廣東
7月中旬，熱辣的空氣如同在火鍋中翻滾，但廣東茂名某火鍋店內卻無一人，連員工也不知在何處。
（AI圖片生成）
擺在茂南法院高山巡回審判點吳的妍法官面前的7份訴狀可以解釋這一現象。7起案件的原告，都是該火鍋店里曾經的洗碗工、服務員、廚師……，而被告則指向了同一個人——該火鍋店的老板王華（化名）。王華因拖欠上述人員的勞務費而被起訴到法院。
“都是被同一個老板拖欠的辛苦錢，金額幾百元到一萬元不等，這7個案子，要是能調解就好了！”翻閱著案卷，吳的妍心里篤定了以調解為主的工作思路。
“爆炒”：調解拉鋸戰的開幕
調解工作開始，吳的妍拿起電話，王華煩躁的聲音從話筒中傳來。“才欠了1個月就起訴我！現在店關了，生意賠了，哪里有那么多錢來付工資？”
“王老板，現在生意難做，我理解你的處境。但是，這些勞務費遲早是要給的。逃避，等待你的只會是更嚴重的法律后果！你如果還想做生意、開公司，可不能自己給自己使絆子。”吳的妍的一番話，精準地抓住了王華作為一個生意人還想東山再起的心理。
再開口時，王華的聲音明顯低了下去：“但現在經濟困難，我一下子拿不出這么多錢。您看，能不能……跟他們商量商量，分期付？”
“遭遇困難時，分期付款也不失為積極面對的一種方式！”吳的妍對王華的表態給予了肯定。
吳的妍約上雙方當事人來到法庭。當得知王華請求分期付款時，七位原告卻瞬間炸了鍋。“分期？我們等錢開飯啊！”“辛辛苦苦的血汗錢還要拖？不行！”
情緒最激烈的是廚師長老鄧，他被欠8000元，金額最大。在老鄧大嗓門的鼓動下，其他員工都用力點頭附和：“不調了！判！強制執行！”
看著群情激憤的員工們，吳的妍明白這場調解拉鋸戰才正式開始。
“慢燉”：示范性調解的漣漪效應
吳的妍決定調整策略，從集體調解變為“逐個擊破”。“一調止多訟，只要能調成一個，就有示范性效果。”
吳的妍特意點名了訴求只有500元和800元的陳甲和陳乙二人進調解室細談。
“我確實遇上了困難，否則也不用關閉火鍋店。我保證今年9月底前一次性支付完給你們，希望你們同意放緩一點時間。”調解室內，王華主動提出了還款方案。
陳甲、陳乙看了看一臉誠懇的王華，猶豫著問吳的妍：“他要是再拖，怎么辦？”
“這個你們放心。如果王老板沒有按照約定按時足額還款，你們可以立即申請強制執行，他除了要付款外，還可能面臨罰款、拘留甚至上失信名單的法律后果，這對他約束力很強。即使真的走到了強制執行這一步，調解的時間成本也比判決節省很多。”吳的妍的話給二人打了強心針。
“欠錢確實是我不對，但現在是在法院，我一定會按時！”王華連聲承諾。
二人互相商量后，終于點了頭。“老板平時對我們還是蠻好的。吳法官，我們聽您的，同意調解。”
當陳甲、陳乙如釋重負地拿著“新鮮出爐”的調解書走出調解室，其他人立刻圍了上來。“小陳，真調解了？他答應給錢了？”
看到同行的伙伴成功調解，有了實實在在的結果，其他人的心態也悄然發生了變化。吳的妍適時邀請第三位、第四位金額相對較小的原告進調解室。有了“雙陳”二人的示范，調解順利了許多。很快，五位訴求金額在三千元以下的員工，都陸續與王華達成了分期付款的調解協議。
“收汁”：巧設緩沖期促調解
這批案件最后兩位原告——被欠薪8000元的老鄧和3900元的老林，看到伙伴們一個個輕松離開法庭，終于也下定決心接受調解。
但面對該二人時，王華的臉色又變了。他看著前面簽的五份調解協議，粗略一算每月要支付的總額，額頭上冒出了汗珠。
“吳法官！不行了！”王華連連擺手，聲音帶著焦慮和抗拒，“前面五個加起來，我每個月都要付出去兩千多！再加上老鄧和老林這兩筆大的，一個月要付四千多！這倆我調不了，您還是判吧！”
老鄧一聽，剛壓下去的火“噌”地又上來了：“你什么意思？前面的都認，到我們這兒就耍賴？吳法官，甭跟他廢話了！”
調解再次陷入僵局，但吳的妍沒有氣餒。她敏銳地捕捉到王華的痛點在于短期現金流。思考片刻，吳的妍提出了一個折中方案——首次支付日期延后一個月。
“延后支付日期，王老板就多了一個月緩沖期去籌集資金。同時，為了確保老鄧、老林的工資盡快到位，每期金額適當提高一點。這樣既緩解了王老板眼前的支付壓力，也沒有實質減少老鄧和老林的工資，只是付款節奏做了微調。你們看，是否可行？”
這個方案精準地“撓”到了雙方的“癢”處。王華眼睛一亮，立即表示同意。而在吳的妍細致入微的釋法說理下，老鄧和老林心里的“堅冰”也隨之融化，同意法官提出的方案。
七起勞務糾紛，至此全部調解成功。
看著雙方陸續離開，吳的妍長舒一口氣，對法官助理感慨道：“調解像‘烹小鮮’，得會掌握火候。把矛盾真正化解，讓勞動者安‘薪’，也讓經營者有喘息之機重新開始，這才是‘案結事了’的真諦。”
（來源：茂南區人民法院）
編輯：陳依婧
初審：李小玉
復審：林華善
終審：鄒夢嬋
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