先看真實案例:
物業(yè)沒做好,法院判少交一半物業(yè)費。
湖南某小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn):物業(yè)只派3個沒上崗證的退休老人管理小區(qū),垃圾堆積如山?jīng)]人清;物業(yè)私自接外墻廣告,把業(yè)主家墻體搞壞了;小區(qū)和幼兒園共用大門,早晚高峰堵成一鍋粥,物業(yè)卻不管。
因為物業(yè)太敷衍,6名業(yè)主拒交物業(yè)費被起訴。最后法院判決:物業(yè)費減半交,不用付違約金!
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重點來了:這5種情況,物業(yè)費可以少交或不交!
1.衛(wèi)生保潔「擺爛」,垃圾桶滿了3天不清理,樓道垃圾堆積發(fā)臭;小區(qū)綠化雜草叢生,半年沒人修剪。
記住:拍照片/視頻,留好時間記錄!
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2.安保像“紙糊的”
大門門禁壞了2個月不修,外人隨便進(jìn)出;監(jiān)控攝像頭80%是壞的,家里被盜后查不到記錄。關(guān)鍵:找物業(yè)報修的聊天記錄、報警回執(zhí)要保存
3.公共設(shè)施「躺平」不管,電梯壞了半個月沒人修,爬樓爬到腿抽筋;單元門門禁壞了,風(fēng)吹得哐當(dāng)響,物業(yè)說“修不了”。證據(jù):報修工單、和物業(yè)的通話錄音!
4.物業(yè)“偷摸賺錢”損害業(yè)主利益
未經(jīng)業(yè)主同意,在電梯里貼廣告、樓道裝充電樁收錢; 把小區(qū)公共用地租給商販,錢沒分給業(yè)主。
注意:拍廣告照片、查小區(qū)公共收益賬目!
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5.物業(yè)“越權(quán)”亂收費
合同里沒寫的電梯使用費、垃圾處理費,強制多收錢;不交物業(yè)費就斷水?dāng)嚯姡{業(yè)主。重點:
保留收費單據(jù),查看物業(yè)服務(wù)合同!
記住:拒交物業(yè)費要走合法流程!
錯誤做法:
直接拒交物業(yè)費,物業(yè)可能起訴你交違約金;砸壞物業(yè)設(shè)備、堵門維權(quán),可能違法被罰款。
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正確步驟:
1.先留證據(jù):拍照、錄像、保存報修記錄(比如微信聊天截圖);
2.找物業(yè)協(xié)商:拿證據(jù)要求「少交物業(yè)費」,最好寫書面函件;
3.找部門投訴:打12345向住建局、街道辦舉報物業(yè)不作為;
4.法院起訴:如果物業(yè)起訴你,拿出證據(jù)反訴,要求減免物業(yè)費(像前面案例一樣,法院可能判少交!)。
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最后提醒:別一不滿意就拒交物業(yè)費!
如果只是偶爾一次垃圾沒及時清,或者燈壞了1天就修好了,這種“小毛病”不能拒交;物業(yè)大部分服務(wù)做到位了,只有個別地方?jīng)]做好,一般只能少交,很難全免。
物業(yè)和業(yè)主是互相依存的關(guān)系,遇到問題先溝通、留證據(jù),用法律保護(hù)自己,別沖動拒交物業(yè)費,也別放任物業(yè)擺爛!
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