

7月23日,高等教育評價機構軟科正式發布“2025軟科中國大學生滿意度調查”結果。首屆調查結果于2022年5月30日首次發布。今年是該調查項目的第四次發布,為了保證調查結果的延續性和價值,軟科采用和上一個調查周期同樣的采集形式,問卷內容在前三屆調查的基礎上進行優化,在學校聲譽、課程教學、學風校風、校園生活、就業支持、后勤服務、成長感知、綜合體驗八大方面,設置了與大學學習生活密切相關的57個問題。
2025軟科中國大學生滿意度調查于2025年1月13日啟動,5月15日截止,歷時4個月,共回收問卷近30萬份,其中有效問卷近15萬份,覆蓋國內2818所高校。在調查中,項目組將這些院校按照辦學層次分為兩大類——普通本科高校(不含本科層次高職院校)和高等職業院校(含本科層次高職院校)。
總體滿意度是大學生對學校學習生活綜合體驗的反映。調查結果顯示,累計有83.5%的學生對大學學習生活感到相對滿意,其中21.9%的學生反饋“非常滿意”,37.2%的學生反饋“滿意”,24.4%的學生反饋“還算滿意”;9.7%的學生認為一般;6.8%的學生對在校學習生活在不同程度上感到不滿意。
今年的軟科中國大學生滿意度調查中,江蘇共有13所高校上榜。其中,12所為普通本科高校(不含本科層次高職院校),1所為高等職業院校(含本科層次高職院校)。
在普通本科學生最關注項目上,滿意度最高的前20名高校中,江蘇共有12所高校上榜,共上榜28次。其中,南京大學上榜10次,位列本省第一。東南大學、南京醫科大學和中國礦業大學以各3次的上榜數并列第二。其他上榜的高校還有江蘇師范大學(2次)、南京工業大學(1次)、南京林業大學(1次)、南京航空航天大學(1次)、南京農業大學(1次)、南京師范大學(1次)、南通大學(1次)、江蘇科技大學(1次)。
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從具體項目來看,南京大學在“學校領導重視學生的意見”這一項目的滿意度為62.7%,位居全國第三。早在2000年,南京大學就推出了學生“議校”交流制度,希望同學們關心學校的改革和事業發展,暢所欲言,踴躍提問。經過20余年的發展,學校與學生交流渠道不斷完善:在網站開設“奮進榮校建言匯”留言板,保持溝通建言渠道的常態化,持續集思廣益、凝聚眾智;“南京大學”App、“南大后勤”公眾號中設有校務信箱、后勤服務反饋等,學生可通過多種線上路徑反饋訴求。學校校園中還有反饋墻、反饋簿、意見箱等,采用線上線下相結合的方式,積極聽取學生意見與建議。
東南大學、南京醫科大學和中國礦業大學均上榜3次,并列全省第二。其中,中國礦業大學“宿舍條件舒適”這一項目以滿意度69.8%高居全國第二;南京醫科大學的“宿舍管理人員待人親切”和“學校醫療條件和服務滿足學生需要”2個項目均居全國第四名;東南大學在“圖書館提供充足的圖書電子資源”項目上位列全國第六名。
在高職院校學生最關注項目上,滿意度最高的前20名高校中,南京工業職業技術大學上榜17次,問鼎江蘇省高校,居全省上榜次數第一。其中“圖書館提供充足的圖書電子資源”“食堂食物選擇豐富”“宿舍管理人員待人親切”“宿舍條件舒適”“學校周邊交通發達,出行便捷”“有足夠的空間學習討論”“有幫助的就業指導”7個項目的滿意度進入全國前十之列。
來源:交匯點
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