個(gè) Ta。

如果在 AI 圈子里到頂下拉，你會(huì)進(jìn)入 AI 星球，在這里可以創(chuàng)建你自己定義的 AI 角色，還能進(jìn)行同頻角色匹配。

在「每日靈魂匹配」中，會(huì)動(dòng)態(tài)幫你匹配不同的 AI 角色，比如一個(gè)生你氣的女朋友，或者是一個(gè)幽默網(wǎng)絡(luò)直播角色。

每一個(gè) AI 角色你都可以直接開(kāi)聊，他們會(huì)用自己的主題設(shè)定跟你進(jìn)行互動(dòng)，滿足你的社交需求。

雖然目前全部是 AI 智能體，但已經(jīng)能一定程度上填滿一部分用戶的社交空虛。畢竟，不是每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)中都有無(wú)所不聊的朋友。

你可能會(huì)好奇，這些 AI 智能體角色是怎么被創(chuàng)建出來(lái)的？

點(diǎn)擊進(jìn)入 AI 克隆倉(cāng)之后，可以選擇不同類型的 AI 角色，比如我就選了 AI 朋友，克隆一個(gè)我自己。

我上傳了自己的頭像，AI 自動(dòng)幫我生成了三個(gè)角色頭像，分別穿不同的衣服。

然后我又錄制了自己的聲音，并且給這個(gè)角色賦予了主題，讓他成為我的工作助理。

接下來(lái)，他就可以為我服務(wù)了，而且是用我的聲音跟我對(duì)話，就像是我的 AI 分身，感覺(jué)非常神奇。

比如根據(jù)我的需求進(jìn)行日程提醒、幫我分析數(shù)據(jù)、提供市場(chǎng)最近動(dòng)態(tài)等。

對(duì)了，我讓他叫我老板。

3、陪伴需求。

和其他 AI 產(chǎn)品不同，京東這個(gè)「他她它」可以實(shí)現(xiàn)軟硬件結(jié)合使用，支持與 AI 玩具、機(jī)器狗聯(lián)動(dòng)，線上線下記憶同步。

也就是說(shuō)，你在線上 App 里互動(dòng)的 AI 角色可以植入線下的某個(gè)硬件里，而且雙端記憶共享。

這個(gè)能力在需要滿足陪伴需求的場(chǎng)景下非常有用，不管是特殊人群的情感陪伴，還是兒童智能玩具，都能實(shí)現(xiàn)軟硬件協(xié)同。

回到最開(kāi)始我說(shuō)的一個(gè)點(diǎn)，為什么說(shuō)京東是想構(gòu)建屬于自己的 AI 入口？

或許你們也發(fā)現(xiàn)了，「他她它」是從 AI 助手和社交場(chǎng)切入的產(chǎn)品，更強(qiáng)調(diào)萬(wàn)能數(shù)字人屬性。這里的萬(wàn)能，可以進(jìn)一步延續(xù)到健康、外賣、理財(cái)咨詢等生活服務(wù)領(lǐng)域。

現(xiàn)在我們可以在「他她它」里直接調(diào)用京東外賣點(diǎn)餐，未來(lái)也會(huì)結(jié)合京東生態(tài)去鏈接更多看得見(jiàn)、摸得著的服務(wù)。

這些，都是通過(guò) JoyAI 大模型打通各個(gè)子業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)支撐、產(chǎn)品負(fù)責(zé)落地場(chǎng)景并提供和用戶的交互界面。

因此，想象空間其實(shí)是很大的。

如果你們感興趣，也可以去下載體驗(yàn)一下，現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)在 App Store 上線了。

未來(lái)，就看京東搞的這個(gè)大事能不能成了。

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安可時(shí)刻

AI 已經(jīng)不是趨勢(shì)，而是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。

在瞬息萬(wàn)變的當(dāng)下，越來(lái)越多的 AI 應(yīng)用型產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入我們的生活和工作，生產(chǎn)力正在發(fā)生改變。

那么，我們就一起向 AI 未來(lái)進(jìn)發(fā)吧！