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文/狗蛋本蛋
前幾天,有個網(wǎng)友在脈脈平臺上吐槽快手。Ta說自己誤觸過敏源,身上和臉上起了反應,考慮到美團買藥至少20分鐘才能送到,就想著去健康小屋領一片氯雷他定,去了之后卻得知,沒法領藥,因為——
Ta是外包員工。
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很快,相關帖子就下架了,不過這件事還是引發(fā)了網(wǎng)友們的激烈討論,其中不少是吐槽。
有人覺得快手做得沒錯,入口的藥不能隨便給,吃出問題就說不清了。
更多的人認為,快手不夠人性化。
出于用藥安全考慮,對藥品發(fā)放進行嚴格管理,倒是合理。
如果像這位外包員工說的,是因為外包身份被拒,那么快手的做法確實少了點人味。
這位外包員工還說,Ta的同事脖子疼去領外用藥,也遭到了拒絕。
有一個北京網(wǎng)友,去年5月陽了,快燒到38度了,去駐場公司的醫(yī)務室拿藥,也因為外包身份被拒絕,他說:
以后再也不干外包了。
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在互聯(lián)網(wǎng)大廠,外包的地位一向很尷尬。
對大廠來說,外包不是自家員工,不給他們正編員工的權限和福利似乎是本分,給了是情分。
正是大廠的這種xx心態(tài),讓外包活成了牛馬中的牛馬,干最臟的活,吃最老的草。
甚至拉犁還得自己找好位置,不能擋著把犁的光。
不久前,百度發(fā)文通知,暫停電通辦公區(qū)以外所有外包人員的會議室系統(tǒng)預定權限。
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理由是會議室經(jīng)常被外包占用,當成臨時工位,影響了正式員工的會議使用。
如果外包有特殊情況需要使用會議室,那就通過對接的正式員工協(xié)助申請權限。
這些外包在百度電通區(qū)以外是沒有工位的。在規(guī)定出臺之前,如果被叫去百度科技園對接項目,就只能每天預訂會議室當工位。
通知一出來,外包員工一邊歡呼“終于不用幫正式員工搶會議室了”,一邊犯愁:
以后去哪臨時辦公呢?
百度對外包的管理算是大廠中比較嚴苛的,比如外包想進門,需要正式員工帶。有百度外包自嘲說:連看門的保安都瞧不上外包。
網(wǎng)易對外包更人性化一些,不太會在表面上刻意區(qū)別對待。
比如網(wǎng)易雷火,最近剛完成25年度合約升級活動。
一位加入雷火UX兩年、深入?yún)⑴c《星繪友晴天》《魔獸世界》等項目體驗設計工作的小伙伴,因為表現(xiàn)出色,終于從外包轉成派遣。
還有一位,通過校招加入雷火UX的用戶研究崗,經(jīng)過一年多的磨煉,終于從派遣轉正式。
這兩位小伙伴,一位畢業(yè)于浙江大學,一位畢業(yè)于哥倫比亞大學。英雄不問出處,外包不看名校。
你看,他們甚至還給外包開辟了“上升通道”。
干得好的外包有機會轉派遣,干得好的派遣有機會轉正編。這就好比。
都是牛馬,但資本家偏偏還給你分三六九等,再給一把升級的梯子,這種設計最巧妙的地方在于,用“上升通道”,消解一部分對身份差異的不滿。
其實,對于企業(yè)使用外包,政策是有相關限制的。
《勞務派遣暫行規(guī)定》明確指出,企業(yè)使用勞務派遣用工的比例限制為:
?不超過用工總量的10%?。
上有政策,下就有對策,很多大廠采用的是項目外包,從形式上規(guī)避用工限制,也就是“假外包真派遣”。
企業(yè)這么做,原因很簡單,一方面,大大降低了用工和管理成本;另一方面,用工靈活,好裁,可以最大限度規(guī)避法律風險與責任。
就像下圖內(nèi)容所示,在企業(yè)看來,外包人員就是來干活的,叫不動了或者能力不行就換人,不會投入精力去管理。
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說難聽點,外包被當成了一次性耗材。
過去,比起大廠正式工,外包對學歷、年齡的要求會寬松一些。但在越發(fā)內(nèi)卷的大環(huán)境下,現(xiàn)在外包的門檻也大大提高了,比如前文提到的哥大、浙大畢業(yè)生,同樣在卷網(wǎng)易外包(派遣)。
說到底,不管來自何處,套著的牛鼻環(huán)是鑲金的,還是銅鐵的,最終都是被牽著牛鼻子拉犁的,也別誰瞧不起誰。
今年5月,深圳某公司對外包的歧視就特別離譜。
個別外包人員擅自拿了正式工才有的下午茶,該公司竟然將其定性為“職務侵占惡性事件”。
拿了不屬于自己的下午茶,確實有錯,但絕不至于定性為“職務侵占”。
為了避免類似事件再次發(fā)生,這家公司采用連坐式懲罰,讓所有外包員工到指定隔離區(qū)用餐。
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為了監(jiān)督外包,不讓他們跑出隔離區(qū),這家公司還啟用了AI行為識別系統(tǒng)(用餐區(qū)熱感監(jiān)測)。
這一招,傷害性不大,侮辱性極強。
上一次有人這么搞,是老美在公車上給黑人單設“隔離區(qū)”的時候。
無論正式員工還是外包人員,本質(zhì)上都是通過勞動獲取報酬的勞動者,身份差異源于崗位分工,而非人格或權利的高低。
藥是用來救人的,連這都要分正編和外包——
果然,人心才是最難治的。
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