霍山縣：社保轉(zhuǎn)移“一網(wǎng)通辦”，群眾辦事“省時(shí)省心”

霍山縣持續(xù)聚焦社保異地轉(zhuǎn)移難題，不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程、加強(qiáng)部門協(xié)作，讓社保轉(zhuǎn)移“轉(zhuǎn)得動(dòng)、接得快、查得清”。今年以來(lái)累計(jì)辦理社保異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)214筆，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)零誤差”。

一是主動(dòng)對(duì)接，構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動(dòng)“一張網(wǎng)”。建立“社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)+參保單位+轉(zhuǎn)入地社保部門”三方協(xié)作機(jī)制，通過(guò)全國(guó)社保轉(zhuǎn)移平臺(tái)獲取異地轉(zhuǎn)移申請(qǐng)數(shù)據(jù)，對(duì)疑問(wèn)數(shù)據(jù)主動(dòng)聯(lián)系參保人核對(duì)繳費(fèi)年限、賬戶余額等關(guān)鍵信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

二是及時(shí)審核，跑出高效辦理“加速度”。依托全國(guó)統(tǒng)一社保轉(zhuǎn)移接續(xù)信息系統(tǒng)，推行“線上申請(qǐng)+系統(tǒng)核驗(yàn)+智能辦結(jié)”新模式。參保人通過(guò)“皖事通”“掌上12333”“支付寶”等渠道提交申請(qǐng)后，系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)繳費(fèi)記錄、戶籍信息等數(shù)據(jù)，告別傳統(tǒng)“紙質(zhì)材料郵寄+人工逐筆審核”模式，有效解決異地轉(zhuǎn)移中“材料丟失”“信息錯(cuò)漏”“資金到賬慢”等問(wèn)題。

三是強(qiáng)化服務(wù)，打造便捷服務(wù)“暖心鏈”。構(gòu)建“線上+線下”立體宣傳模式，推動(dòng)社保轉(zhuǎn)移政策宣傳全覆蓋。線上依托皖事通等新媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。線下通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、窗口工作人員現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式，提供全方位咨詢服務(wù)。截至目前，綜合窗口線下辦件7912件，政務(wù)好評(píng)率始終維持在100%。

信息來(lái)源： 霍山縣人社局