某航擦機尾這個事,確實不光彩,事故鏈被擊穿了。
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機組復飛,擦了沒發現,機務航后沒發現,再次放行了,去到別地,被別人的機務檢查出來了,上報了。
“擦機尾”,通俗來講,就是飛機頭太高了,仰角太大,尾巴太靠下,著陸的時候尾巴先接地了(當然起飛也有可能)。
擦機尾其實不可怕,按程序處置并報告嘛,機務人員檢查,民航管理部門跟進調查嘛。
查查飛機狀態、自然環境、氣象條件、飛行員操縱、飛行員訓練、公司規章等多個方面,目的是查清楚,提建議、預防事故的發生,而不僅僅是為了分攤過失和責任。
機尾擦了不一定是技術殘缺,可能是天氣惡劣,而且當時復飛決策上沒有問題。
關鍵就是擦了后,需要發現、報備和處理,檢查飛機有沒有結構性損傷,該修復修復,該更換的更換。
飛行和機務同時掉鏈子之外,還有一件事,也是匪夷所思,就是公司的飛行品質監控部門沒有發現。
擦機尾必然伴隨仰角大的硬警告和記錄,飛機還復飛過,家里就不問一下,松弛感拉的這么滿?
雖然我經常批評QAR監控越來越細,把飛行員的操縱空間規定的特別小,有時會發生為了保證安全結果不安全的事件。
但是飛行品質監控這件事肯定是對的。
一般來說,QAR數據的監控和分析需要24小時值班。
航班運行是全天候進行的,QAR數據需要被實時解碼和監控,以便及時發現潛在的安全風險(如飛行參數超限、發動機性能異常等)并采取干預措施。
其次,在發生不安全事件或需要緊急調查時,譯碼團隊需要迅速提供數據支持,幫助調查人員快速定位問題原因。
干這個工作的人叫安全信息管理人員,我們一般叫飛行品質工程師。
飛行品質工程師這個也是要培訓的,而且一般都是三班倒,盯數據,記錄、分發、保存事件,寫月報……
為什么家里沒發現,聽說是因為本該在崗的QAR譯碼部門,放假了,或不在崗。
不管是制度上沒有24小時值班,還是本該在崗的人不在,那確實該追究管理上的問題。
某航承擔的后果遠遠比大家想象的嚴重,該分公司的領導被要求回家休息,工作交替給空降的人。
局方入駐,大排查已經開始了,按照慣例,可能會擼1/3左右的人下來。
一般來說,一架飛機平均一天飛5-6班,一天減60班處罰這種,反而顯得溫柔了。
擼領導、擼飛行,才是聞之膽寒的。
雖然這次事件暴露了管理和執行中的多重漏洞,也讓行業看到了安全防線絕不能有絲毫松懈,但從局方迅速入駐排查、企業嚴肅追責整改的行動中,我們能清晰感受到航空業對安全“零容忍”的底線。
那些堅守在崗位上的飛行品質工程師、飛行、機務,以及后續為補全漏洞而付出的努力,都是在為每一次起飛與降落重新筑牢保障。
相信經過這次深刻的反思與整頓,無論是制度的完善、管理的強化,還是人員責任意識的提升,都會推動行業更穩健地前行,未來每一次航班的平安,都將是這次教訓轉化為進步的最好證明。
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