華帝 2025 半年報：不止 28 億營收！三大戰略助力品牌逆勢突圍

文：侯煜

編輯：cc孫聰穎

2025 年上半年，廚電行業正面臨一場 “需求疲軟與競爭加劇” 的雙重考驗 —— 消費信心尚未完全恢復，頭部品牌紛紛加碼價格戰，中小品牌生存空間被持續擠壓。就在這樣的市場環境下，華帝股份于 8 月 29 日交出了一份超出預期的半年答卷：28 億元營業收入穩住基本盤，2.72 億元凈利潤、0.33 元基本每股收益彰顯盈利韌性，而 43.54% 的整體毛利率（同比提升 2.86 個百分點），更是成為行業寒冬中一道醒目的 “暖色”。這份成績單的背后，藏著華帝如何通過戰略調整與運營優化，在壓力中找到增長突破口的完整邏輯。

第一步：直面盈利痛點，核心品類率先 “破局”

在行業整體毛利率承壓的背景下，華帝首先將突破口放在了“核心品類的盈利升級” 上。對于廚電企業而言，煙機、灶具、熱水器是營收與利潤的 “基本盤”，但長期以來，低端產品的同質化競爭一直拉低著品類盈利水平。2025 年上半年，華帝沒有選擇“以價換量” 的老路，而是通過 “供應鏈提效 + 產品價值升級” 雙管齊下，讓三大核心品類實現毛利率 “全線飄紅”。

煙機品類不再只拼“吸力大小”，而是通過加入智能聯動、靜音降噪等高端功能，瞄準中高端家庭需求，最終實現 3.36% 的毛利率增長，在高端市場的份額悄悄提升；灶具品類則更進一步，不僅毛利率增長 3.60%，還實現了 2% 的營收逆勢增長，收入占比提升至 26.21%—— 這背后是華帝對 “高效節能” 技術的深耕，讓產品在燃氣價格上漲的背景下，成為消費者眼中的 “性價比之選”；熱水器品類也通過能效升級與健康功能迭代，比如優化恒溫控制系統、加入抑菌功能，讓毛利率增長 1.21%，擺脫了 “低價內卷” 的困境。從核心品類的表現來看，華帝用“放棄低毛利產品、聚焦高價值需求” 的策略，成功讓盈利水平回到了上升通道。

第二步：跳出 “單一依賴”，高端化與多元化打開新空間

只靠核心品類的優化還不夠，華帝深知，想要在行業調整期站穩腳跟，必須找到“第二增長曲線”。于是，“高端化突破 + 新興品類拓展” 的組合拳，成為了華帝上半年的重要動作。

在高端市場，華帝沒有盲目跟風“高價定位”，而是從 “用戶真實需求” 出發打造差異化產品。比如針對高端家庭對 “健康沐浴” 的需求，推出 “美肌浴” 熱水器，通過水質軟化技術解決硬水對皮膚的傷害，上市后迅速成為高端賣場的 “爆款”；針對小戶型家庭的烹飪需求，推出 “小微光” 系列微蒸烤一體機，以 “小巧機身 + 全能功能” 打動年輕消費者，不僅拉高了產品均價，更讓華帝在高端市場的品牌形象愈發清晰。

與此同時，華帝也在積極拓展新興品類，避免對三大核心品類的“單一依賴”。蒸烤一體機和凈水器成為了上半年的 “驚喜”：蒸烤一體機憑借 “智能菜單、一機多用” 的特點，適配現代家庭的多樣化烹飪場景，實現 2.69% 的同比增長；凈水器則抓住消費者健康意識提升的趨勢，通過高效過濾與智能監測功能，實現 3.25% 的同比增長。這些新興品類的崛起，不僅為華帝帶來了新的營收增長點，更讓產品矩陣從 “廚房核心” 向 “全屋健康” 延伸，為長期盈利增長埋下伏筆。

第三步：深耕 “用戶體驗升級”，服務增值筑牢品牌粘性

好產品是基礎，好服務才是留住用戶、提升復購與口碑的關鍵。2025 年上半年，華帝跳出 “重銷售、輕服務” 的行業慣性，將 “用戶體驗升級” 作為核心戰略之一，通過場景化服務、售后體系優化與用戶互動運營，讓服務從“成本項” 變成 “增值項”，間接推動盈利提升與品牌溢價。

在場景化服務方面，華帝不再局限于“賣產品”，而是聚焦 “解決用戶全屋廚電需求”。針對新房裝修用戶，推出 “一站式廚電設計服務”—— 專業顧問上門測量廚房空間，結合用戶烹飪習慣，提供煙機、灶具、蒸烤一體機等產品的搭配方案與安裝規劃，避免后期產品尺寸不符、安裝沖突等問題；針對老房廚電升級用戶，提供 “舊機回收 + 新機安裝” 一體化服務，不僅簡化用戶操作流程，還通過舊機折價降低用戶換新成本，上半年該服務帶動老用戶換新率提升 15%，其中高端機型換新占比超 60%，直接拉動整體客單價上漲。

售后體系優化則解決了用戶“維修難、等待久” 的痛點。華帝升級了全國售后響應系統，承諾 “市區 2 小時內響應、24 小時內上門”，并建立 “售后工程師星級評價體系”，用戶可根據服務態度、維修質量打分，評分與工程師薪資直接掛鉤，推動售后滿意度從去年的 92% 提升至今年的 96.5%；同時，華帝還為高端機型用戶提供 “三年免費上門保養” 服務，定期上門清洗煙機濾網、檢查灶具安全隱患，讓用戶感受到 “買得放心、用得省心”，這種增值服務也成為高端產品的重要賣點，助力高端機型毛利率進一步提升。

在用戶互動運營上，華帝通過線上線下聯動增強用戶粘性。線上搭建“華帝烹飪社區”，邀請專業廚師分享食譜，鼓勵用戶上傳自家烹飪作品，定期舉辦 “廚電使用技巧直播”，讓用戶更懂如何發揮產品功能；線下在全國 100 多個城市舉辦 “華帝美食體驗課”，用戶可現場體驗蒸烤一體機、灶具等產品的使用效果，還能學習家常菜、烘焙等制作方法，上半年累計吸引超 5 萬名用戶參與，其中 30% 的體驗用戶轉化為購買客戶，形成 “體驗 — 認可 — 購買” 的良性閉環。優質的用戶體驗不僅帶來了高復購與好口碑，更讓華帝在消費者心中樹立起“專業、貼心” 的品牌形象，為產品溢價與長期盈利提供了有力支撐。

從行業壓力下的“突圍”，到盈利與增長的 “雙升”，華帝 2025 年中報展現的不僅是一份亮眼的業績，更是一套清晰的 “破局方法論”：以核心品類盈利升級夯實基本盤，以高端化與多元化開拓增長新空間，以用戶體驗升級筑牢品牌護城河。這三大策略相互支撐、協同發力，讓華帝在廚電行業調整期內保持了強勁的發展韌性。隨著未來廚電行業消費升級趨勢的加速，以及綠色智能家電政策的利好，華帝憑借這套經過市場檢驗的戰略打法，有望進一步鞏固競爭優勢，在行業復蘇進程中搶占先機，實現品牌價值與經營業績的持續提升。