王騰回應(yīng)因泄密被辭退,稱接受該有的代價(jià),怎樣評(píng)價(jià)他在小米的發(fā)展?此事有哪些警示意義?
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王騰在小米的發(fā)展軌跡,恰似小米從“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新兵”到“全球科技巨頭”轉(zhuǎn)型期的一個(gè)縮影:從技術(shù)骨干到產(chǎn)品核心參與者,他的成長(zhǎng)既受益于小米“工程師文化+快速試錯(cuò)”的土壤,也折射出企業(yè)對(duì)核心人才的培養(yǎng)邏輯。而此次“泄密被辭退”事件,更像一面鏡子,照見(jiàn)科技企業(yè)信息安全的紅線與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的邊界。
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一、王騰在小米的發(fā)展:從“技術(shù)入局”到“產(chǎn)品發(fā)聲”,踩準(zhǔn)小米擴(kuò)張的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
王騰在小米的工作生涯,始終與公司的戰(zhàn)略調(diào)整同頻。2016年前后,小米正經(jīng)歷手機(jī)業(yè)務(wù)的低谷,雷軍大刀闊斧改革手機(jī)部,王騰也就是在這個(gè)時(shí)候加入小米,王騰原本是OPPO手機(jī)的工程師,他見(jiàn)過(guò)比小米低谷更低的谷,早年間OPPO手機(jī)也走過(guò)小米要走的路。
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隨著小米手機(jī)團(tuán)隊(duì)的改革深入,到2016年年底,手機(jī)硬件團(tuán)隊(duì)從300人增加到595人,幾乎增長(zhǎng)了一倍。研發(fā)資金也快速地進(jìn)入新技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域。這一年,小米的研發(fā)資金達(dá)到21億元。也是從此時(shí)起,小米研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人數(shù),幾乎是以每年翻倍的速度增長(zhǎng),研發(fā)資金每年也大幅度增加。
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這個(gè)時(shí)期,雷軍總是對(duì)這些年輕人講的一句話是:知恥而后勇,小米現(xiàn)在要在每一個(gè)角度和最先進(jìn)的技術(shù)對(duì)標(biāo)。他也一再地把小米的價(jià)值觀在內(nèi)部進(jìn)行輸出,比如“時(shí)間是小米的朋友”,再比如“在信息越來(lái)越透明的今天,小米貼近成本定價(jià)的模式最終代表正義與光明”。在這樣的激勵(lì)之下,被提拔的年輕領(lǐng)導(dǎo)們雄心勃勃,工程師與工程師之間的溝通不再困難,各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)也火熱地開(kāi)展起來(lái)。小米還進(jìn)行了大量的拆機(jī)分析和組裝培訓(xùn)。這讓以前只做一個(gè)模塊的工程師們迅速了解了整個(gè)手機(jī)行業(yè)的全貌和技術(shù)現(xiàn)狀,對(duì)新技術(shù)的分析和頭腦風(fēng)暴每天都在火熱地進(jìn)行。
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這讓剛剛加入這家公司不久的王騰都感覺(jué)到,只要按照這種步驟前行,小米一定會(huì)很快復(fù)蘇。他是從OPPO過(guò)來(lái)的研發(fā)工程師,他見(jiàn)過(guò)比這低得多的低谷,OPPO曾經(jīng)在功能機(jī)轉(zhuǎn)型到智能機(jī)的浪潮中遇到巨大的困難,在制式升級(jí)的過(guò)程中幾乎要倒閉了,然而,它在低谷中重新擺正自己的航向,做了很多有利的調(diào)整,最后重回手機(jī)行業(yè)的前列。而這樣的事情,正在此時(shí)此刻的小米發(fā)生。
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而真正讓王騰走進(jìn)公眾視野的,是他在產(chǎn)品營(yíng)銷中的“故事化表達(dá)”能力。2021年Redmi Note 11 Pro發(fā)布會(huì)上,他主導(dǎo)的“15分鐘快充”傳播案例堪稱經(jīng)典:通過(guò)水下閉氣挑戰(zhàn)視頻,將“120W快充”的技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化為“緊張-刺激-興奮”的情緒體驗(yàn)畫面,讓觀眾“牢牢記住產(chǎn)品特點(diǎn)”。這一案例既體現(xiàn)了小米“用用戶聽(tīng)得懂的語(yǔ)言講技術(shù)”的傳統(tǒng),也暗示王騰已從“埋頭研發(fā)”轉(zhuǎn)向“連接技術(shù)與用戶”的關(guān)鍵角色——這種轉(zhuǎn)型恰恰契合小米從“性價(jià)比硬件”向“場(chǎng)景化體驗(yàn)”升級(jí)的需求,也讓他成為Redmi品牌體系中不可或缺的產(chǎn)品發(fā)聲人。
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二、“泄密被辭退”的警示意義:科技企業(yè)的“生命線”與職業(yè)經(jīng)理人的“職業(yè)底線”到底在哪里?
王騰“接受該有的代價(jià)”的回應(yīng),背后是科技行業(yè)對(duì)“信息安全”的敬畏。它帶給我們以下三重警示:
1、對(duì)科技企業(yè):信息即核心資產(chǎn),保密是“職業(yè)底線”。
小米的崛起離不開(kāi)對(duì)“信息效率”的極致追求——早期靠線上預(yù)售、用戶參與迭代(MIUI內(nèi)測(cè))打開(kāi)市場(chǎng),后期靠供應(yīng)鏈協(xié)同(如張峰接手的供應(yīng)鏈改革)支撐全球化擴(kuò)張。在這些商業(yè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)參數(shù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等信息一旦泄露,可能直接影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局(如新品定價(jià)策略提前曝光導(dǎo)致競(jìng)品反撲)。王騰作為產(chǎn)品核心參與者,接觸的信息往往涉及未發(fā)布產(chǎn)品的“命門信息”,出現(xiàn)泄密行為觸碰的正是企業(yè)“不可退讓的管控紅線”。
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2、對(duì)員工個(gè)人:職業(yè)發(fā)展中的“工作能力”,永遠(yuǎn)不能凌駕于“職業(yè)規(guī)則”之上,換句話說(shuō),就是要在一定的游戲規(guī)則之內(nèi)盡情去發(fā)揮個(gè)人才能。
王騰的成長(zhǎng)路徑本是小米“技術(shù)人才轉(zhuǎn)型范本”:從研發(fā)到產(chǎn)品營(yíng)銷,他擁有技術(shù)+營(yíng)銷的復(fù)合能力,這種能力在在任何企業(yè)都極具價(jià)值。但“泄密”事件提醒我們:你的專業(yè)能力再?gòu)?qiáng),若突破職業(yè)道德底線,一切積累都可能瞬間化為烏有。正如雷軍強(qiáng)調(diào)的“貼近成本定價(jià)的模式最終代表正義與光明”。小米企業(yè)價(jià)值觀中對(duì)“誠(chéng)信”和“規(guī)則”的堅(jiān)守,本質(zhì)上是對(duì)所有員工的約束——無(wú)論職位高低,“合規(guī)”永遠(yuǎn)是職業(yè)發(fā)展的“1”,能力只是后面的“0”。只有1始終存在,否則后面增加多少個(gè)“0”結(jié)果也還是“0”。
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3、對(duì)行業(yè)而言,產(chǎn)品快速迭代期,“行業(yè)技術(shù)保密”需與“企業(yè)創(chuàng)新速度”同步升級(jí)。信息安全問(wèn)題無(wú)處不在。
小米以“互聯(lián)網(wǎng)思維”顛覆手機(jī)行業(yè),核心在于“快速試錯(cuò)、用戶共創(chuàng)”,但這種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式也讓信息流轉(zhuǎn)更頻繁(如MIUI內(nèi)測(cè)需開(kāi)放部分功能給用戶)。如何在“開(kāi)放創(chuàng)新”與“信息保密”間找到自身平衡?辭退王騰事件或?qū)⒌贡破髽I(yè)完善內(nèi)部信息分級(jí)管理制度:哪些信息可對(duì)團(tuán)隊(duì)公開(kāi)、哪些需簽署保密協(xié)議、哪些僅限核心決策層接觸——如今這樣一個(gè)時(shí)代信息安全問(wèn)題刻不容緩,而同時(shí)它還是一個(gè)長(zhǎng)期問(wèn)題,最好事前管控,而非事后補(bǔ)救。
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三、不管是哪種企業(yè)都存在高管的生存危機(jī):王騰案例讓我們看到3個(gè)職場(chǎng)生存邏輯 。
拋開(kāi)事件本身,王騰的經(jīng)歷對(duì)科技行業(yè)從業(yè)者有更普適的啟示:
?能力越大,責(zé)任越大。在職場(chǎng)中,“能力半徑”需與“責(zé)任邊界”相匹配。從研發(fā)工程師到產(chǎn)品總監(jiān),王騰的“能力半徑”擴(kuò)展到產(chǎn)品定義、市場(chǎng)溝通,但“責(zé)任邊界”也隨之?dāng)U大——不僅要對(duì)產(chǎn)品結(jié)果負(fù)責(zé),更要對(duì)信息安全帶頭負(fù)責(zé)。很多職場(chǎng)人在晉升后容易忽視“責(zé)任邊界”的同步增長(zhǎng),最終因“能力越界”而在職場(chǎng)栽跟頭。
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?信任是個(gè)很脆弱的東西,一旦失去往往很難再建立。在職場(chǎng)中,往往獲取“企業(yè)信任”要比“職位高低”更重要。企業(yè)和員工之間并不是命運(yùn)共同體而是一種利益共同體,王騰一路從一個(gè)技術(shù)工程師做到市場(chǎng)部總經(jīng)理,小米愿意讓王騰帶領(lǐng)那么大一個(gè)團(tuán)隊(duì),本質(zhì)上是對(duì)其“專業(yè)度+忠誠(chéng)度”的雙重信任。這種信任一旦破碎,即便跳槽到其他企業(yè),也可能因“誠(chéng)信污點(diǎn)”影響到自身職業(yè)發(fā)展,這樣的例子在科技企業(yè)屢見(jiàn)不鮮。
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?企業(yè)多元化和快速擴(kuò)張期更需要企業(yè)一把手和高管的“慢思考”。小米的發(fā)展代價(jià)是從2016年起“每年翻倍”的研發(fā)投入,為了擴(kuò)大商業(yè)版圖,身處其中的個(gè)體很容易被“高速迭代”的模糊信息所裹挾,而忽視一些重要細(xì)節(jié)。但恰恰是這種“復(fù)雜環(huán)境”,更需要“領(lǐng)導(dǎo)人的慢思考”:像王騰這種能接觸到企業(yè)核心機(jī)密的高管,每次需要向外部傳遞信息時(shí)的確應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己“這么做可以嗎?會(huì)不會(huì)對(duì)我個(gè)人和公司帶來(lái)什么風(fēng)險(xiǎn)?”——這也順便警醒我們這些打工人,在職業(yè)長(zhǎng)跑中,“不踩線”永遠(yuǎn)比“跑得快”更重要。
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