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在上周末,美團阿里外賣商戰,奶茶店員和外賣騎手干“冒煙”了。
這番力度頗大的折扣,導致在全國范圍內外賣訂單數量激增,不少消費者在網上曬出自己在冰箱里囤滿蜜雪冰城、茶百道等照片,并詢問:商戰什么時候結束(當然是越久越好)。
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還有網友直呼要投降了:“外賣大戰的輸家已定,是我。”在連續點了5天外賣后,他打趣道自己已經可以“出欄”了。
不過就在昨天,京東宣布“商戰要加碼了”!這是讓網友們都繼續給我喝起來的節奏啊!
京東投入超百億元
高呼:反內卷無套路
7月8日,京東外賣宣布:正式啟動“雙百計劃”,投入超百億元真金白銀扶持更多品類標桿品牌銷量破百萬。
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截至7月8日,京東外賣上線4個月已有近200個餐飲品牌在京東外賣銷量破百萬。
瑞幸、庫迪、蜜雪冰城等成為京東外賣首批銷量破億品牌。霸王茶姬、古茗、塔斯汀、華萊士等超10個品牌銷量破千萬。
平臺將通過流量扶持、營銷補貼、爆品運營、優質配送和專屬售后的5A級商家服務體系,幫助更多品質餐飲商家實現線上生意可持續增長,共同為消費者提供品質外賣更好體驗。
京東外賣表示:好生意,不靠“燒”出來更不靠“刷”出來!可持續,才是真增長!反內卷,無套路,真增長做品質外賣,京東是認真的!
一場商戰實現了三贏
唯一受害者是店員們
前一輪新的外賣交鋒,主要源于淘寶閃購的入局,讓美團慌了神。
7月2日,淘寶閃購宣布啟動規模高達500億元的補貼計劃,將在12個月直補消費者及商家。數據顯示,補貼首日,餐飲連鎖品牌和中小餐飲商家生意分別環比增長170%和140%。
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一系列針對消費者的福利,直接拉動咖啡、飲品、甜品、小吃、西式快餐等多品類美食訂單量環比增長超過150%,刺激下午茶、夜間等多場景訂單增長超過170%。
見此,美團也上強度了。7月5日當天,用戶開始在美團外賣首頁看到“0元吃”“0元喝”頻道入口,大量無門檻滿減券也以多種方式被陸續投放。
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從數據來看,這場商戰打的很有價值,因為無論是美團,還是淘寶閃購,都迎來了日單量新高峰。
美團內網公布的信息顯示,截至7月5日22時54分,美團即時零售當日訂單已突破1.2億單,其中餐飲訂單已超過1億。而公開數據顯示,上月,其日單量在9000萬量級。
7月7日一早,淘寶官方披露的數據顯示,淘寶閃購、餓了么聯合日訂單數已超8000萬。不久前的6月23日,這一數字為6000萬。
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而從消費者的角度來看,我們也薅到了羊毛,賺的盆滿缽滿。諸如“一天三頓外賣不超過10塊錢”“冰箱放滿蜜雪冰城/茶百道/瑞幸”一類的“商戰”戰績結算帖子,頻見于各社交媒體。
對于騎手來說,雖然累,但掙的錢更多了。有騎手在社交平臺曬出:7月5日送出127單,凈賺1700元。相關話題登上熱搜后,甚至讓不少網友直呼“想辭職送外賣”。
全場唯一的受害者可能是各大奶茶店的店員們,小票如雪片般堆在地上,超負荷運轉的機器轟鳴不止,打包臺上紙袋成山,凌晨三點還在做奶茶……史無前例的爆單讓店員們忙到“崩潰”,直呼:“入職以來最累的一天。”。而且人是累著了,錢卻可能還沒分到......
高額補貼能否持續?
原來商戰戰的竟是血糖
不過更讓消費者們好奇的是,這次京東的加碼,是否會讓這場商戰“徹底瘋狂”?這樣的高額補貼還能持續多久?
外賣平臺之間的競爭態勢目前已經白熱化、極限化,已經進入存量競爭、紅海競爭時代。但也表明高額補貼驅動的低價競爭依然是外賣平臺爭奪用戶的主要手段。
因此從短期來看,預測到八月底之前,幾個平臺的外賣商戰補貼資源應該不會斷。
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但從長期來看,雖然商戰如火如荼,茶飲價格落花流水,消費者喝得酣暢淋漓,然而居民平衡膳食寶塔卻搖搖欲墜。
有人一天喝3杯,有人兩天喝9杯,起初只覺得是坐收漁翁之利,現在卻有些陷入兩難:你說不喝吧,這么大的優惠力度就全浪費了,你說喝吧,再這么喝下去都能聽見血糖在尖叫了。
除了過量咖啡因、茶多酚確實容易引發心悸,更主要的還是對血糖、血脂、血壓的擔憂伴隨著奶茶攝入量水漲船高。
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那些年為了減脂增肌控糖降壓戒掉的奶茶,這個把月為了薅羊毛全喝回來了。商戰商戰,合著戰的是我的胰腺功能?
盡管現在還能大薅羊毛,甚至覺得“這才是奶茶應有的價格”“以后不是個位數的奶茶都不買”,但大家也都清楚,商戰總有結束的一天,個位數的奶茶是只有蜜雪冰城、甜啦啦能給的承諾。
不過往好處想,“干完這票就金盆洗手”,以后就可以繼續減脂增肌控糖降壓了。
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編輯:Selex
圖文來源:南方日報、京東黑板報、第一財經、中國新聞周刊、Vista氫商業、澎湃新聞、九派新聞
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