北京
在 AI 技術浪潮中，企業最關心的問題從來不是“技術有多酷”，而是“能不能真省錢、真賺錢”。語核科技這家由“00后技術極客 + SaaS 老兵”共同創立的 Agent Native 公司，正在用“數字員工按結果付費”的模式，為企業提供可量化價值的AI解決方案，幫助企業降本增效。
短短一年時間，語核科技營收增速超過 500%，客戶覆蓋中遠海運重工、唯捷創芯等制造業龍頭，它們是怎么做到的？
我們對話語核科技創始人翟星吉，聊聊他眼中的 Agent 創業真相。
智客ZhiKer：你經常說“要么幫用戶賺錢，要么幫用戶省錢”。你們的AI Agent 是怎么幫用戶賺錢和省錢的？
翟星吉：我們的邏輯很簡單，客戶不是為了買一個工具，而是為了買結果。
比如降本場景，原本需要 8 個人干的活，用 Agent 只需要 2 個人，節省下來的成本我們跟客戶分成；增收場景也是一樣，通過 Agent 提高了銷售轉化率，新增的營收也按比例分成。客戶花的錢，永遠和實際創造的價值掛鉤。
智客ZhiKer：為什么從 SaaS 轉到做 Agent？
翟星吉：我之前在帆軟做過五年，完整經歷了 SaaS 從高峰到低谷。那時候最大的問題是，賣工具很難直接量化 ROI，經常需要“畫大餅”來說服老板，但企業買單的難度大，落地成本也高。
于是我開始思考，有沒有一種方式，讓客戶不用被動“相信”未來的價值，而是直接看到 ROI？這就是后來我們提出的 RaaS（Result as a Service）理念。
智客ZhiKer：你們最早不是做 C 端產品嗎？
翟星吉：是的。最早我們做過一個面向大學生的桌面助手 CopyAsk，短期吸引了十萬用戶，但很快發現大學生群體對價格太敏感，根本不是適合初創公司的客戶，這算是我們交的一筆昂貴學費。
后來我們反思，生產力工具的價值取決于使用它的人，企業才是更好的對象。
智客ZhiKer：為什么選擇制造業，很多人認為制造業很難做 Agent。
翟星吉：這就是所謂的“反共識”。我們調研了上百家企業，發現制造業有五個理由特別適合：
國家戰略支柱，客戶實力強；數字化程度其實很高，比如小米汽車、特斯拉的無人工廠；降本增效的需求迫切，預算也充足；轉型壓力大，想讓員工干更有價值的事；行業知識壁壘高，護城河也深。
智客ZhiKer：你們的產品 Langtum 平臺主要解決什么問題？
翟星吉：它是一個企業級 Agent 開發平臺，包含三層：模型層管理和微調模型；數據層做格式轉化、清洗、要素提取；應用層通過低代碼快速搭建業務流程。核心優勢在于解析復雜文檔和結構化提取，準確率能做到 90% 以上，這對制造業至關重要。
智客ZhiKer：能具體說說你們的 Agent 是怎么落地的嗎？
翟星吉：我們的平臺能讓 Agent 自動處理復雜文檔、訂單和數據，準確率能做到 90% 以上。
舉幾個例子：中遠海運重工：我們幫他們做售前報價 Agent，以前一周才能完成的報價，現在半小時就搞定，準確率還更高。某留學教育機構：我們做銷售轉化 Agent，把轉化率從 5% 提高到 7%，營收提升了 20%。某汽車零部件企業：供應鏈單據處理 Agent，自動解析復雜訂單和合同，既省人力又減少出錯。
智客ZhiKer：你們的Agent準確率達到90%以上，怎么做到的？
翟星吉：我們的團隊由技術專家帶領，聯合清華、上交、帝國理工等研究人員，專門優化Agent架構。他們自研多模態、高準確率內容解析技術，能夠適配多種模態，并通過結構化內容提取能力和獨創的Workflow組件，確保Agent的高準確率。
智客ZhiKer：你們還特別強調“不接大單”，這是為什么？
翟星吉：三五百萬的大單往往意味著大量定制化，最后產品價值被稀釋，變成“人力服務”。我們只接 30-50 萬的項目，這樣 ROI 清晰、場景干凈、交付快，還能沉淀出可復制的方案。
智客ZhiKer：ToB 創業，你覺得最大挑戰是什么？
翟星吉：不是技術戰，而是認知戰。
我們賣的不是工具，而是能上崗、能背 KPI 的“數字員工”，客戶不用被動相信未來價值，而是馬上就能算清楚，這個人能幫我多賺 100 塊，我分他 10 塊。
智客ZhiKer：你們的團隊看上去挺年輕？
翟星吉：平均年齡 24 歲，我叫他們“特種兵”。我們看重極客精神、理想主義和自驅力。年輕人創造力強，也更敢于挑戰傳統。這和 Agent 這個新領域的氣質很契合。
智客ZhiKer：接下來，你們的重點是什么？
翟星吉：三件事：產品：孵化三個垂直領域的數字員工；營銷：把 ROI 清晰的案例做成標桿；品牌：成為全國 top 級的 Agent 產品公司。
同時我們會出海，重點在日韓和東南亞，目標是海外營收占比 10%-20%。
智客ZhiKer：如果用一句話總結，你希望語核科技代表什么？
翟星吉：我們團隊核心成員來自北京大學，兩位博士一個現實的理想主義者。我們既能算清 ROI，也敢為了更大的愿景放棄短期誘惑。
在訪談中，翟星吉一直反復強調“ROI 拍在桌上”。這句話既是語核科技的商業邏輯，也是他作為創業者的底層信念——技術不是目的，價值才是。
在一個充滿不確定性的時代，語核科技選擇了一條“現實的理想主義”之路：既腳踏實地，算清每一筆 ROI；又敢于仰望星空，去挑戰“反共識”的機會。
或許，這正是新一代 AI 創業者突圍的密碼。（本文首發于鈦媒體App，作者｜郭虹妘，編輯｜陶天宇）
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