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      〔讀城〕文化興企 質量強企——從牛頓思維到量子思維的范式革命

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      文 / 李后強

      中共四川省委四川省人民政府決策咨詢委員會副主任、成都市社會科學界聯合會主席、二級教授、電子科技大學博士生導師

      (2025年9月9日省企聯)



      在百年變局與科技革命交織的當下,企業如何突破“內卷”、實現高質量發展?答案或許藏在兩個關鍵詞中:文化與質量。文化是基礎的、深沉的、持續的力量;質量是生命、根基、聲譽;品牌是全部無形資產的凝聚與濃縮,品牌的基礎是質量。當牛頓式的機械思維難以應對量子時代的不確定性,企業文化與質量建設能否成為破局的關鍵?而更深層的邏輯,則需從思維方式的變革中尋找——從牛頓思維到量子思維的躍遷,正是破解當前困境的關鍵。



      現實的所有問題都源于“舊思維與新時代”的矛盾,或者是“刻舟求劍”的結果。面對不確定的世界,但人們都習慣用確定性的方法去描述、去計算、去規劃。這就是最大的笑話,根本性錯誤!經驗主義、教條主義、本本主義等是產生矛盾的罪魁禍首。我們必須“與時俱進,守正創新”,用概率方法(AI)、量子方法(思維)來描述世界,研究我們的工作,這是走出困惑、困境的唯一途徑。

      黨中央強調,要“切實提高戰略思維、辯證思維、系統思維、創新思維、歷史思維、法治思維、底線思維能力,做到善于把握事物本質、把握發展規律、把握工作關鍵、把握政策尺度,增強工作科學性、預見性、主動性、創造性?!币羁贪盐铡捌叽笏季S”的內涵要義、邏輯機理、培育路徑,不斷提升思維能力。



      第一文化、質量、品牌的本質與關系

      企業是合法注冊的賺錢的經濟組織,是社會價值和財富的創造者。企業是經濟活動的主體,以營利為目標,但更需承擔社會責任。企業是經濟組織與社會價值的雙重載體。企業既是市場經濟的參與者,更是文明進步的推動者。其本質在于將資源配置效率轉化為社會福祉創造能力。民營企業通過“孝善文化”提升員工忠誠度,以“小善行動”反哺社會,實現商業價值與社會價值的統一。

      (一)文化——企業的靈魂與基因。

      文化的本質是人化,是人創造的物質與精神。企業文化尤其是企業文明,是從企業內部生長出來的物質與精神,不是舶來品或外植體。精神層面的企業文化是企業職工內心的法律與規矩。文化是企業的精神內核,是價值觀、行為規范、傳統習慣的總和。它不僅是員工凝聚力的源泉,更是企業競爭力的隱形支柱。文化是組織的靈魂基因,是價值觀、行為準則與精神追求的集合體。它既包含"奮斗者為本"的奮斗精神,也蘊含"天人合一"的生態智慧。文化本質上是一種將個體意志凝聚為集體動能的黏合劑。

      沒有文化的企業是愚蠢的企業,不講文明的企業是沒有前途的企業。企業文化是企業內部形成的價值觀、使命愿景、行為準則等,關注內部管理和員工認同,較為抽象。企業文化主要影響企業內部管理和員工行為。通過制度建設、培訓、活動等方式,在內部營造文化氛圍。提升內部凝聚力,激發員工積極性,目標對象為員工。

      文化的雙重性——有落后文化與先進文化,腐朽文化與優秀文化之分,既是“粘合劑”(如通過讀書會、合唱團增強員工歸屬感),也可能是“雙刃劍”(如保守文化導致創新停滯)。文化的雙刃劍效應——文化具有強大的賦能效應:華為"狼性文化"推動5G技術領跑,海爾的"人單合一"模式實現組織裂變。但文化若固化為封閉系統,也會成為發展桎梏。某些傳統制造企業因"經驗至上"的保守文化,錯失數字化轉型機遇,印證了文化雙重性的現實挑戰。應該大力提倡“企業文明”,因為文明是文化的精華部分,都是正面的積極的先進的光明的部分。沒有壞的文明,沒有腐朽、落后的文明。文明之間沒有沖突,文化之間沖突很大很多。

      (二)質量——是企業的生命與根基。

      質量指產品在性能、可靠性、安全性、外觀、耐用性等方面滿足用戶需求和期望的程度。它是一個綜合性的概念,涵蓋產品的內在特性和外在表現,對用戶滿意度和市場競爭力有重要影響。

      主要方面——

      1.性能。功能,產品實現預期用途的能力,如手機的通話、拍照功能。效率,完成特定任務的速度和效果,如電腦的運行速度。

      2. 可靠性。穩定性,在特定條件下,產品持續正常運行的能力,故障率低。壽命,產品在規定條件下能夠正常使用的期限。

      3. 安全性。使用安全,產品在使用過程中對人體健康和財產無危害,符合安全標準。環境安全,產品在生產、使用和廢棄過程中對環境的影響小。

      4. 外觀質量。外觀設計,產品的造型、色彩、質感等,符合審美需求。包裝的完整性、美觀性和保護功能。

      5. 經濟性。成本效益,產品的價格與其質量、性能相匹配,性價比高。維護成本,使用和維護過程中的費用合理。

      判斷依據——

      1. 法律法規要求。產品應符合國家法律法規對質量、安全、環保等方面的強制性要求。

      2.標準規范。國家標準由國家標準化行政主管部門制定。

      行業標準由行業主管部門制定,適用于特定行業。企業標準,企業自行制定的標準,通常高于國家標準或行業標準。

      3. 合同要求。產品質量應符合買賣雙方在合同中約定的技術指標和質量要求。

      4. 產品說明和承諾。產品實際質量應與產品說明書、標簽、廣告等明示的質量狀況一致。

      重要性——

      1.保障消費者權益。高質量的產品能夠滿足消費者的需求和期望,保障其人身和財產安全。

      2.提升企業競爭力。優質產品有助于企業樹立良好的品牌形象,贏得市場信任,提高市場份額。

      3.維護市場秩序。嚴格的產品質量管理有助于規范市場行為,防止劣質產品沖擊市場,促進公平競爭。

      4.促進經濟發展。高質量的產品是產業升級和經濟可持續發展的重要基礎,推動技術進步和社會進步。

      產品質量是衡量產品滿足用戶需求程度的關鍵指標,涉及多個方面,對企業、消費者和社會都具有重要意義。

      (三)品牌——是企業與消費者的信任契約。

      品牌是企業全部無形資產的濃縮,承載著質量、信譽與情感價值。品牌是企業在市場中樹立的形象和認知,關注消費者感知和市場地位。提高市場認知度和美譽度,吸引消費者,目標對象為消費者和合作伙伴。品牌要通過產品、服務、營銷、傳播等方式,在市場中塑造品牌形象。品牌吸引外部關注。包括名稱、標識、廣告、包裝等,具體可感知。品牌影響企業在市場中的競爭力和消費者認知。強大的品牌吸引消費者和合作伙伴,促進企業文化的傳播和認可。

      品牌是文化價值的市場化表達。品牌是文化穿透市場壁壘的利器,更是文明成果的具象化呈現。

      文化與品牌的關系——文化是品牌的根基,品牌是文化的載體,品牌的基礎是質量。企業文化是品牌建設的基石。華為的“狼性文化”與“科技品牌”互為表里,特斯拉的“極客精神”塑造了“顛覆者”形象。

      企業文化和品牌相互依存,共同推動企業發展。企業文化是品牌的根基,品牌是企業文化的傳播載體。二者在概念、目標、建設方式和影響范圍上存在區別,但協同作用能提升企業整體競爭力,實現可持續發展。文化和品牌需與企業戰略一致,協同推動戰略落地。適應市場變化。文化和品牌需及時調整,助力企業在競爭中保持優勢。

      企業文化為品牌定位、形象塑造提供內在依據。如迪士尼的“創造快樂”文化支撐了其品牌。品牌是企業文化的外在表現。品牌將企業文化傳遞給消費者,增強市場認知和認同。蘋果的“創新、簡約”品牌形象體現了其企業文化。提升競爭力,塑造獨特優勢。增強內部凝聚力。優秀的企業文化激發員工積極性,提升工作效率,為品牌建設提供動力。

      不要盲目追求規模擴張,忽視文化沉淀,否則最終淪為“曇花一現”(如某些網紅品牌)。

      關鍵結論——文化與品牌不是“選擇題”,而是“必答題”。但需警惕“偽文化”與“空品牌”——沒有價值觀支撐的文化是口號,沒有產品力背書的品牌是泡沫。

      第二關于文化興企的行動要點

      “文化興企業”的核心在于構建和弘揚強有力的企業文化,使其成為推動企業持續發展的內在動力。如五糧液的和美文化、老窖的共生哲學、四川中煙的寬窄文化、東鍋的同創文化等等,影響巨大。文化興企,核心包括:

      1. 明確的價值觀體系——

      核心價值觀:確立企業所秉持的基本信念和行為準則,為全體員工提供共同的判斷標準和行動指南,如誠信、創新、責任等。

      使命與愿景:明確企業的存在意義和未來發展方向,激勵員工為之奮斗,增強企業的凝聚力和向心力。

      2. 領導者的示范與推動——

      以身作則:企業領導者應率先踐行企業文化,成為文化的倡導者和榜樣,通過自身行為影響和帶動員工。

      積極推動:領導者需將文化建設納入企業戰略,制定并實施文化建設計劃,持續推動文化落地。

      3. 全員參與與實踐——

      廣泛認同:通過宣傳、培訓等方式,使全體員工深刻理解并認同企業文化,將其內化于心。

      行為體現:鼓勵員工在日常工作中踐行企業文化,將文化理念轉化為實際行動,形成良好的行為習慣。

      4. 完善的制度保障——

      制度匹配:建立健全與企業文化相一致的管理制度,確保制度設計與文化理念相契合,避免“兩張皮”現象。

      激勵機制:設立符合文化導向的績效考核和獎勵機制,引導和激勵員工積極踐行企業文化。

      5. 持續的文化傳承與創新——

      文化傳承:通過故事、儀式等方式,傳承企業的優秀文化傳統,保持文化的連續性和穩定性。

      文化創新:根據外部環境變化和自身發展需求,不斷豐富和創新企業文化內涵,增強文化的適應性和生命力。

      6. 良好的企業形象與品牌——

      形象塑造:通過企業文化建設,塑造企業良好的社會形象,提升企業的知名度和美譽度。

      品牌建設:將企業文化融入品牌建設,打造具有文化內涵的品牌,增強品牌競爭力和市場影響力。

      “文化興企業”的核心在于構建以價值觀體系為核心的企業文化,通過領導者的示范推動、全員的積極參與、完善的制度保障以及持續的文化傳承與創新,使企業文化真正成為推動企業發展的強大動力。

      從歷史中吸取智慧和力量是我們走向成功的重要法寶。真正強大的企業文化是長征文化,是紅軍長征的智慧——堅定信念、不怕犧牲、勇于斗爭、團結互助、百折不饒,這是企業戰勝各種困難的重要選擇。深入學習長征智慧,以變制變、見招拆招、絕境求生、向死而生、組織協同、實事求是、系統思考、極限突破、人民至上、勇于斗爭、敢于勝利等精神,把長征文化作為企業文化。毛澤東主席說,長征是歷史紀錄上的第一次,長征是宣言書,長征是宣傳隊,長征是播種機。紅軍長征是20世紀最能影響世界前途的重要事件之一,是充滿理想和獻身精神、用意志和勇氣譜寫的人類史詩。長征迸發出的激蕩人心的強大力量,跨越時空,跨越民族,是人類為追求真理和光明而不懈努力的偉大史詩。正如美國作家《長征:前所未聞的故事》的作者哈里森·索爾茲伯里所言,“閱讀長征的故事將使人們再次認識到,人類的精神一旦喚起,其威力是無窮無盡的?!?/p>

      特別是“四渡赤水”有AI智慧——自適應、自組織。毛主席的得意之筆。

      第三關于質量強企的實踐路徑

      質量強企需要從多個方面系統推進,關鍵措施是:

      1.強化質量管理基礎。完善質量管理體系。建立健全符合國際標準(如ISO 9001)的質量管理體系,并持續優化。定期進行內部審核和管理評審,確保體系有效運行。推進標準化建設。積極參與國際、國家和行業標準的制定和修訂。嚴格執行標準,規范生產流程,提升產品一致性。

      2.深化質量技術創新。加大研發投入。設立專項研發資金,鼓勵技術創新。研發新產品、新技術,提升核心競爭力。應用數字化手段。利用大數據、人工智能等技術,構建數字化質量管理平臺。實現質量數據的實時采集、分析和監控,提高管理效率。

      3.加強供應鏈質量管理。優化供應商管理。建立供應商評價體系,選擇優質供應商。與供應商建立長期合作關系,共同提升質量水平。推動產業鏈協同。發揮“鏈主”企業引領作用,帶動上下游企業質量提升。建立質量信息共享機制,實現全鏈條質量協同。

      4.培育質量文化。提升全員質量意識。開展質量教育培訓,樹立“質量第一”的理念。組織質量知識競賽、技能比武等活動,營造濃厚的質量氛圍。建立激勵機制。將質量績效與員工薪酬、晉升掛鉤。表彰質量先進個人和團隊,激發員工積極性。

      5.加強品牌建設。明確品牌定位。將質量作為品牌核心價值,打造高品質品牌形象。制定品牌發展戰略,提升品牌知名度和美譽度。維護品牌信譽。嚴格產品質量控制,確保品牌承諾兌現。加強售后服務,提升客戶滿意度。

      6.強化質量基礎設施。提升檢驗檢測能力。建立完善的檢驗檢測體系,配備先進的設備和技術。加強與專業機構的合作,提升檢測水平。利用質量服務平臺。利用“一站式”質量服務平臺,獲取計量、標準、認證等服務。 借助平臺資源,解決質量難題。

      7.加強質量合作與交流。參與行業交流。積極參加行業會議、展覽,了解最新質量動態。與優秀企業交流質量管理經驗,取長補短。開展國際合作。學習借鑒國際先進質量管理方法。拓展國際市場,提升國際競爭力。企業可以全面提升質量管理水平,增強市場競爭力,實現高質量發展。

      特別是質量管理創新——數字化智能化轉型。應用數字孿生、物聯網等技術,構建數字化質量管理平臺,實現質量數據的實時采集、分析和監控等非常重要。

      第四關于品牌優企的具體方略

      在量子思維下,品牌可以實現量子躍遷,一夜成名!比如DeepSeek,品牌價值超過所有科技企業。

      要實現“品牌優企”,企業需要系統規劃和全面推進品牌建設工作,具體著手:

      1. 制定清晰的品牌戰略——

      品牌定位:明確品牌的核心價值、目標市場和差異化優勢,確保品牌在消費者心中占據獨特位置。

      品牌愿景與使命:設定品牌的長遠目標和使命,指引品牌發展方向。

      2. 加強品牌設計與形象塑造——

      品牌形象設計:設計醒目的品牌標識、標語和視覺系統,傳達品牌個性和理念。

      品牌故事打造:講述引人入勝的品牌故事,增強消費者的情感共鳴。

      3. 提升產品質量與服務——

      產品質量保障:持續提高產品質量,確保產品性能穩定可靠,滿足消費者需求。

      優化客戶服務:提供優質的售前、售中和售后服務,提升客戶滿意度和忠誠度。

      4. 多渠道品牌傳播與推廣——

      整合營銷傳播:利用廣告、公關、社交媒體、內容營銷等多種渠道,擴大品牌曝光度。

      數字營銷:借助大數據和人工智能,精準定位目標客戶,實現個性化營銷。

      5. 加強品牌管理與維護——

      品牌監測與評估:定期監測品牌知名度和美譽度,及時調整品牌策略。

      危機管理:建立完善的危機處理機制,及時應對品牌危機,維護品牌形象。

      6. 推動品牌創新與升級——

      產品創新:不斷推出新產品或改進現有產品,滿足市場變化和消費者新需求。

      品牌升級:根據市場趨勢和企業發展,適時進行品牌升級,提升品牌價值。

      7. 加強企業文化建設——

      文化融合:將企業文化與品牌理念相融合,增強員工對品牌的認同感。

      全員參與:鼓勵全體員工參與品牌建設,成為品牌的傳播者和踐行者。

      8. 深化品牌合作與聯盟——

      跨界合作:與其他品牌或機構合作,開展聯合營銷,擴大品牌影響力。

      供應鏈協同:與供應商和合作伙伴共同提升品牌價值,實現共贏。

      9. 注重社會責任與可持續發展——

      踐行社會責任:積極參與公益活動,樹立良好的企業公民形象。

      可持續發展:將環保、公益等理念融入品牌戰略,提升品牌的社會價值。

      企業可以全面提升品牌競爭力,實現“品牌優企”的目標,在激烈的市場競爭中脫穎而出。

      品牌優企的邏輯——品牌溢價能力:蘋果憑借“創新文化”實現產品高毛利,毛利率常年超35%。品牌抗風險能力:疫情期間,同仁堂憑借“炮制雖繁必不敢省人工”的文化堅守,穩居中醫藥龍頭地位。

      第五偉大的企業都有“量子思維”

      思想比黃金重要,方向比速度重要,終點比起點重要,方法比知識重要。思維決定一切。觀念落后是最大的落后。

      人類最大的監獄是大腦,而不是牢房。德國著名哲學家亞瑟·叔本華(Arthur Schopenhauer)曾說:“世界上最大的監獄,是人的思維,我們每個人,都被自己的認知牢牢禁錮著?!?這句話深刻地反映了人類思維的局限性以及我們自己在思維中設置的禁錮。 世界上最大的監獄并非是實體的圍墻,而是存在于我們大腦中的思維。 這個“監獄”不是外界強加于我們的,而是我們自己建造的?!扒钒l達”的本質是什么?不是物質,而是精神,主要是思想。“經濟欠發達”的根本原因是“思想欠發達”。發展,必須解放思想。

      比如三維看二維就很簡單,四維看三維更簡單??茖W家已經解決升維問題,比如“分形”“莫比烏斯環”“克萊因瓶”“卡拉比-丘流形”等。



      戴維.玻姆(Dvid.Bohm)說“世上一切問題,皆自思維”。

      人與人的差別在思維,不在肉體。天才都是高級思維。愛因斯坦說,一切困難問題的答案都在另外一個層次。一切矛盾在于空間維數太低,提高思維度數就沒有矛盾與困難,在三維空間解決二維問題就簡單,在四維空間解決三維空間問題易如反掌。面對復雜局勢,要以思維能級提升重構認知框架,突破傳統桎梏。提高思維層次,就是擴大格局,提升境界,在更大空間思考問題、尋找答案。自己思維提升了,就是給對方“降維打擊”。一切矛盾和困難都是因為心境不開,格局不夠,維度太低。只要思考維數提高,什么困難都解決了。



      什么是量子思維與牛頓思維?差異是什么?可以說,凡是有人參與的活動(比如經濟、政治),凡是質量趨于0的微觀世界(思維領域),都有不確定性或者測不準性,必須用量子思維。凡是無生命的活動(比如星球運動),凡是質量遠遠大于0的宏觀世界(機械制造等),都可以用牛頓思維。

      1. 牛頓思維:線性思維。機械原子論,將物質視為獨立、確定的“原子積木”,認為世界由可分割的實體構成,各部分通過線性因果關系相互作用。

      2. 量子思維:非線性思維。能量糾纏體,揭示物質本質是能量波函數,微觀粒子無法孤立存在,如電子云的疊加態。

      牛頓思維以經典力學為基礎,強調物質的可分割性運動的確定性和因果關系的線性邏輯,適用于穩定環境下的規模化生產(如傳統制造業的流水線模式)。

      量子思維則于量子力學原理,認為系統本質是能量波函數的疊加態,強調非線性關聯、概率性演化與觀察者效應,更適應復雜動態環境(如數字經濟時代的產業協同創新)。

      “量子思維”——從確定性到概率性。人工智能AI的數學基礎就是概率論,因此胡出差錯。市場如量子云團,要接受“疊加態”與“測不準性”。從“牛頓思維”轉向“量子思維”?!芭nD思維”的最大特點是確定性,有牛頓力學方程,只要知道起點(X0,Y0,Z0)就能算出運動軌跡,知道哪天有“日全食”或者“月全食”,表現出客觀性、連續性、唯一性、實測性、宏觀性等特征?!傲孔铀季S”的最大特點是不確定性,有薛定諤方程,有著名的“測不準原理”“波粒二象性原理”“觀察者效應”等,不能從起點(X0,Y0,Z0)精確算出運動軌跡,表現出疊加性、互補性、整體性、糾纏性、離散性、躍遷性、多重性、隨機性、微觀性等特征,但仍有一套新的確定性規律。牛頓思維強調“因果明確”,先有原因后有結果。量子思維強調“因果不明”,先有結果再找方法。我們學習量子思維的目的,就是要從“測不準”中找到“確定性”,從而取得更好成效。

      牛頓思維——實體、獨立、有界、硬球、分解、原(合成)。本質是分析性、還原性、因果決定性、線性思維(直線)。整體=部分之和,1+1=2.

      量子思維——無形、關聯、無界、重疊、不分、復雜、隨機。整體>部分之和,1+1>2.是一種整體性、辯證性、概率因果性、非線性的思維方式。

      從牛頓思維到量子思維的全面改革——從還原論到整體論、從嚴格決定論到概率因果論、從主客分離到主客一體,從非此即彼到兼容并包,適合個人、組織和社會。

      量子思維,針對VUCA時代與BANI時代——強調整體而非部分、強調關聯而非獨立、強調綜合而非分解、強調辯證而非還原、強調問題而非答案、強調潛力而非當下、強調謙卑而非傲慢、強調統一而非分離、強調復雜而非簡單。適合新舊動能轉換、多種模式交換、數字化與智能化的VUCA時代(V-易變性volatility、U-不確定性uncertainty、C-復雜性complexity、A-模糊性ambiguity)與BANI時代(脆弱性Brittle、焦慮Anxious、非線性Non-linear和難以理解Incomprehensible)。

      BANI時代旨在替代傳統的VUCA(易變、不確定、復雜、模糊)模型,以更精準地刻畫當今世界的復雜性。

      ??BANI的四大核心特征——?脆弱性(Brittle)?:現代系統(如經濟、社會或技術)表面穩定,實則高度依賴單一因素,微小擾動可能導致崩潰,例如雷曼兄弟破產或供應鏈中斷。???焦慮性(Anxious)?:信息爆炸與不確定性加劇了普遍的心理壓力,個體和組織常陷入決策癱瘓或過度警惕。非線性(Non-linear)?:因果關系被打破,微小變化可能引發巨大后果(如“蝴蝶效應”),傳統預測模型失效。??難以理解(Incomprehensible)?:盡管數據豐富,但復雜系統(如氣候變化、全球金融)的運作邏輯超出常規認知框架。

      ??與VUCA時代的區別?——BANI并非完全否定VUCA,而是對其的深化:VUCA強調環境的外部屬性(如變化速度),而BANI聚焦系統內在缺陷與人類心理反應。??BANI更突出應對策略的“適應性”與“韌性”,而非僅依賴靈活性。這與氣候模型洛倫茲(Edward.Norton.Lorenz)方程相似,產生“混沌”(無序中的有序、確定性系統的內隨機)和“蝴蝶效應”(初值敏感性),實際上就是“量子思維”。

      3 方法論對比:確定性型與概率性路徑。牛頓思維依賴“給定初始條件預測結果”的機械模型(如泰勒制管理),而量子思維通過“態疊加”探索多路徑并行(如華為“備胎計劃”的技術冗余設計)。 在區域發展中,牛頓范式表現為“規劃先行、分步實施”,量子范式則強調“動態適應、涌現創新”(如沿灘區“園村共建”的彈性土地利用模式)。

      4. 組織形態:科層制與生態化

      牛頓式組織強調層級控制與職能分工(如傳統園區管理局),量子式組織通過“自組織網絡”實現跨邊界協同(如沿灘區“央企帶民企”產業聯盟)。

      第六企業思維從牛頓到量子的范式轉換

      牛頓思維VS量子思維:企業困境的根源。

      牛頓思維——強調確定性、線性增長與層級管控,這在工業時代成就了福特模式。但在量子時代,海爾打破科層制建立"小微組織",山東港口"高效辦成一件事"實現服務重構。

      量子思維——強調不確定性、疊加態與生態協同。當前企業的“內卷化”“人才流失”“創新乏力”,本質是思維方式的危機。

      牛頓思維:機械論的桎梏

      特征:追求確定性、線性增長、控制導向。

      困境:將員工視為“螺絲釘”,導致創造力窒息(如傳統KPI考核壓制主動性)。以“規模至上”為目標,陷入同質化競爭(如房地產行業價格戰)。

      量子思維:概率論的突破

      特征:擁抱不確定性、協同共生、用戶共創。

      實踐:海爾“人單合一”模式:將員工變為“創客”,激活個體價值。江小白“用戶共創”:通過社交媒體征集創意,讓消費者參與產品定義。

      范式對比:

      維度——牛頓思維量子思維

      目標——確定性增長可能性探索

      組織——科層制自組織網絡

      創新——線性研發開放式創新

      用戶——被動接受者共同創造者

      以量子文化重塑企業生態——

      文化重構:從“控制”到“共生”。學習寧德時代“極限制造”文化:將“零缺陷”目標轉化為全員參與的“細胞單元”管理。借鑒谷歌“20%自由時間”:允許員工探索興趣項目,激發隱性創新。

      品牌進化:從“產品”到“生態”。案例:小米“手機×AIoT”生態鏈,以品牌為紐帶連接200+企業,構建智能生活場景。

      方法論:

      價值錨定:明確品牌核心價值(如“科技普惠”)。

      場景滲透:通過用戶體驗重構品牌認知(如蔚來“車電分離”模式)。

      組織變革:從“機械體”到“生命體”。海爾“鏈群合約”:打破部門壁壘,以用戶需求驅動資源重組。華為“鐵三角”:客戶經理、解決方案專家、交付專家協同作戰,實現“力出一孔”。

      質量筑基——建立“質量生命觀”,只有0分和100分。

      文化鑄魂——建立"動態文化觀",如構建"科學家+工程師"雙軌機制。讓文化既傳承"工匠精神"又包容創新試錯。

      品牌賦能——打造"價值共同體",將CCUS技術轉化為碳中和品牌資產。實現技術價值與社會價值的共振。

      思維升維——培育"量子領導力",借鑒國企"三張清單"治理模式。在戰略制定中預留彈性空間,使組織具備應對不確定性的量子態適應能力。

      結語——在不確定中尋找確定性

      牛頓思維教會我們“建造大廈”,量子思維教會我們“培育森林”。文化興企的本質,是構建“價值觀驅動的生態系統”;質量強企的終極目標,是成為“用戶心中的精神圖騰”,達到信仰境界。品牌可以實現量子躍遷,一夜成名!

      行動倡議——以文化為根,培育“開放、共生、進化”的組織基因;

      以質量為基——在確定性系統發現隨機性,萬無一失;

      以品牌為翼——在不確定中開辟“第二增長曲線”;

      以量子思維為燈塔——從“追趕者”蛻變為“定義者”。

      特斯拉用"第一性原理"顛覆汽車產業,SpaceX用"快速迭代"改寫航天規則,我們比任何時候都更需要文化覺醒與思維革命。讓我們以文化為根魂,以質量為錨點,以品牌為風帆,在量子思維的浪潮中,駛向高質量發展的新藍海!

      最后,我說:“未來屬于那些敢于在混沌中創造秩序,在不確定中定義各種可能的企業。”

      (李后強2025年9月9日在“文化興企.質量強企——2025年四川省企業文化與品牌建設創新發展大會“上的報告)

      特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。

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