專訪鹿客創始人陳彬：為何能被雷軍投資并成小米生態鏈唯一智能鎖企業

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藍鯨新聞12月31日訊（記者 翟智超）八年前，小米創始人雷軍在內部群轉發了一張三星智能鎖的圖片，并提問："小米能不能做？"考慮到安裝服務與安全問題的復雜性，小米最終未選擇自研，而是將這一品類的開拓任務交給了其投資的創業公司——鹿客科技。

此后，鹿客成為小米生態鏈中唯一的智能鎖企業，雙方共同推動小米智能鎖迅速占領市場。八年來，二者逐漸形成一套獨特的共生模式：鹿客與小米合作主打高性價比產品線，同時以自有品牌探索高端市場與前沿技術，實現雙線并行。

市場表現方面，鹿客科技已躋身行業頭部。據奧維云網數據，鹿客2024年市占率達19.2%，2025年目標通過東南亞市場拓展與供應鏈整合，沖擊全球銷量前三。

近日，鹿客創始人兼CEO陳彬接受藍鯨科技獨家專訪時稱，公司在CES 2026將推出搭載自研隔空充電技術的新品，定價約5000元。

陳彬坦言："這是難度最高的一條路。"該技術旨在徹底解決行業長期存在的續航痛點，并為其規劃中的"AI智能管家"系統奠定基礎。

隨著技術布局的持續推進，鹿客的資本路徑亦逐步清晰。陳彬表示，公司已完成股改與Pre-IPO輪融資，上市條件"已全部具備"。他特別強調，資本市場應更聚焦其作為獨立技術品牌的全球成長性。

雷軍的"品牌是結果"哲學

藍鯨科技：鹿客獲得小米、順為資本投資的契機是什么？

陳彬：2017年我們發布面向C端的鎖，找了前索尼首席設計師操刀設計。當時我和小米聯合創始人劉德交流，他提到小米內部也在關注智能家居，尤其智能鎖這個品類。彼時，雷軍還在小米內部大群發了一張三星智能鎖的圖片，問小米能不能做同款。最初小米覺得智能鎖結構復雜，還需要上門安裝，既擔心安全性問題，也顧慮上門安裝的服務壓力較重，所以一開始沒敢自研，只是想先了解市場情況。之后小米和我們合作，用鹿客的品牌在小米渠道試銷售，看到銷量后，雙方的合作推進得很順利。

藍鯨科技：初次與雷軍接觸中，他的哪個觀點，讓你堅定了合作的決心？

陳彬：小米投資完成后，我向雷軍做了匯報，當時我的核心問題是如何打造品牌。雷總給出的回答很經典，他說品牌是一個結果，不要為了做品牌而做品牌，首先要把產品做好，把用戶價值做好，品牌自然會水到渠成。他的這個觀點堅定了我們與小米合作的決心。不過，那時我對品牌和公司經營沒有太多概念，我認為核心是小米團隊的價值觀，他們做事始終以用戶價值為導向，尤其貼合小米粉絲的需求，打造面向極客的創新產品。

藍鯨科技：小米給鹿客的成長帶來了哪些幫助？

陳彬：我認為小米對我們早期的成長幫助很大。彼時，因業務需要用到大量上游芯片和材料，同時布局To B、To C等方向，很慶幸能與雷軍結緣，小米也給予了我們多方面的幫助。此外，借助小米的渠道，鹿客的鎖在小米渠道迅速賣爆。

藍鯨科技：2023年，鹿客與小米簽署戰略合作MOU協議，成為智能門鎖行業唯一獲此合作的企業。雙方深度綁定的核心原因是什么？

陳彬：目前，小米投資并納入生態鏈的智能鎖企業僅有我們一家。核心原因是我們深耕智能鎖領域已有十多年，在這條賽道上，我們的核心研發與技術創新能力均領先同行。我認為小米看人、看團隊的眼光向來嚴苛，他們看重的從不是渠道能力、品牌能力，也不是資源整合的能力。關鍵在于創始人與研發團隊，是否與小米的價值觀同頻，尤其是能否在產品研發上，做出契合小米極客粉絲需求的產品。我們始終堅守對產品力的極致追求，這一點與小米高度契合。

藍鯨科技：與普通的生態鏈合作相比，上述深度合作最大的不同在哪里？

陳彬：供應鏈和生態鏈是不同的。上游大多是選擇專業代工廠合作，比如做手機、耳機的代工廠，他們更多是單純的上下游代工，是甲方乙方的關系。我們早期就幫小米定義了智能鎖，還和他們一起做市場技術洞察與用戶調研。另外，鹿客的產業、營銷團隊，與小米的產業及營銷團隊深度融合，相當于同一個團隊，只是人員分工不同。我們不僅吃透了小米的需求，更懂小米的用戶，清楚小米當下的訴求和小米用戶的訴求。我們在智能鎖和機械、電子和生物識別等領域做了諸多技術創新，不管是算法、模組還是新技術應用，都會和小米同步分享，交由他們來做選擇。

藍鯨科技：鹿客一方面助力小米智能門鎖成為行業領跑者，另一方面自有品牌也穩居高端市場前列。您如何平衡"幕后功臣"與"臺前選手"這兩個看似存在沖突的角色？

陳彬：我認為小米與鹿客的定位本就不同，就像當初的華為和榮耀。華為的很多技術都會下放，我們也會在鹿客自有品牌中率先采用前沿技術并快速落地應用。小米本質是大體系的公司，始終靠手機、汽車兩大品類帶動整個小米品牌發展，不會為了門鎖這一個品類，專門搭建渠道、劃定用戶群體，或是匹配專屬的產品價值觀。

簡言之，小米不會在門鎖品類上做太大的冒險。創新技術的落地本就有風險，一旦嘗試就可能失敗，還會引來負面的用戶反饋，這會給小米品牌帶來損失，所以小米的策略相對穩健。而這類創新技術與應用，都會先在鹿客品牌上試水落地。

藍鯨科技：未來，鹿客與小米的合作邊界是否會從智能鎖單品，自然延伸至智慧社區、全屋主動安防等更復雜的系統級解決方案？

陳彬：我們肯定會參與小米智能家居系統的開放項目，也會開放對接各大企業的相關項目，包括海外的特定項目。像谷歌、蘋果的生態，我們都會接入。我們主打安全與家庭管理看護領域，所以會有自己的一套邏輯體系。這套專屬的小邏輯、小系統，最終都會融入各大生態體系中。我們專注做家庭看護的Family Care系統，深耕這一板塊。小米的生態還涵蓋健康、娛樂等板塊，我們只是其中的一個子系統。我不求這個子系統做大，只求做成全球領先的。

藍鯨科技：您認為與小米的一系列合作，讓您在企業經營管理和產品研發層面，收獲了哪些感悟與心得？

陳彬：我認為小米是一家務實的公司，善于吸納外界的諸多精華。比如雷總提到，你遇到的99%甚至99.9%的問題，外界都能找到答案。而鹿客的核心底層基因，是技術信仰與成長思維，單就成長思維這一點，我們和小米高度契合。在敢于冒險這件事上，我們比小米走得更靠前，小米則更側重穩健。

在續航上選擇"最難的路"

藍鯨科技：鹿客在CES 2026發布的新品搭載了隔空充電技術。其實智能鎖行業在續航領域，已有小電流充電、鈣鈦礦等多種方向，您是否選擇了續航賽道里難度更高的一條路？

陳彬：這肯定是難度最高的一條路。我們其實早有鈣鈦礦和太陽能相關技術，也做到了全球首發，2024年1月就率先推出了太陽能供電的智能鎖，而且這次CES也會發布鈣鈦礦相關新品。實際上，這類技術相對容易落地，核心是把單晶硅和鈣鈦礦等其他行業的成熟材料和技術適配過來即可。但隔空充電不一樣，在智能鎖這個領域，沒有任何行業的成熟方案可以直接借鑒，所有技術都是我們原創研發的。我認為這項技術的攻克難度極大，完全沒有可參考的方向。

藍鯨科技：未來同行若想布局隔空充電，追趕鹿客這項新技術，大概需要多久？

陳彬：繞開專利，至少需要18個月的時間。如果不繞開專利，那就只能靠抄襲，抄襲的本質就是不創新，一家企業的價值觀出了問題，就走不長遠，這類企業我也不會關注。我認為我們最核心的壁壘，并非只是隔空充電技術，而是AI技術結合飛輪效應的落地應用。就像百度、阿里明知豆包的實力和底層邏輯，卻依然難以追趕，這就是同理。我們要在三年內全力推進，讓飛輪轉得更快。這件事并非我們一時的想法，相關規劃從明年就會落地推進。我們希望快速構建起自己的飛輪體系，畢竟同行的基因和我們不同。行業內部分友商，可能在制造、營銷和渠道方面各有所長，而我們是從愿景規劃，到產品架構、技術架構的設計，全程深度參與、躬身入局。

藍鯨科技：您為何預判智能門鎖從明年開始進入真AI？

陳彬：剛才提到技術已經成熟并且可以落地。如果沒有供電技術，那么它無法運行。我認為供電隔空充電與AI必須結合在一起，缺少一個，智能管家agent就無法運行。

藍鯨科技：關于真AI，除了您提到的智能管家之外，您對其還有哪些理解？

陳彬：剛才提到，飛輪要真正轉起來才行。這需要基于用戶場景和數據，持續迭代算法模型，更新模型、價值觀與各類技能體系。當下沒有任何一套家庭管家的系統可以通用、直接落地，所以我們要先為這套體系沉淀數據，搭建基礎能力模塊。比如懂0-3歲嬰幼兒的育兒與醫學常識、掌握阿爾茨海默病患者的照護方式，這些都屬于核心能力項。這類能力很多企業也有，但都不夠體系化、系統化。我們要為這套體系不斷賦能，而每個家庭的情況各不相同：家里有幾個孩子、老人的年齡與健康狀況、是否有跌倒風險、阿爾茨海默病的患病風險等級，這些維度都完全不同。

藍鯨科技：您上面提到的數據從何而來？

陳彬：我們基于用戶的自有數據做模型訓練，前提是獲得用戶的同意，且用戶愿意授權使用這些數據。用戶日常使用、每天的進出門場景、與系統的對話互動、接收的各類提醒，這些行為都會反哺我們的家庭用戶數據。這類數據就像個人網盤里的內容，僅限用戶自身使用，我們不會上傳至云端供他人調用。這些數據能助力我們優化訓練系統與算法模型，讓管家從原本的5項技能，逐步拓展到10項甚至更多，讓這套體系更具通用性，能輸出更多實用能力。

藍鯨科技：用戶隱私數據如何保證安全？

陳彬：我們始終堅守用戶隱私保護與安全，最初的定位就是守護家人與居家安全的企業。從2015年起，我們的安全運維團隊就格外重視用戶隱私數據。就像我當年在百度負責百度網盤相關工作，內部員工都無權調取用戶數據，我也無法查看網盤里的內容，除非是公開或盜版的資料。這些都是我們一直在落地的事，而這類安全體系的搭建，絕非單靠一家硬件企業就能做好，難度極大。我們必須兼備自研的算法能力、模組芯片能力、供電續航技術，還有AI能力。這套體系不能只對接豆包或千問這類大模型，還要承接各類終端的任務。我們要做好中間層的搭建，還要訓練專屬的AI智能管家系統，本質上，我們就是在打造行業專屬的Agent。

藍鯨科技：是否可以理解為明年和后年我們會推出智能門鎖專屬的Agent？

陳彬：我們發布門鎖時，就考量過產品的獨立性。若是獨立發布，就需要整合諸多要素。門鎖、攝像頭、超聲波雷達、毫米波雷達等，都是我們的核心布局，甚至空間計算這些領域我們都有投資。我們不可能一蹴而就完成所有布局，只能逐項推進、擇優合作，明確自研板塊與外協板塊。我希望先把智能管家的大腦落地在門鎖上，門鎖就是這個智能體系的四肢與手腳，只是門鎖無法移動，功能終究有限。未來我們會持續拓展落地場景，等整套解決方案成熟后，再推出相關產品。現階段我們仍以門鎖為核心，打造智能管家的大腦體系，我認為這樣就足夠了。

藍鯨科技：本次CES展出的新品定價預計達5000元，請問鹿客產品定價偏高的原因是什么？

陳彬：我們的隔空充電技術和算力芯片，肯定比同行高端很多。鎖體上我們搭載了兩塊觸摸屏，正反都有類似手機的屏顯設計，這些配置的成本都很高。再加上存儲芯片，眼下存儲芯片漲價幅度極大。還有星空頂的設計也需要打磨，我們現在做的超薄款要比V5更極致，V5本已是全球最薄。既要做到極致超薄，還要兼顧材質用料，同時要通過全球各地的安規認證，不只是國內的標準。

藍鯨科技：當前硬件行業里，不少企業為了效益，不敢貿然嘗試新技術，始終沿用成熟的技術路線。您是如何力排眾議，敲定這項攻堅難度較大的隔空充電方案的？

陳彬：我們選擇的都是相信我、看得長遠、愿意幫助我們去開拓新藍海的投資人和戰略合作方，因此并不需要力排眾議，這無關持股比例的多少。我們選投資人也是雙向選擇，要找認可我們是行業異類、認同我們堅持創新與探索的投資方。愿意跟我一起堅守的，能共享未來十倍、二十倍的成長價值；如果只是賺了兩三倍收益就想離場，也可以走。實際上，我們的投資人基本賺到了錢，有人全身而退，兩年翻了六倍、八倍，也有人翻了兩三倍就離場。

IPO估值重愿景而非利潤

藍鯨科技：鹿客已完成E輪融資，累計融資超10億元，也順利完成股改。您認為公司當下具備了哪些此前不具備的上市條件？

陳彬：我們近期剛完成Pre-IPO輪融資，只是暫未對外官宣。如今萬事俱備，只欠東風，不存在尚不具備的上市條件。

藍鯨科技：Pre-IPO輪的融資規模大概是多少？能否透露本輪引入的資本性質，是產業資本還是財務性資本？

陳彬：目前雖不方便透露具體數額，但這是一筆大額融資，且主體為產業資本。現階段我們一般不選擇財務資本，除非早期確實缺資金時才會引入。我們不需要只追求盈利的資本入局，當下更看重背書價值。未來我們深耕技術創新與全球化布局，也需要產業及戰略合作方的加持與背書。

藍鯨科技：如果啟動IPO，您認為資本市場對鹿客的估值，會更看重其作為小米生態鏈爆品制造者的確定性，還是作為獨立技術品牌的全球成長性？

陳彬：肯定是全球的成長性。我們絕非一家單純做鎖的企業，也不會只為講故事而講故事。本質上，我們要讓當下在做的事，與未來的愿景同頻匹配。我認為技術創新與全球化，對我們的自有品牌來說，是巨大的發展空間。我們已經把門鎖、攝像頭、家居安全，還有未來的智能管家體系深度融合其中。今年全球家庭安全領域，包括門鎖與攝像頭的市場規模已達1500億元，到2029年將增至2500億元，門鎖和攝像頭各占三分之一，這已是足夠大的市場。如果把AI智能管家的功能融合到門鎖上，取代智能家居中控，甚至取代帶屏智能音箱的部分價值，融合后的市場規模，保守看能到3000億至5000億元，甚至更高。

我們也因此開拓了全新賽道，將這些板塊融合，打造出AI智能管家的新賽道。市場總期待有顛覆性的產品出現，而我們的落地場景，尤其是入戶門前的場景，形態和需求都更確定。我們錨定了明確的場景，品類與未來的應用也有充足的拓展空間。就像手機品類，發展多年至今，也沒有產品能真正顛覆它。而門鎖行業，正從功能機向智能機迭代升級，這片藍海市場足夠廣闊，值得我們沉下心深耕。

藍鯨科技：您認為，除智能鎖硬件銷售外，最具潛力的增長點，是基于AI感知的訂閱服務，還是依托開放平臺成為智能家居的安全入口標準？

陳彬：做入口，這些都只是手段。我們剛才探討的核心，還是AI智能管家的價值，這是矩陣式的智能體系，把智能大腦和門鎖的硬件載體深度融合。所以我們始終深耕打造具有獨特性的產品，賦予產品靈魂與核心的用戶價值——不管是功能價值、情緒價值，還是對家人的看護價值，我認為這才是根本，也是我們真正的核心產品。無論是制定標準、搭建協議、做萬物互聯，這些都只是實現目標的手段。這類能力就像守門員一樣，是必要條件，卻絕非充分條件。真正的充分條件，始終是隔空充電技術與真AI能力。手握這兩大核心，才能真正驅動整套智能管家體系運轉，而AI智能管家，也必然能支撐起持續轉動的飛輪效應。讓AI的飛輪真正轉起來，這就是我們未來要篤定實現的目標。

藍鯨科技：您對鹿客的IPO估值預期是多少？

陳彬：我認為你們可以看看近期即將上市的企業，叫臥安，主打門鎖機器人，也推出了不少相關產品，可以對標他們。我相信我們未來在技術深度和全球化布局上，一定會做得更扎實，并非單純要超越他們。我們始終以夢想和愿景為核心導向，希望通過科技創新，連接并守護家庭里的每一位成員，這是我們最核心的內核。我認為我們的估值與市值，終究取決于我們的信念、愿景和初心，而非當下的利潤規模。

藍鯨科技：能否談談目前鹿客在出海方面的情況？

陳彬：我們從去年開始籌備海外項目，今年剛正式啟動，明年CES落地推進，相信會在全球范圍內逐步形成影響力。我們的布局會從北美、東南亞、歐洲、日本等發達國家和地區切入，優先鎖定高價值的客戶與市場。我們不會從低端、中低端產品做起，放眼全球布局，遠比在國內內卷更有價值。國內市場大多只盯著價格，比如把產品壓到1000元以內，而非關注產品價值。我們要在全球尋找愿意為技術創新、為獨特用戶價值買單的客戶，視野會更開闊。比如在新加坡市場，我們的產品做到了品類第一，單是V5就能賣到5000元以上，這類市場必然是我們的優選。其他市場我們也會布局，只要有這類高價值人群，對我們就是很好的杠桿。高端人群的使用體驗，自然能沉淀出優質口碑，高端產品的溢價空間也確實可觀。目前自有品牌海外的營收占比僅10%，體量還不大，我認為未來還有極大的成長空間。

藍鯨科技：未來海外營收占比您希望達到多少？

陳彬：我認為至少三年內能做到30%，從30%到50%，屆時海外與國內的占比基本持平。我們國內業務也在穩步增長，而海外的增速會更快，每年都能實現百分百以上的增長，整體增速會超過國內。當下海外的市場份額雖小，但能看到海外的發展空間要大得多。