從最小單位的字符開(kāi)始，讓改變發(fā)生：母嬰室改為育嬰室行動(dòng)

01

想和你分享一件最近的“小事”：

3 個(gè)月前的母親節(jié)，我們發(fā)起了「將“母嬰室”改為“育嬰室”行動(dòng)」。最近，它被很多人認(rèn)可和看到了。

先是上周，我們刷到這么一條小紅書(shū)：

帖子里分享的，是我們?yōu)楸本┏?yáng)大悅城的育嬰室更換的 logo，以及門(mén)口放置的標(biāo)語(yǔ)。

刷到這個(gè)帖子時(shí)，已經(jīng)有好幾萬(wàn)人給它點(diǎn)贊了。評(píng)論里是清一色的支持，支持我們的做法，支持我們的理念，支持這個(gè)小小的改變讓社會(huì)變得更好。

不只是這些。我還注意到，評(píng)論里有網(wǎng)友分享了自己在商場(chǎng)看到的「父嬰室」標(biāo)識(shí)。

你看，越來(lái)越多的“母嬰室”，正在用標(biāo)識(shí)的變更宣示改變。這是一種理念的遙相呼應(yīng)。

更多的呼應(yīng)還在發(fā)生。

就在今天，隨著《中國(guó)青年報(bào)》等媒體的報(bào)道，#父嬰室#一度登上熱搜第一。

像一枚 3 個(gè)月前拋出的石子，在經(jīng)過(guò)了時(shí)間的發(fā)酵后，爆發(fā)出了回聲。

老實(shí)說(shuō)，我們有點(diǎn)感慨，甚至淚目。其實(shí) 5 月活動(dòng)剛剛上線(xiàn)時(shí)，我們一度受到過(guò)懷疑和攻擊。有人在活動(dòng)下質(zhì)疑，有人充滿(mǎn)了擔(dān)憂(yōu)，甚至有人惡意投訴：

“媽媽的安全和隱私能保證嗎？”

“會(huì)不會(huì)很快就有非相關(guān)人員進(jìn)去抽煙、休息？”

“你們這就是在搞性別對(duì)立！”

雜音不斷稀釋著話(huà)題本身的討論和回應(yīng)。

如今 3 個(gè)多月過(guò)去，截至目前，5 家商場(chǎng)均未出現(xiàn)投訴或惡意闖入事件，反而從商場(chǎng)的顧客處收獲了諸多好評(píng)：

“覺(jué)得你們做得很好。”

“是件好事。”

“這才是應(yīng)該的！”

所以，在今天，我們想要好好聊聊：

3 個(gè)月前，我們具體做了什么？

3 個(gè)月后的今天，我們還打算做什么？

02

活動(dòng)的初始，源自我們的一些“警覺(jué)”：母嬰室內(nèi)的工作，包括瓶喂奶、沖奶、換尿布、哄好一個(gè)孩子的啼哭等等，它不應(yīng)該只是媽媽的工作。這些工作，爸爸也可以做，爸爸也想做。

但我們常常面對(duì)的情況是，在商場(chǎng)里、在車(chē)站、在機(jī)場(chǎng)，隨處可見(jiàn)的是“母嬰室”標(biāo)識(shí)，且大多掛著“男士止步”。還有很多公共場(chǎng)所只將尿布臺(tái)設(shè)置在女廁所內(nèi)，在男廁所無(wú)法為孩子換尿布。

我們感受到了這些“不對(duì)勁”。我們想做些什么。

先是長(zhǎng)達(dá)近一個(gè)月的調(diào)研。我們?nèi)フ伊撕芏嘤泻⒆拥耐隆⑴笥选⒆x者、網(wǎng)友聊天，詢(xún)問(wèn)他們獨(dú)自帶娃時(shí)遇到的難題，詢(xún)問(wèn)他們平時(shí)使用母嬰室的感受和遇到的問(wèn)題。

是每一個(gè)具體的“育嬰室用戶(hù)”的真實(shí)經(jīng)歷讓我們確信，那些“不對(duì)勁”不是我們“過(guò)度敏感”，而是值得被改變的。

于是，我們?cè)O(shè)法聯(lián)系了全國(guó)近百家商場(chǎng)、大型超市、公司、車(chē)站等公共場(chǎng)所，挨個(gè)調(diào)研它們所擁有的母嬰室、育嬰室的使用現(xiàn)狀，征詢(xún)他們對(duì)于改造的意向和意見(jiàn)。同時(shí)，我們也搜集了一些國(guó)內(nèi)外值得參考的改造案例。

在這個(gè)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，很多共識(shí)難以達(dá)成。比如，我們發(fā)現(xiàn)，關(guān)于育嬰室的規(guī)范要求，并不存在一個(gè)通行的標(biāo)準(zhǔn)；育嬰室logo以及內(nèi)部配置該是什么樣，也不存在統(tǒng)一的規(guī)定。我們漸漸意識(shí)到，沒(méi)有人能準(zhǔn)確回答，一間合格的、理想的育嬰室究竟長(zhǎng)什么樣。

于是，我們決定嘗試自己建立一些邊界和規(guī)范。

首先是logo。我們重新設(shè)計(jì)了一套可通行使用的 logo，包含「育嬰室」和「哺乳室」兩種。

我們?cè)O(shè)計(jì)的「育嬰室」 logo，是一個(gè)男性和一個(gè)女性共同抱著孩子。它喻示著一種期待：提醒每一個(gè)看到它的人意識(shí)到，育兒不是女性的專(zhuān)屬工作。

我們?cè)O(shè)計(jì)的「哺乳室」logo 與「育嬰室」區(qū)別開(kāi)來(lái)，并且特意標(biāo)注「男士止步」，確保哺乳空間的私密性和安全性。

我們深知，觀(guān)念的改變無(wú)法畢其功于一役。因此，我們決定從最小，也最顯著的地方做起——

號(hào)召商場(chǎng)、超市、公司、車(chē)站等設(shè)置「母嬰室」的公共場(chǎng)所，將原有的「母嬰室」標(biāo)識(shí)改為我們重新設(shè)計(jì)后的「育嬰室」標(biāo)識(shí)，并取下「男士止步」的牌子。

從最小單位的字符開(kāi)始，讓改變發(fā)生。

03

在近百個(gè)電話(huà)呼出后，最終有 5 家商場(chǎng)，完全接受了我們的改造方案。

坦白講，在這個(gè)過(guò)程中，我們也擔(dān)憂(yōu)過(guò)，這件事情會(huì)不會(huì)太“小”了，會(huì)不會(huì)不值得如此大動(dòng)干戈？以至于打出前幾個(gè)邀約電話(huà)時(shí)，我們做了很多心理準(zhǔn)備。

但很溫暖的是，很多商場(chǎng)、公共機(jī)構(gòu)，會(huì)記下我們的聯(lián)系方式，留下我們的信息，回復(fù)我們感興趣。是的，真的有人愿意和我們一起做這樣一件微不足道的小事。

由于種種客觀(guān)原因的限制，很多有意愿參與的商場(chǎng)、公共機(jī)構(gòu)無(wú)法在當(dāng)時(shí)的階段直接接受改造。

最終，北京朝陽(yáng)大悅城、南京景楓中心、天津金茂匯、廣州萬(wàn)菱匯OneLink Walk、天津和平印象城 5 家商場(chǎng)不同程度地加入了行動(dòng)。

5月初，我們來(lái)到了其中的 4 家商場(chǎng)，親眼見(jiàn)證了一個(gè)個(gè)「母嬰室」和「男士止步」的標(biāo)識(shí)被摘下、被替代。

很多標(biāo)識(shí)是亞克力材質(zhì)，粘在墻上很牢，我們和師傅用刀具一點(diǎn)點(diǎn)刮下來(lái)，使了很大的力。

最終，我們摘下了「母嬰室」標(biāo)識(shí)，改為了「育嬰室」，摘下了「男士止步」的標(biāo)牌，換成了「共同育兒」。

針對(duì)一些商場(chǎng)的特殊情況，我們還做出了一些特殊的定制改造。比如在天津金茂匯，更換「母嬰室使用須知」為「育嬰室使用須知」；和南京景楓中心一起，增設(shè)「男女兼用育嬰空間」標(biāo)識(shí)；與朝陽(yáng)大悅城一起，為「育嬰室」和「哺乳空間」做了嚴(yán)格區(qū)分，保障「育嬰室」開(kāi)放給有育兒需求的母親或父親，同時(shí)「哺乳空間」獨(dú)立劃分，有門(mén)區(qū)隔，確保媽媽哺乳的私密和安全。

某種程度上，這件事很小，但一字之差，更替的是一種正在被更多年輕一代父母接受、并踐行的理念——養(yǎng)育一個(gè)孩子，應(yīng)當(dāng)是父母共同的責(zé)任。

04

改變的第一步已經(jīng)發(fā)生了。但還不夠。

我們?nèi)孕枰嗟挠龐胧摇?/strong>截至 2022 年，全國(guó)能在地圖上查到的育嬰室數(shù)量還不到 6000 個(gè)。還有太多媽媽不得不在逼仄的女廁所、雜物間，或其它寬敞點(diǎn)的場(chǎng)所“將就”。

我們?nèi)孕枰玫挠龐胧摇?/strong>需要它寬敞、衛(wèi)生、溫暖、設(shè)施齊全。需要它放得下嬰兒車(chē)。需要它有可以沖泡奶粉的溫水。需要它配有更私密的、僅限媽媽使用的哺乳間。需要它給在外育嬰的爸爸留下使用的空間。

我們?nèi)孕枰晟频某鞘薪ㄔO(shè)，和更進(jìn)步的共識(shí)。

但一切的「更好」都需要一個(gè)「開(kāi)始」。

從對(duì)「母嬰室」標(biāo)識(shí)上的「母」字的不適開(kāi)始；

從對(duì)「母嬰室」門(mén)口「男士止步」的疑問(wèn)開(kāi)始；

從對(duì)「媽咪包」這種慣用說(shuō)法的“較真”開(kāi)始；

從一個(gè)最小單位的語(yǔ)言修正開(kāi)始，讓一切更大的改變被提上日程。

因此，我們想要呼吁更多擁有母嬰室的商場(chǎng)、公司、公共機(jī)構(gòu)繼續(xù)加入這場(chǎng)行動(dòng)。

如果您所供職的機(jī)構(gòu)有興趣參與這場(chǎng)行動(dòng)，或是有任何更進(jìn)一步的設(shè)想，歡迎您點(diǎn)擊鏈接，留存您的想法和信息，我們會(huì)與您聯(lián)系。

讓更多的改變?cè)谝婚g間具體的育嬰室，和一個(gè)個(gè)有需求的家庭中發(fā)生。

我們也想邀請(qǐng)每一個(gè)在看這篇文章的你，從今天起，從留意每一個(gè)不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，質(zhì)疑每一個(gè)不合理的慣例，或是重新思考每一個(gè)習(xí)以為常的詞匯開(kāi)始，與我們一起，推動(dòng)這場(chǎng)靜默、微小但深刻的革新。

你的每一次“敏感”，都將成為下一場(chǎng)漣漪的起始。

撰文：新世相內(nèi)容團(tuán)隊(duì)