從最小單位的字符開始，讓改變發生：母嬰室改為育嬰室行動

01

想和你分享一件最近的“小事”：

3 個月前的母親節，我們發起了「將“母嬰室”改為“育嬰室”行動」。最近，它被很多人認可和看到了。

先是上周，我們刷到這么一條小紅書：

帖子里分享的，是我們為北京朝陽大悅城的育嬰室更換的 logo，以及門口放置的標語。

刷到這個帖子時，已經有好幾萬人給它點贊了。評論里是清一色的支持，支持我們的做法，支持我們的理念，支持這個小小的改變讓社會變得更好。

不只是這些。我還注意到，評論里有網友分享了自己在商場看到的「父嬰室」標識。

你看，越來越多的“母嬰室”，正在用標識的變更宣示改變。這是一種理念的遙相呼應。

更多的呼應還在發生。

就在今天，隨著《中國青年報》等媒體的報道，#父嬰室#一度登上熱搜第一。

像一枚 3 個月前拋出的石子，在經過了時間的發酵后，爆發出了回聲。

老實說，我們有點感慨，甚至淚目。其實 5 月活動剛剛上線時，我們一度受到過懷疑和攻擊。有人在活動下質疑，有人充滿了擔憂，甚至有人惡意投訴：

“媽媽的安全和隱私能保證嗎？”

“會不會很快就有非相關人員進去抽煙、休息？”

“你們這就是在搞性別對立！”

雜音不斷稀釋著話題本身的討論和回應。

如今 3 個多月過去，截至目前，5 家商場均未出現投訴或惡意闖入事件，反而從商場的顧客處收獲了諸多好評：

“覺得你們做得很好。”

“是件好事。”

“這才是應該的！”

所以，在今天，我們想要好好聊聊：

3 個月前，我們具體做了什么？

3 個月后的今天，我們還打算做什么？

02

活動的初始，源自我們的一些“警覺”：母嬰室內的工作，包括瓶喂奶、沖奶、換尿布、哄好一個孩子的啼哭等等，它不應該只是媽媽的工作。這些工作，爸爸也可以做，爸爸也想做。

但我們常常面對的情況是，在商場里、在車站、在機場，隨處可見的是“母嬰室”標識，且大多掛著“男士止步”。還有很多公共場所只將尿布臺設置在女廁所內，在男廁所無法為孩子換尿布。

我們感受到了這些“不對勁”。我們想做些什么。

先是長達近一個月的調研。我們去找了很多有孩子的同事、朋友、讀者、網友聊天，詢問他們獨自帶娃時遇到的難題，詢問他們平時使用母嬰室的感受和遇到的問題。

是每一個具體的“育嬰室用戶”的真實經歷讓我們確信，那些“不對勁”不是我們“過度敏感”，而是值得被改變的。

于是，我們設法聯系了全國近百家商場、大型超市、公司、車站等公共場所，挨個調研它們所擁有的母嬰室、育嬰室的使用現狀，征詢他們對于改造的意向和意見。同時，我們也搜集了一些國內外值得參考的改造案例。

在這個過程中，我們發現，很多共識難以達成。比如，我們發現，關于育嬰室的規范要求，并不存在一個通行的標準；育嬰室logo以及內部配置該是什么樣，也不存在統一的規定。我們漸漸意識到，沒有人能準確回答，一間合格的、理想的育嬰室究竟長什么樣。

于是，我們決定嘗試自己建立一些邊界和規范。

首先是logo。我們重新設計了一套可通行使用的 logo，包含「育嬰室」和「哺乳室」兩種。

我們設計的「育嬰室」 logo，是一個男性和一個女性共同抱著孩子。它喻示著一種期待：提醒每一個看到它的人意識到，育兒不是女性的專屬工作。

我們設計的「哺乳室」logo 與「育嬰室」區別開來，并且特意標注「男士止步」，確保哺乳空間的私密性和安全性。

我們深知，觀念的改變無法畢其功于一役。因此，我們決定從最小，也最顯著的地方做起——

號召商場、超市、公司、車站等設置「母嬰室」的公共場所，將原有的「母嬰室」標識改為我們重新設計后的「育嬰室」標識，并取下「男士止步」的牌子。

從最小單位的字符開始，讓改變發生。

03

在近百個電話呼出后，最終有 5 家商場，完全接受了我們的改造方案。

坦白講，在這個過程中，我們也擔憂過，這件事情會不會太“小”了，會不會不值得如此大動干戈？以至于打出前幾個邀約電話時，我們做了很多心理準備。

但很溫暖的是，很多商場、公共機構，會記下我們的聯系方式，留下我們的信息，回復我們感興趣。是的，真的有人愿意和我們一起做這樣一件微不足道的小事。

由于種種客觀原因的限制，很多有意愿參與的商場、公共機構無法在當時的階段直接接受改造。

最終，北京朝陽大悅城、南京景楓中心、天津金茂匯、廣州萬菱匯OneLink Walk、天津和平印象城 5 家商場不同程度地加入了行動。

5月初，我們來到了其中的 4 家商場，親眼見證了一個個「母嬰室」和「男士止步」的標識被摘下、被替代。

很多標識是亞克力材質，粘在墻上很牢，我們和師傅用刀具一點點刮下來，使了很大的力。

最終，我們摘下了「母嬰室」標識，改為了「育嬰室」，摘下了「男士止步」的標牌，換成了「共同育兒」。

針對一些商場的特殊情況，我們還做出了一些特殊的定制改造。比如在天津金茂匯，更換「母嬰室使用須知」為「育嬰室使用須知」；和南京景楓中心一起，增設「男女兼用育嬰空間」標識；與朝陽大悅城一起，為「育嬰室」和「哺乳空間」做了嚴格區分，保障「育嬰室」開放給有育兒需求的母親或父親，同時「哺乳空間」獨立劃分，有門區隔，確保媽媽哺乳的私密和安全。

某種程度上，這件事很小，但一字之差，更替的是一種正在被更多年輕一代父母接受、并踐行的理念——養育一個孩子，應當是父母共同的責任。

04

改變的第一步已經發生了。但還不夠。

我們仍需要更多的育嬰室。截至 2022 年，全國能在地圖上查到的育嬰室數量還不到 6000 個。還有太多媽媽不得不在逼仄的女廁所、雜物間，或其它寬敞點的場所“將就”。

我們仍需要更好的育嬰室。需要它寬敞、衛生、溫暖、設施齊全。需要它放得下嬰兒車。需要它有可以沖泡奶粉的溫水。需要它配有更私密的、僅限媽媽使用的哺乳間。需要它給在外育嬰的爸爸留下使用的空間。

我們仍需要更完善的城市建設，和更進步的共識。

但一切的「更好」都需要一個「開始」。

從對「母嬰室」標識上的「母」字的不適開始；

從對「母嬰室」門口「男士止步」的疑問開始；

從對「媽咪包」這種慣用說法的“較真”開始；

從一個最小單位的語言修正開始，讓一切更大的改變被提上日程。

因此，我們想要呼吁更多擁有母嬰室的商場、公司、公共機構繼續加入這場行動。

如果您所供職的機構有興趣參與這場行動，或是有任何更進一步的設想，歡迎您點擊鏈接，留存您的想法和信息，我們會與您聯系。

讓更多的改變在一間間具體的育嬰室，和一個個有需求的家庭中發生。

我們也想邀請每一個在看這篇文章的你，從今天起，從留意每一個不恰當的標識，質疑每一個不合理的慣例，或是重新思考每一個習以為常的詞匯開始，與我們一起，推動這場靜默、微小但深刻的革新。

你的每一次“敏感”，都將成為下一場漣漪的起始。

撰文：新世相內容團隊