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當廚電龍頭方太開始進軍冰箱領(lǐng)域,它究竟是在擴張版圖,還是在重新定義自身邊界?
作者丨顧森柒
出品丨零售公園
萬萬沒想到,繼控溫、控濕、控氧之后,冰箱的保鮮技術(shù)已悄然邁入氮氣階段。
所謂的氮氣保鮮,并非簡單抽氧,而是主動制氮、精準配比環(huán)境中的氮氧比例,從源頭抑制果蔬呼吸作用,防止營養(yǎng)流失。
過去,冰箱的終極使命是存得住,于是廠商在容量、分區(qū)、面板上卷到極致,卻忽視了采摘后生理代謝這一根本矛盾,導致失鮮與營養(yǎng)流失依舊發(fā)生。
如今,方太把的遠洋級氮氣保鮮技術(shù)引入家用冰箱,將保鮮的概念從 “保質(zhì)不壞” 升華至 “營養(yǎng)留存”。
“生菜12天脆綠如初,香菜30天挺立不蔫”,按方太披露的研究報告數(shù)據(jù),荔枝藍莓等水果,經(jīng)過氮氣保鮮,7天后的維生素c與青花素的留存分別達到92.3%、98.5%。
這項技術(shù)被業(yè)界稱作冰箱界的卡拉維爾時刻。它不僅解決了保鮮質(zhì)量差、解凍流失營養(yǎng)、空間浪費等長期存在的痛點,更引發(fā)了行業(yè)對冰箱邊界與價值的重新思考。
當廚電龍頭方太開始進軍冰箱領(lǐng)域,它究竟是在擴張版圖,還是在重新定義自身邊界?
一、吃到廚電無邊界甜頭
過去十年,廚電行業(yè)經(jīng)歷了從單一電飯鍋到多元化智能小家電的快速演變。
然而,廚房空間并未隨之擴展,設備的不斷添置反而導致臺面雜亂、動線不暢、收納困難等新問題。
在8平方米左右的狹小廚房里,傳統(tǒng)的 買一件放一件思維顯然已難以維系。于是,整個行業(yè)開啟了從 “賣單品” 向 “賣整體場景” 的轉(zhuǎn)型。
方太作為行業(yè)先鋒,早在2023就發(fā)布了全新品牌戰(zhàn)略定位“高端全場景廚電”,簡單理解這個布局的底層邏輯,大致可以分為兩步走。
第一步,先做減法,把煙機、灶具、蒸烤、洗碗機、冰箱等打散的功能重新打包成烹(做飯)、洗(清潔)、儲(保鮮)三個環(huán)節(jié)。
第二步,再做乘法,用統(tǒng)一的尺寸、接口、操作系統(tǒng)讓這三環(huán)節(jié)像樂高一樣拼在一起,既可嵌入櫥柜,又能互聯(lián)互通。
這種一體化設計,不僅為用戶節(jié)省了空間、優(yōu)化了動線、簡化了操作步驟,更為行業(yè)開辟了從 “賣機器” 到 “賣廚房解決方案” 的全新商業(yè)模式,實現(xiàn)了客單價與用戶體驗的雙重升級。
數(shù)據(jù)也證明了這一點,方太集成烹飪中心一經(jīng)推出便成為爆款,僅三年銷量便突破100萬臺,產(chǎn)品定價在2-3萬、3-4萬的價格帶,作為對比市場上集成灶產(chǎn)品主流定價為1-2萬。
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在廚房這一個封閉場景中,方太憑借“功能無邊界”吃到了高端化紅利,而這里的“無邊界”又至少有兩層意思。
一個是,是通過一體化設計打破煙、灶、蒸、烤、消等廚電單品之間的功能壁壘,實現(xiàn)功能整合與協(xié)同,從而創(chuàng)造出1+1>2的獨特價值與溢價能力。
另一個是,廚電不再局限于8㎡的封閉廚房,而是向外生長,成為客餐廚一體化的超級生活空間,使技術(shù)流與情感流在任意節(jié)點自由交匯。
方太不再只做廚電,而是用烹-洗-儲這條隱形動線把廚房、餐廳、客廳甚至陽臺連成一張無邊界的生活網(wǎng),嘗試解決中國家庭在廚房空間、空氣質(zhì)量、動線布局和視覺美感等方面的痛點,真正實現(xiàn) 廚居無界,場景共生。
二、補全廚房場景缺失一角
如果說廚電的一體化讓方太嘗到了重構(gòu)功能邊界的甜頭,那么做冰箱只是順勢補全了廚房的最后一塊拼圖。
兩年前的那場發(fā)布會,冰箱并未站在C位。只是作為成套智慧廚電 “方太玥影套系Pro” 中的一員亮相。
但是基于對廚房場景的深刻理解和深入研究,方太還是敏銳地洞察到用戶對美學與保鮮性能的極致追求。
于是不難看到,一方面,方太冰箱注重適配中國廚房環(huán)境,滿足個性化定制需求;另一方面,不再滿足于傳統(tǒng)保鮮,而是追求近乎苛刻的原鮮。
直到現(xiàn)在,仍有很多針對方太為什么做冰箱的解讀,按照主流的理解,無非是廚電不好賣了,需要找到第二曲線。
另一種觀點則強調(diào),長期以來,超過85%的家庭傾向于將冰箱放置在廚房,而到了2023年,全國居民平均每百戶年末電冰箱(柜)擁有量已達103.4臺,這標志著冰箱行業(yè)已經(jīng)從增量市場步入存量市場階段,更新?lián)Q代的需求巨大。
但無論是哪種聲音,方太的邏輯都很清晰:即通過布局冰箱產(chǎn)品,進一步強化高端品牌形象,滿足高端市場對一站式的場景體驗的需求,獲取更高的溢價和利潤。
自1996年,方太以第一臺深型油煙機切入高端廚電,隨后把產(chǎn)品邊界從煙機擴展到灶具、消毒柜、熱水器;當嵌入式廚房興起,又把這些單品裝進同一套櫥柜,把“廚房”從封閉角落拉進客廳;2011年面對西門子,它用“更懂中國油煙”的定位把專業(yè)邊界再向前推一步。
2015年起,水槽洗碗機、凈水機及云魔方系列陸續(xù)加入,品類邊界悄然拓寬;2020年,集成烹飪中心把煙、灶、蒸、烤、洗、儲合為一臺設備,廚房動線被壓縮到一條隱形的烹-洗-儲鏈路,空間與功能之間的隔墻被逐步拆掉。
到2022年,方太正式進軍冰箱領(lǐng)域,發(fā)布首款平嵌式高端冰箱,標志著從烹飪、清洗擴展到儲鮮的全場景廚電戰(zhàn)略布局。
一路走來,方太沒有離開“高端廚電”這條主線,卻讓這條線在每一次升級中,不斷打破廚房與客廳、產(chǎn)品與場景、用戶與家庭之間的傳統(tǒng)邊界,為消費者帶來更具前瞻性的廚房體驗。
三、鎖定高端敘事尋找新邊界
自1996年創(chuàng)立以來,方太就鎖定“高端”二字,此后20余年始終如一。正是萍姐這種戰(zhàn)略定力,方太從最初營收僅數(shù)億的中小企業(yè),逐步成長為行業(yè)領(lǐng)軍者。
截至2023年的數(shù)據(jù),方太實現(xiàn)營收176.29億元,吸油煙機在高端市場穩(wěn)居第一,其它產(chǎn)品線的排名也很靠前。
這之后,隨著傳統(tǒng)廚電產(chǎn)品在功能和設計上的同質(zhì)化現(xiàn)象日益凸顯,高端敘事越來越難講。
高端廚電三強 “方老華” 雖各自拋出 “高端全場景廚電”“烹飪?nèi)溌氛w解決方案”“凈潔廚房” 等各具特色的定位,但究其本質(zhì)都是圍繞用戶在廚房中的需求和體驗,從整體廚房場景出發(fā),為用戶提供更加系統(tǒng)、全面的解決方案。
在洗碗機和煙灶市場做出成績后,方太順勢布局白電市場,這一戰(zhàn)略舉措依然緊密服務于高端全場景廚電的定位,順應現(xiàn)代家庭對高品質(zhì)廚房生活的追求。
當前,廚電市場已進入存量競爭階段,在恒者恒強、弱者出局的競爭格局下,企業(yè)的管理、技術(shù)、產(chǎn)品等硬實力成為關(guān)鍵門檻。
在此背景下,方太進軍冰箱業(yè)務,理應注重核心技術(shù)研發(fā)。然而,與海爾、美的等家電巨頭每年動輒百億的研發(fā)經(jīng)費相比,方太“每年研發(fā)投入不低于營收的5%”的目標(大約10億元左右)顯得相對有限。
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冰箱不一定成為繼煙機、洗碗機后的第三增長,但這一定會促使方太再次思考自身的差異化競爭優(yōu)勢。在智能家居浪潮下,設備與場景的互聯(lián)互通成為趨勢,AI大模型或許會成為突破點。
方太推出AI健康烹飪系統(tǒng),試圖用冰箱大屏打通食材識別、菜譜推薦、火力控制;老板祭出“食神”大模型,為不同水平的用戶提供一鍵烹飪;萬得廚的“祝融”甚至宣稱端到端自動烹飪;還有海爾“三翼鳥”則把語音交互裝進全屋智能…...
原本以為AI能讓廚電變得特別智能,但不面對的現(xiàn)狀是,目前的AI冰箱價格高,消費者接受度低。而且,AI技術(shù)在廚房復雜環(huán)境下表現(xiàn)其實并不穩(wěn)定,識別和聯(lián)動效果差強人意。線下門店也缺乏展示和宣傳,大家更愿意推薦傳統(tǒng)機型。
由此,盡管AI廚房的未來充滿潛力,但在當下,它正處于初級階段,距離真正的普及還有很長的路要走。
從這一角度看,方太的 “無邊界” 戰(zhàn)略并非無的放矢,而是需要沿著 “廚房” 這一核心主線持續(xù)深耕。而冰箱業(yè)務的成功與否,關(guān)鍵在于“殺手級”創(chuàng)新,而非簡單補位。
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