近日,江蘇徐州發(fā)生一起手機爆燃致人受傷事件。家庭監(jiān)控視頻還原了驚險經(jīng)過:當天傍晚6點15分左右,家人在客廳坐著,一名男童手持手機站在沙發(fā)上看視頻,同時上下跳動。突然,手機噴出刺眼明火,并伴隨“砰”的爆炸聲,孩子的哭喊聲瞬間劃破客廳。
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家人見狀立即上前查看,發(fā)現(xiàn)男童的手和部分肢體被燒傷,手中的手機已嚴重燒毀并掉落在地,手機保護套與機身分離,燒焦的殘骸散落在周圍。隨后,家屬將孩子送往當?shù)蒯t(yī)院進行治療。
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根據(jù)當事人提供的醫(yī)院門診病歷顯示,男童才3歲,左手及雙下肢燒傷,部分皮膚已被熏黑,水皰破潰、腐皮局部脫落,傷勢較為嚴重。家屬介紹,涉事手機為小米13,于2023年從淘寶平臺購入,使用僅一年多,期間未進行過維修或改裝,日常均使用原裝充電線。公開資料顯示,該機型于2022年12月發(fā)布,搭載4500mAh容量電池,截至事發(fā)時上市未滿3年,仍處于主流使用周期內(nèi)。
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9月8日,小米官方售后已與家屬取得聯(lián)系,詳細詢問孩子傷勢。同時,小米售后也同步收到淘寶平臺的反饋,家屬已將手機使用情況、是否維修過等細節(jié)如實告知。售后人員表示,將盡快派專人取回手機殘件,送至研發(fā)中心進行專業(yè)檢測,排查爆燃具體原因,并讓家屬放心等待結(jié)果。
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針對此次事件,小米客服在回應咨詢時稱,手機自燃屬于行業(yè)內(nèi)小概率事件,成因涉及電池老化、電路異常、外部環(huán)境高溫等多種因素,無法僅憑外觀直接判斷,需通過專業(yè)檢測確定具體原因。
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從事電子設備安全領域的人士提醒,手機自燃前往往存在明顯征兆,日常使用中需重點關注三類異常:
- 電池鼓包、漏液:這是電池內(nèi)部電解質(zhì)分解的直接表現(xiàn),若發(fā)現(xiàn)手機后蓋凸起、充電接口處有液體滲出,需立即停止使用并遠離易燃物;
- 異常發(fā)燙:手機在未充電、未運行大型軟件時,機身溫度若突然超過45℃(手感明顯燙手),應馬上關機,避免長時間握持;
- 功能故障:如頻繁自動重啟、排除充電器問題后仍充不上電,可能是電路短路前兆,需及時送官方網(wǎng)點檢修。
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這起手機爆燃事故從法律層面來看,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條,若產(chǎn)品存在設計、制造缺陷導致人身損害,生產(chǎn)者需承擔賠償責任(包括醫(yī)療費、護理費、精神損害撫慰金等);《民法典》第1202條也明確,因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應當承擔侵權(quán)責任。若后續(xù)檢測確認爆炸與手機自身質(zhì)量相關,家屬可依法向手機品牌方主張權(quán)益;若涉及用戶使用不當,則需根據(jù)舉證結(jié)果劃分責任。
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值得關注的是,兒童使用電子設備的安全防護常被忽視。從事教育科學研究的專家建議,家長應避免讓6歲以下兒童單獨使用手機:一方面,需將手機(尤其是充電中的設備)放在兒童夠不到的地方,避免誤觸;另一方面,要提前掌握設備安全知識,比如不邊充電邊給孩子看視頻、不使用過厚的手機保護殼(易導致散熱不良);若確需讓孩子使用手機,需家長全程在旁看護,且單次使用時間不超過15分鐘,既避免安全風險,也減少對孩子視力的影響。
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截至發(fā)稿,小米官方尚未就此次爆燃事件發(fā)布正式聲明。不少網(wǎng)友期待盡快看到透明、詳細的檢測報告,既為受傷男童及其家庭討一個說法,也為其他同款手機用戶消除安全顧慮。
日常生活中,你是否遇到過手機異常發(fā)燙、鼓包等情況?又是如何處理的?歡迎在評論區(qū)分享你的經(jīng)驗,提醒更多人關注電子設備使用安全。
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