全省前列——多元解紛案例庫再+4!

近日，宿遷法院報送的《李某與周某甲、周某乙、周某丙贍養糾紛調解案》《568戶業主與某房地產公司商品房銷售合同糾紛調解案》《張某與吳某相鄰關系糾紛調解案》《呂某與陸某房屋買賣合同糾紛調解案》4篇案例入選最高人民法院多元解紛案例庫。截至目前，宿遷法院已有15篇多元解紛案例成功入庫，入庫案例數量在全省名列前茅，其中，宿城法院4篇，沭陽法院、泗陽法院各3篇，泗洪法院、經開區法院各2篇，宿豫法院1篇。

下一步，宿遷法院將在建好用好多元解紛案例庫上再發力，協同推進多元解紛案例庫與綜治中心規范化建設，加大綜治中心牽頭化解案例推薦入庫工作，持續擴大數量、提高質量、豐富類型，更好發揮典型案例促推綜治中心規范化建設作用。同時，進一步拓展案例庫應用場景，充分發揮多元解紛案例庫在支持綜治中心入駐單位解紛能力提升方面的作用，不斷提升矛盾糾紛預防化解法治化水平。

案例一

李某與周某甲、周某乙、周某丙贍養糾紛調解案

——人民調解員高效化解贍養糾紛

案例素材來源

沭陽縣人民法院

入庫編號

D2025-161-1-024-546

解紛要旨

本案系多子女家庭的贍養糾紛，經老人同意，贍養人之間達成了贍養協議，但子女贍養父母既是家庭倫理道德上應該遵守的孝敬行為，也是法律規定的義務，贍養協議不能免除子女對老年人的贍養義務。本案中，人民調解員通過“背對背”談話了解各方真實意思，通過“親屬勸解”搭建溝通橋梁，引導回憶親人感情，正視自身應當承擔的贍養義務，并就贍養協議與法定贍養義務進行釋法明理，為后續調解奠定基礎。之后，“面對面”調解動之以情，曉之以理，解開當事人“心結”，并根據老人意愿“量身定制”調解方案，不僅高效化解矛盾，修復了親情關系，也滿足了老年人物質需求、精神需求，讓老人可以安度晚年，同時傳遞出尊老愛幼的社會價值觀，助力構建和諧社會。

案例二

568戶業主與某房地產公司商品房銷售合同糾紛調解案

——“示范訴訟+批量化解”推動化解批量逾期交房糾紛

案例素材來源

沭陽縣人民法院

入庫編號

D2025-161-1-091-563

解紛要旨

本案系房地產開發商逾期交房引發的糾紛，涉及業主人數眾多，如不能妥善化解，易導致矛盾激化。本案中，綜治中心統籌部署，通過府院聯動整合調解資源，搭建解紛平臺，并依托“府院聯動+示范訴訟+集中調解”機制，先引導業主推選代表開展示范訴訟，引導爭議雙方形成合理預期，通過確立裁判規則，實現以判促調。之后，相關單位參與開展集中調解，住建部門發揮行業監管優勢，掌握某房地產公司實際經營情況，并以示范訴訟為抓手，調動某房地產公司調解積極性；信訪部門發揮貼近群眾、貼近基層優勢，積極疏導業主情緒，消除雙方對立情緒，促進糾紛化解進程；司法行政部門積極聯系法律援助機構指派專業律師為業主提供法律援助；入駐綜治中心的人民調解員在法官指導下開展“面對面”調解，促推糾紛一攬子實質化解。通過多方聯動、分工合作，最終圓滿化解系列糾紛，既保障了廣大購房者的合法權益，又為房地產企業紓困贏得緩沖空間，實現案結事了人和。

案例三

張某與吳某相鄰關系糾紛調解案

——多部門聯動化解私自變更入戶門朝向糾紛

案例素材來源

宿遷市宿城區人民法院

入庫編號

D2025-161-1-053-573

解紛要旨

相鄰關系糾紛是基層常見矛盾，多由“小事”引發，處理不當，極易激化升級。本案中，綜治中心收到當事人訴求后，發揮統籌協調作用，指派物業調解委員會、法院、城管多部門聯動化解，分別發揮各自職責優勢，融“法理情”為一體，形成解紛合力。調處過程中，通過“實地勘察明事實、分層釋法明底線、背靠背調解促互諒”，既堅守法律底線，又尊重風俗人情，運用調解智慧，通過舊門轉讓實現雙贏，將潛在升級的矛盾轉化為修復鄰里關系的契機，不僅促使糾紛實質化解，也維護了和諧鄰里關系。

案例四

呂某與陸某房屋買賣合同糾紛調解案

——人民調解參與化解二手房買賣合同履行僵局

案例素材來源

泗洪縣人民法院

入庫編號

D2025-161-1-091-580

解紛要旨

本案系二手房買賣中常見的因合同僵局引發爭議，買賣雙方互負義務，但在前期合同履行過程中，因一方違約或雙方違約，彼此缺乏信任，均不愿意繼續履行。對此類糾紛的化解，關鍵在于打破合同僵局。本案中，調解員發揮專業優勢，在法官指導下結合具體案情，先判斷合同是否存在繼續履行的基礎。之后，根據雙方履行情況，找準利益平衡點，提出最優解決方案。調解過程中，立足一攬子實質化解目標，不僅確定了雙方各自履行義務的內容及履行期限，還預判履行過程中可能產生的其他爭議，進行一并調處，防止一案結另案生。調解后，跟進督促雙方盡快、同步、全面履行義務，促使糾紛得以高效、實質性化解，有力保障雙方當事人合法權益，做到案結事了人和。

文：立案庭

校編：柯蘇航

審核：戴建軍、李瑞武

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