斑駁墻面煥新顏,泥濘道路變坦途,曾經管理混亂的市委宿舍小區,如今憑借黨建引領下的居民自治模式,實現從“老破小”到“幸福家”的華麗蝶變,成為老舊小區治理的生動范本。
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市委宿舍小區始建于上世紀80年代末,建筑主體為磚混結構,規劃住宅172戶,入住人口近500人。歷經三十余年風雨,小區設施老化、環境雜亂等問題日益凸顯。2019年,該小區被納入全市老舊小區改造重點項目,改造工程聚焦居民急難愁盼,對小區外立面、給排水管網、供電線路進行全面升級,同步硬化路面、新增停車位與健身設施,讓老舊小區“舊貌換新顏”。
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改造完成后,小區引進專業物業公司管理,初期成效顯著。但受物業費收繳率低、設施維修成本高等因素影響,物業公司連年虧損,于2023年初撤場,物業離場后,小區陷入管理真空,垃圾堆積、秩序混亂等問題卷土重來。危急時刻,芝山社區居委會主動接手代管,按照“應急托管”程序保障基礎服務運轉,并迅速啟動業主委員會籌備工作。在社區黨委引領下,小區成立“微支部”,黨支部書記李勇以及小區內的多名黨員龍曉奎、羅文謹、何小榮開展“叩門行動”,15天完成全小區走訪,收集治理建議46條,以92%的贊成率完成業委會換屆,實現黨支部委員與業委會成員“雙向進入、交叉任職”,開啟“紅色業委會+居民自治”的治理新模式。
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自治之路并非一帆風順。起初,不少居民對物業費收繳、自治規則制定存在抵觸情緒,“別人不交我也不交”的跟風心態普遍,甚至對業委會工作提出質疑。面對困境,業委會與社區居委會堅持“民事民提、民事民議、民事民辦”,一方面挨家挨戶溝通訴求,公示每一筆收支賬目,讓管理透明化;另一方面創新“五微工作法”,劃分4個黨員責任區,設置“黨員先鋒崗”,建立“周五說事”協商機制,累計解決路燈照明、綠植修剪、小區充電樁安裝、規劃停車位等民生問題23件。
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更重要的是,小區發起“人人都是小區管理員、監督員”倡議,培育自治骨干6人,退休干部主動擔任調解員,居民積極參與衛生巡查、矛盾調解。看到業委會不計報酬的付出,感受到小區環境的點滴變化——“飛線充電”被清理,新增2處智能汽車充電樁和3處電動車充電棚。管道堵塞、外墻脫落等問題47次得到及時解決,居民們的態度悄然轉變。從“事不關己”到“主動參與”,從“拒繳費用”到“積極交費”,如今小區物業費收繳率已從43%躍升至98%,居民滿意度達96.8%。
如今的市委宿舍,蔥郁綠植與嶄新設施相映成趣,智能門禁守護安全,黨群服務中心里議事聲、歡笑聲不斷。曾經的老舊小區,憑借黨建引領下的居民自治,不僅實現了環境“顏值”與服務“內涵”的雙重提升,更凝聚起鄰里互助的溫情。正如居民所說:“黨支部帶著干,業委會跟著干,我們群眾幫著干,老小區照樣煥發新光彩!” 這座承載著城市記憶的老小區,正以自治共管的新動能,書寫著老舊小區治理的生動答卷。
(中國日報江西記者站 編輯:趙睿楠 通訊員:張競月)
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