
旅游業(yè)拍手叫好,家長卻喊救命。
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首圖 | 烏茲別克斯坦/旅界實拍
領(lǐng)域 | 研學(xué)、旅行社、酒店
01
這兩天,我的朋友圈里有兩種聲音尖銳對立。
一邊是旅游從業(yè)者們拍手叫好:春秋假終于放開了,酒店、民宿、旅行社有新生意了。
另一邊則是不少家長語氣里藏不住的無奈:孩子放秋假了,可我們上班怎么辦?
事情的起因,其實是近日商務(wù)部等九部門發(fā)布的一份政策文件——《關(guān)于擴大服務(wù)消費的若干政策措施》。
在這份政策中,有優(yōu)化學(xué)生假期安排,探索設(shè)置中小學(xué)春秋假,相應(yīng)縮短寒暑假時間,增加旅游出行等服務(wù)消費時間的相關(guān)表述。
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相關(guān)政策截圖
由此,春秋假這個原本只在北京等少數(shù)試點地區(qū)學(xué)校試行的概念,突然就被全國范圍關(guān)注到了。
消息發(fā)布前后,廣東、浙江、江蘇等地積極響應(yīng),陸續(xù)公布了今年的秋假安排。
比如,今年浙江杭州多城區(qū)的學(xué)校秋假安排為9月28日至30日,剛好連上國慶,構(gòu)成超級長假,江蘇也明確鼓勵有條件的地方試行將五一前3個工作日、國慶前3個工作日分別設(shè)置為中小學(xué)春假和秋假。
佛山、溫州、寧波等地部分學(xué)校則將今年學(xué)生秋假設(shè)置在11月12-14日,錯開高峰人流。
一石激起千層浪。
在鼓勵錯峰休假的大旗下,一些文旅企業(yè)看到了轉(zhuǎn)機,尤其是酒店、親子游、周邊游從業(yè)者,他們習(xí)慣了暑期的忙,也早已習(xí)慣了春秋季的冷。
現(xiàn)在,春秋假政策給了旅游從業(yè)者淡季回暖的希望。
但另一邊,家長的聲音卻越來越刺耳。
“杭州秋假9月28日開始,家長也能提前放假陪孩子嗎?”
“秋假只放學(xué)生,家長只能請年假,誰來批?”
“孩子放假了沒人管,只能拼命求老人支援。”
小紅書上相關(guān)詞條閱讀量飆升,幾張截圖在家長圈瘋傳,核心訴求很明確,要么全家放,要么別瞎折騰。
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不過,家長群體的分裂,也在這次春秋假政策公布后展現(xiàn)得淋漓盡致。
也有一部分家長支持春秋假,認(rèn)為孩子能在課業(yè)重壓下適當(dāng)喘口氣,哪怕不能出行,也能在家恢復(fù)狀態(tài)。
但更多的聲音卻是質(zhì)問,為什么放假的是孩子,受累的卻是父母?
旅游業(yè)在叫好,家長卻在崩潰,這讓春秋假成為一個典型的雙刃劍政策。
02
春秋假政策背后,旅游業(yè)者對于這一政策能順利落地已經(jīng)期待多年。
這些年,每到長假、小長假、暑期,中國的熱門景點幾乎都要上演一次“人從眾”盛況,酒店、民宿房價被推到天花板,連一杯咖啡都能賣出節(jié)日溢價。
即使今年國慶,很多酒店收客不及預(yù)期,依然讓眾多消費者吐槽太貴、住不起,這背后是其實是亙古不變的供需曲線,假期過于集中導(dǎo)致需求扎堆爆發(fā),服務(wù)質(zhì)量跟不上,體驗自然打折。
事實上,攜程董事局主席梁建章等業(yè)內(nèi)專家學(xué)者,早在幾年之前就頻繁呼吁推廣中小學(xué)春秋假,認(rèn)為這項改革不僅對旅游行業(yè)有重大利好,也會對中國家庭的時間安排、親子教育、代際關(guān)系產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
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與此同時,他們也在呼吁春秋假不能只放孩子,還要同步推動更靈活的年假制度,讓家長也能休。
在梁建章等人看來,對企業(yè)而言,實施員工帶薪假期制度不會嚴(yán)重妨礙運營,對學(xué)生而言,一到兩周的休假也不會耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)進度,并且現(xiàn)有的寒暑假制度在時間上也不甚合理。
這套邏輯其實很完整,甚至可以說非常理想。
你若給了孩子3天假,卻不給大人配套安排,那這3天很可能就是孩子窩在家里刷游戲、看綜藝、發(fā)呆,原本設(shè)想的文化旅游、親子共育、走出課堂,在現(xiàn)實面前全線落空。
政策的初衷是好的,但如果沒有配套設(shè)計,就容易成為紙上假期。
更現(xiàn)實的問題還在于,放假在一些地方,成為教育焦慮的引爆點。
有朋友告訴我,江蘇雖然已經(jīng)發(fā)文鼓勵秋假安排,但南京不少學(xué)校依舊無動于衷,背后則是教育局接到了大量投訴,而且是來自所謂有身份有背景的家長。
他們的理由聽起來也很現(xiàn)實:“家里沒人帶孩子,這3天耽誤了,還考什么985、清華北大?”
你可能都聽笑了,但教育競爭在內(nèi)卷到極致的東亞社會,從來沒有緩過這口氣。
當(dāng)假期成了學(xué)習(xí)的障礙,“多放三天”就可能被視為“落后三天”,政策想要改善生活質(zhì)量的善意,也難逃功利主義詰問。
所以,很多家長對春秋假出奇憤怒背后,反映的是一個結(jié)構(gòu)性問題——
你可以減學(xué)生的負(fù)擔(dān),但你得先減父母的壓力。
家長之所以焦慮,是因為他們必須協(xié)調(diào)工作、孩子、教育進度和生活節(jié)奏,任何一個變量的錯位,都會帶來一連串連鎖反應(yīng)。
如果能做到孩子放得輕松,大人請得從容,春秋假就會從家長口中的假期災(zāi)難,順利化身旅游業(yè)和家庭之間的平衡閥。
03
春秋假要真正走進家庭,不僅僅是和家長的年假要協(xié)調(diào)一致,它還需要更多細(xì)節(jié)的支撐。
比方說,最現(xiàn)實的一點,就是放假信息要大幅提前公布。
今年一些地方學(xué)校的秋假安排,是在九月中下旬才臨時公布,家長根本沒有準(zhǔn)備,旅游產(chǎn)品也來不及對接。
結(jié)果本來能錯峰的時間,最后還是擠在一起。
假期如果真要成為消費窗口,就必須提前至少半年到一年公布,讓家長有余地去調(diào)班,讓企業(yè)有空間去配合,讓旅游業(yè)者有時間推出匹配的產(chǎn)品。
而春秋假期一旦穩(wěn)定,酒店、旅行社、景區(qū)完全可以提前規(guī)劃專門的產(chǎn)品。
比如周邊兩到三天的親子研學(xué)游,或者輕量級的自然體驗項目,都非常契合春秋假期的屬性。
對酒店業(yè)者也一樣,過去春秋兩季的入住率常常冰點,如果能配合假期提供更靈活的套餐,比如帶娃家庭房、親子活動、短途游聯(lián)動,完全可以把冷清的大廳點亮。
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酒店親子做披薩活動/旅界實拍
說白了,很多家庭其實并不想在春秋假遠(yuǎn)赴外地,只想帶孩子到近郊走一走,如果文旅企業(yè)能把產(chǎn)品打磨得更接地氣,春秋假就能迅速變成淡季的流量入口。
還有一點更關(guān)鍵。
各地沒必要一窩蜂放假,只是把春秋假簡單地疊加在國慶和五一之前,那樣效果有限,反而可能制造新的出行高峰。
真正有效的錯峰,是在全國范圍內(nèi)形成差異化安排,有人在九月放,有人在十一月放,學(xué)生分批走出校門,旅游市場才會真正均衡。
家長的另一個擔(dān)心是亂收費。
這幾年,補課、托管、社會實踐活動常常夾帶著收費爭議,假期一旦變成新的收費窗口,家長的支持度會迅速下降。
其實解決辦法也很簡單,把選擇權(quán)留給家庭。
家長忙不過來,可以把孩子交給托管,家長有精力,可以自己安排出行,關(guān)鍵是要堅決禁止假放假、真補課。
今年春天,杭州市教育局辦公室就發(fā)布過一個明確的通知,里面寫得很細(xì):
春秋假托管不收取托管服務(wù)費,學(xué)校組織開展春秋游或其他社會實踐活動的,收費按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,而學(xué)生用餐據(jù)實收費,收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公示并事先告知家長,相關(guān)減免按政策規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)禁學(xué)校利用春秋假違規(guī)亂收費。
這樣的規(guī)則若能落實,家長的信任感自然會提升。
春秋假就像一塊拼圖,教育、企業(yè)、家庭、文旅行業(yè),每一方都要把自己那一角補齊。
當(dāng)假期可以提前公布,亂收費被嚴(yán)格禁止,文旅產(chǎn)品跟上腳步,春秋假才會從爭議里走出來,變成一場真正的全民假期。
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