董小姐 | 昨天，中海總裁張智超說了十二個(gè)警句

上一篇文章：，我們官宣了匠樸資本。

9月26日下午13點(diǎn)，即將在蘇州柏悅酒店舉辦2025機(jī)會(huì)資產(chǎn)大會(huì)。

所有關(guān)注不良資產(chǎn)賽道的朋友，手頭有資產(chǎn)想出手，手頭有資金對(duì)地產(chǎn)不恐懼的朋友，都?xì)g迎來聽聽。

因?yàn)槭切》秶]門論壇，交易導(dǎo)向更濃，我們會(huì)嚴(yán)格把控參會(huì)嘉賓的演講內(nèi)容與觀眾職位身份。

作為JUMP大會(huì)旗下子品牌。干不良資產(chǎn)，董小姐是認(rèn)真的。

下圖掃碼可報(bào)名，票務(wù)免費(fèi)，需要審核觀眾的公司職位。票務(wù)「待簽到」則為審核通過。

言歸正傳。

昨天，中海地產(chǎn)在內(nèi)部開了一個(gè)高規(guī)格的「好房子專題會(huì)」。從總裁到集團(tuán)部門總經(jīng)理，再到中海城市總們，全都參加了。

會(huì)上，先是中海設(shè)計(jì)、工程、物業(yè)等負(fù)責(zé)人分享了他們對(duì)好房子的理解，但是，似乎沒人能給好房子下一個(gè)具體的定義。

大家都說，要在很多方面進(jìn)行努力，做到位了，就是中海的好房子。

總裁張智超在這場內(nèi)部會(huì)上最后做總結(jié)發(fā)言，他說了一些警句，主要面向中海的產(chǎn)品思考、管理風(fēng)格，以及未來市場。同時(shí)談到了，他眼中的城市總最重要的工作是什么。

董小姐覺得，從這些警句里，還是能感覺到，管理層對(duì)于中海對(duì)好房子的追求，并未完全滿意。

內(nèi)部的感受是，一些人只是停留在「好房子」概念上，在概念上一味添磚加瓦，但試探更多，實(shí)質(zhì)行動(dòng)更少。

談?wù)摵梅孔樱皇怯弦环N絕對(duì)正確的感覺。

縱觀行業(yè)，各家房企都在研究「好房子」，想據(jù)此挖掘價(jià)值，方便售賣。張智超在內(nèi)部說，好房子不應(yīng)該只是一個(gè)營銷道具。

所謂卷公區(qū)，卷車庫，卷大門，卷戶型，最后都是在應(yīng)該做的東西基礎(chǔ)上做完善而已。

中海內(nèi)部對(duì)此有些思考，但也發(fā)現(xiàn)了許多問題。

快速行動(dòng)被認(rèn)為是當(dāng)務(wù)之急。「不要追求完美，要快，絕對(duì)的快，過程中去改進(jìn)迭代。」張智超說。

董小姐問了許多中海的朋友，得到一個(gè)感受的最大公約數(shù)：

「在我們的日常工作中，確實(shí)存在一些問題。大家對(duì)「好房子」的概念，吃的不透。具體動(dòng)作顯得遲緩，只會(huì)在一些細(xì)枝末節(jié)上，去點(diǎn)狀地嘗試。加上，公司內(nèi)部傳統(tǒng)的互相掣肘的問題，導(dǎo)致或大或小的制約。因此，大家總是宣傳概念，停留在口頭上。把好房子當(dāng)成營銷手段，并不是發(fā)自內(nèi)心真的去做點(diǎn)什么東西出來。」

那么，中海目前在摳哪些點(diǎn)狀的細(xì)節(jié)呢？

很多工作被要求摳的更細(xì)，比如摳對(duì)縫，摳地面平整，摳衛(wèi)生間不漏水，一些人認(rèn)為這些就是符合「好房子」的標(biāo)準(zhǔn)。

「現(xiàn)在中海就面臨這樣一個(gè)怪圈，下面的人害怕出問題，害怕?lián)?zé)任，就比較保守，比較躺平；當(dāng)?shù)毓芾韻彽乃悸酚钟邢蓿€得裝作很有見識(shí)。」

從總裁張智超的內(nèi)部發(fā)言來看，董小姐覺得，他說出了一些引發(fā)思考，類似頭腦風(fēng)暴的東西：

「當(dāng)我們談?wù)摵梅孔拥臅r(shí)候，我們到底在談?wù)撌裁矗俊?/p>

與其說，這是中海對(duì)內(nèi)的階段性自省，不如說，總裁張智超的很多觀察、判斷與提問，還是很有份量，更適合讓全行業(yè)為之深思。

大致意思如下，在此分享給大家。

1、未來，核心城市高端公寓會(huì)有機(jī)會(huì)。

中海寫字樓如果租不出去，里面可以設(shè)置一層遛貓遛狗的空間，迎合市場。

2、從現(xiàn)在的市場環(huán)境來看，企業(yè)經(jīng)營和生存的強(qiáng)度與難度，是不是已經(jīng)超前的大了？

3、我們要培養(yǎng)下一代客戶，不要浮在面上。綠城20年前就注重下一代客戶的培養(yǎng)。他們說，如今住綠城房子的客戶，他們的孩子，他們的后代，也會(huì)買綠城的房子。

在座有人也住我們中海自己的房子，你會(huì)讓你們的下一代買我們中海的房子嗎？

4、你們總說「好房子、好小區(qū)、好服務(wù)」，如果本質(zhì)的東西沒有達(dá)到，那就只是營銷宣傳的手段而已。

大家不要追求完美，要快，絕對(duì)的快，過程中去改進(jìn)迭代。這一點(diǎn)我比較著急。做好產(chǎn)品有用，你們就趕緊去做，不要停留在說一說概念上。

現(xiàn)在你們都還是停留在以前的東西上，沒有新理念加入，在過去的東西里邊卷，點(diǎn)狀的東西摳得細(xì)，這不能說明房子是好房子，只能說明你比以前做的好一點(diǎn)。

5、我們最重要的就是健康和信用。要做健康住宅，做健康的好房子，要從健康層面，做客戶為本的考慮。尤其現(xiàn)在上海普陀、靜安，北京樹村，杭州項(xiàng)目等等，都要考慮健康概念。

還要重視好鄰里，好社區(qū)。好圈子的影響很大，要圍繞社交挖掘價(jià)值。

關(guān)于這一點(diǎn)的思考，特別是集團(tuán)，感覺總是磨磨蹭蹭的，看不到實(shí)質(zhì)性動(dòng)作。

6、中海地總最關(guān)鍵的工作有三個(gè)：

其一、選人用人，要聚焦重點(diǎn)工作；

其二、決策質(zhì)量要提升；

其三、資源整合能力很重要。

7、所有的地總，你們做產(chǎn)品是追求性價(jià)比還是追求美感？我認(rèn)為，大家對(duì)審美更要有理解和追求，特別是一線城市。

8、懈怠躺平，有這個(gè)比較隨意的態(tài)度，就不適合做管理者。你的狀態(tài)如何，你的同事、領(lǐng)導(dǎo)都能看得很清楚，只不過有些時(shí)候大家不說罷了。

9、優(yōu)秀是一種習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)是一種習(xí)慣，它是長期養(yǎng)成的，不是哪一天忽然鑄就的。

10、大家要多反思。打個(gè)比方，就像你失戀了也要記得從自己身上找問題，不要總怪對(duì)方的性格，至少是你自己看走眼了，是吧？

11、對(duì)于地總和總部負(fù)責(zé)人來說，你們看人識(shí)人，記住一點(diǎn)，如果有人沒有一點(diǎn)出格的行為，可能也不是特別厲害的角色。一般厲害的人，都會(huì)有一些出格的行為，就是有點(diǎn)「孫悟空」那些飛揚(yáng)的東西。過于聽話的、過于規(guī)律的人，往往也很難有大的作為。

12、做好工作一定要有好奇心，一定要專注。最后，我想跟大家分享一下我的一位大學(xué)老師說的話。

他說，小學(xué)主要是培養(yǎng)好的習(xí)慣，包括興趣愛好，特別是專注度，哪怕是看動(dòng)畫片、打游戲，都需要有一個(gè)專注度。如果沒有專注度，以后往往很多方面會(huì)有問題。比如你的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。

中學(xué)是培養(yǎng)什么呢？培養(yǎng)思維方式。特別是要多看一些人類的經(jīng)典著作，比如說進(jìn)化論、國富論，都可以看一看。

我們國家有很多經(jīng)典的著作，《道德經(jīng)》，《論語》等等。《論語》你全篇看完，弄懂的人也不多；《道德經(jīng)》看完也就5000多字，可真正看完的人并不多。

與大家共勉。

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歡迎深耕不良資產(chǎn)賽道的朋友。

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除了以上兩種途徑，我們不再另行通知審核結(jié)果。謝謝理解。

9月26日，不見不散。