Temu更新澳洲政策：讓物流履約更便宜、更快

來源｜出海老斯基

作者｜岳輕

自6月20日起，Temu針對澳大利亞和新西蘭市場更新多項政策，進一步降低商家的物流倉儲成本、優(yōu)化履約配送時效。

具體而言，Temu在6月20日上線了新的合作倉服務(wù)商EWE集團，這是一家成立于2010年、總部位于悉尼的倉儲物流企業(yè)，董事長單明是山東煙臺人；而EWE能為Temu的澳洲賣家提供頭程海運空運、海外倉及一件代發(fā)等服務(wù)。

另外，在6月，Temu澳洲站還上線了兩家新的物流服務(wù)商——圓通速遞和PFL，前者將為賣家提供上門攬件服務(wù)（目前服務(wù)僅限澳大利亞維多利亞省，省首府為墨爾本市），后者為單次攬件量超過100件的賣家提供免費上門攬件服務(wù)。

據(jù)了解，圓通速遞于2016年進入澳大利亞市場，于今年年初在墨爾本率先開通自營本地派送業(yè)務(wù)；今年5月，圓通在墨爾本市的第二座快件處理中心也正式投入運營。另據(jù)Temu的官方信息顯示，PFL（Parcel Freight Logistics）是一家在澳洲本地深耕多年的物流解決方案提供商。

圓通速遞墨爾本城市快件處理中心

從以上新政不難看出，Temu通過為跨境賣家和本土賣家提供多元的物流履約方案，以此進一步深耕澳洲電商市場的本土化運營。

2023年進入澳大利亞市場的Temu，從今年3月開始試水“L2L”模式，為新入駐的本地賣家提供流量扶持和店鋪建設(shè)的優(yōu)待；直到5月，Temu宣布正式面向澳大利亞本土賣家開放平臺，讓消費者能體驗到更便捷、高效的網(wǎng)購體驗。

數(shù)據(jù)顯示，Temu在澳大利亞推出僅一年，本地客戶數(shù)便達到810萬，每月網(wǎng)站及應(yīng)用程序使用人數(shù)超過1100萬。截至2024年5月，Temu的在線客戶數(shù)量同比增長率高達39.7%，成為澳洲第五大在線零售商。

尤其到今年，伴隨澳洲電商市場的競爭壓力加劇，市場格局再度發(fā)生變化。2025年4月30日，澳洲本土電商平臺catch宣布停止運營。

公開信息顯示，catch成立于2006年，2017年正式轉(zhuǎn)型為綜合電商平臺，2019年被零售巨頭Wesfarmers（西農(nóng)集團）以2.3億澳元收購。

對于網(wǎng)站關(guān)停，Wesfarmers董事總經(jīng)理表示，Catch面臨著來自Temu、Shein和亞馬遜等在線折扣零售巨頭的激烈競爭。本年度年營業(yè)虧損預(yù)計高達4000萬美元，關(guān)閉平臺符合股東最佳利益。

值得注意的是，catch關(guān)停后的次月，Temu澳大利站的訪問流量環(huán)比飆升22%。

根據(jù)Similarweb的《2025年澳大利亞數(shù)字100強》報告中稱，Temu是澳大利亞增長最快的網(wǎng)站，獨立用戶年增長率高達72%。Temu也是2024年澳大利亞下載次數(shù)最多的iPhone應(yīng)用程序，甚至超過了ChatGPT。

Temu在澳洲的迅猛增長，不僅因為其低價商品及社交裂變等新模式的沖擊，以及澳洲廣大的華人電商消費群體，也得益于澳洲相對成熟的電商市場基礎(chǔ)。

根據(jù)Pattern發(fā)布的《2024年澳大利亞消費者網(wǎng)購趨勢報告》顯示，2023年，93%的澳大利亞人在電商平臺上購物過，而澳大利亞的總?cè)丝趦H有2600多萬。

另外，Statista的最新預(yù)測顯示，2025年澳大利亞電商市場收入有望達到422.2億美元（約合人民幣3075.1億元），預(yù)計到2029年該市場的規(guī)模將進一步擴大至580.3億美元（約合人民幣4171億元）。

規(guī)模千億級的澳洲電商市場，自然也吸引了除Temu之外更多的強力對手。

Pattern在《2024年澳大利亞消費者網(wǎng)購趨勢報告》中就明確指出，早在2023年，亞馬遜平臺訪問量就已超過eBay，成為澳大利亞最受歡迎的電商平臺；Roy Morgan的研究也顯示，目前亞馬遜在澳大利亞市場的份額約為10%，預(yù)計到2030年將提升至25%。

更多電商平臺還在加速布局澳洲市場，京東在今年618期間也針對澳洲站推出了“消費滿1200元包郵8kg”的優(yōu)惠政策，為澳洲的華人網(wǎng)購群體提供更豐富的商品選擇。

對于跨境賣家而言，布局澳洲市場可以先從鞋服等熱門品類入手，并且針對性地推出各類具備性價比優(yōu)勢的商品。

數(shù)據(jù)來源：亞馬遜

有分析研報曾指出，2024年，受全球經(jīng)濟下行營銷，澳洲消費者始終在追求最低價格，更頻繁地比價，尤其是年輕一代更傾向于“精明消費”，他們會積極關(guān)注線上商場、折扣商店，并四處尋找優(yōu)惠和打折信息。

這樣的消費趨勢顯然有利于Temu的發(fā)展，但在極富價值的澳洲電商市場上，Temu面對的競爭對手肯定會越來越多，“深耕本地運營”也將成為Temu在激烈競爭中的必須策略。

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