江蘇
（本圖片系AI生成，與內容無關）
作者 | 鄒成效
最近，有這樣一個社會新聞。
7月1日下午，來自深圳的盧女士一家乘坐高鐵從太原抵達大同。列車上，孩子將兒童手表裝入干凈的紙質垃圾袋中玩耍，下車時不慎遺忘在列車上。
出站后，盧女士立即向大同南站派出所求助。由于兒童手表具備定位功能，經查詢發現，手表定位仍顯示在大同南站，盧女士由此判斷手表已被當作垃圾處理。
盧女士說：“第二天我們預約了去云岡石窟景區參觀，也不能‘追著垃圾跑’，便有了放棄的想法，可定位明明知道在哪里，于是有人推薦我們撥打熱線12345。”
大同市新城環境公司工作人員第一時間與盧女士取得聯系，經追蹤，確定手表已隨垃圾進入中轉站擠壓箱，但箱內有約8噸垃圾，尋物難度陡增。為盡快找回失物，大同市新城環境公司緊急將垃圾轉運至富喬垃圾焚燒發電場空地。
兩名環衛工人不懼臟亂，徒手在垃圾堆中逐一翻找。經過4個多小時的不懈努力，當日16時50分許，丟失的手表終于從堆積如山的垃圾中找到，并于當晚送還至盧女士手中。據悉，盧女士為表感謝，發送紅包給兩位環衛工人，卻被婉拒。
這條新聞其實是大同媒體作為“正能量”暖心新聞宣傳的，沒料到發出后畫風大變，遭到網友指責，稱這種做法浪費人力，且毫無必要。
甚至還有好事之徒，指稱事件中的當事人盧女士是深圳某法院干部，所以才會特殊對待，后期證實為虛假信息。
我一開始看這條新聞，也覺得頗為荒誕。
沒想到現在的宣傳口已經不食人間煙火到這個地步。
或者換個角度，這就是典型的“低級紅”。
類似的大概還有：
黑龍江省某法院宣傳一名女干警“默然姐姐 ”， “連續加班28天，沒換衣服、沒洗頭”，稱其為“女神、女超人”。
我的朋友小文說：什么女神，是不講衛生的女神經才對。
南昌供電段南昌西供電車間助理工程師李云鵬、檢修車間助工陳宣池新婚之夜，鋪開紙張，工整地抄下黨章，給新婚之夜留下美好記憶。
我的朋友小文說：這位兄弟如果不是器質性問題的話，那可能對新婚之夜的美好回憶有什么誤解。
陜西省榆林市定邊縣紅柳溝鎮“一對一”扶貧女干部與男貧困戶見面僅7天就確立戀愛關系，見面50天領結婚證。扶貧女干部說：“幫你脫貧還要照顧你一輩子！”
我的朋友小文說：肉身布施，還有這種好事？
類似違反人性，過度拔高的新聞，數不勝數，不勝枚舉。
這種新聞為什么會存在，我覺得跟新聞主管部門的不食人間煙火有關。
康德說說：“你的行動，要把你自己人身中的人性，和其他人身中的人性，在任何時候都同樣看作是目的，永遠不能只看作是手段。”
也就是我們常說的。
“人是目的，而不是手段”。
可惜的是，很多時候，我們的宣傳部門，就是認為“人是手段”，為了達到所謂的宏大目的，作為個體的人，是可以犧牲，可以物化。
例如，在這起大同的案例中， 環衛工四小時翻八噸垃圾找兒童手表的深層次原因，或者說底層邏輯是什么？
有人說，是因為當事人的特殊身份。
我認為不是，事實上也證明，當事人盧女士并不是什么身份特殊的人員。
大家注意新聞中的這一段話。
“于是有人推薦我們撥打熱線12345”
這就是問題的關鍵。
12345是政務服務熱線，對工單辦理情況進行評估以及對工單辦理結果的滿意度評價考核，是很多政府部門的重要考核指標。
中國的事情，一旦有了考核，就會走樣。
這一問題，在很多地區已經愈演愈烈。
就拿我自己辦理的案件，有一些明顯存在執法過度的案件，都是當事人在撥打12345后，交辦到公安機關，地方公安機關為了滿意度評價考核，不得不執法過度。
而有些地方，例如淄博，已經注意到了這一問題，從2024年7月1日起，取消了12345的滿意度評價考核。
山西大同的這件新聞翻車事件，就是在12345滿意度考核壓力下出現的怪現象，而有關部門又沒有意識到其中的反人性問題，反而作為正能量新聞宣傳，最終成為“低級紅”典型。
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