2025年5月28日下午,河北金鎖安防工程股份有限公司與杭州螢石網(wǎng)絡(luò)股份有限公司聯(lián)合舉辦的"安防?云值守"項目推介會,在金鎖安防五樓會議室正式啟幕。此次會議聚焦零售業(yè)智能化升級,重磅發(fā)布"安防?云值守"智慧店鋪解決方案,以"24小時遠程云值守運營、降低人工成本、提升顧客體驗"為核心突破點,為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)注入科技新動能。
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"安防?云值守"通過集成智能門禁、高清監(jiān)控攝像機、無人收銀系統(tǒng)及商家管理平臺,結(jié)合云端值守中心,打造全流程無人化運營閉環(huán):顧客掃碼觸發(fā)門禁進店,系統(tǒng)自動識別身份并聯(lián)動值守客服遠程迎賓引導;選購過程中,360°無死角監(jiān)控與AI智能語音實時答疑同步在線;自助結(jié)算環(huán)節(jié),未支付行為或異常動態(tài)將觸發(fā)值守人員即時干預;離店時掃碼自動開門,極端情況可遠程鎖門報警。該方案支持"有人+無人"模式靈活切換,無需停業(yè)改造即可實現(xiàn)便利店、超市、夫妻店等業(yè)態(tài)的24小時營業(yè),突破傳統(tǒng)零售營業(yè)時間限制。
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項目以"低成本改造、高性價比服務"為核心優(yōu)勢,商家無需承擔設(shè)備采購成本,僅支付少量服務費即可享受設(shè)備終身維護及專業(yè)值守團隊服務。通過多店集中管理系統(tǒng),商家可遠程巡店、同步經(jīng)營數(shù)據(jù),大幅降低人力巡店與管理成本。數(shù)據(jù)顯示,無人化模式可減少70%以上的人工值守成本,同時延長營業(yè)時間至全天候,推動單店日均營收提升30%以上,實現(xiàn)"投入輕、回本快、收益穩(wěn)"的運營目標。
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該方案以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,通過五大核心模塊優(yōu)化消費體驗:智能監(jiān)控系統(tǒng):依托高清攝像頭與AI視覺識別技術(shù),實現(xiàn)店鋪安全無死角覆蓋;云導購服務:遠程客服實時提供商品講解與選購建議,提升購物效率; AI智能語音:交互式語音答疑系統(tǒng),即時響應顧客咨詢;云數(shù)據(jù)分析平臺:深度挖掘消費習慣數(shù)據(jù),精準優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與營銷策略;中控智能鎖:支持遠程開關(guān)門控制,提升管理靈活性與應急響應速度。
推介會上,金鎖安防總經(jīng)理郭亞南表示,項目未來將融合大模型與AI技術(shù),通過人臉識別、消費數(shù)據(jù)采集及周邊場景分析,構(gòu)建"用戶畫像-需求預測-精準推薦"的智能零售體系。螢石網(wǎng)絡(luò)區(qū)域總經(jīng)理葉質(zhì)陽進一步解讀,方案將打通"人、貨、場"數(shù)據(jù)閉環(huán),通過沿街人流分析、社區(qū)消費特征匹配等功能,生成個性化消費推薦,推動零售業(yè)向"數(shù)據(jù)驅(qū)動型新質(zhì)生產(chǎn)力"轉(zhuǎn)型。保企兩會會長臧立中會長表示,該方案以科技賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),為零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可復制的創(chuàng)新范本。
金鎖安防董事長梁文清在總結(jié)發(fā)言中,對各位嘉賓的到來表示誠摯感謝,并對安防?云值守項目的未來發(fā)展提出了明確目標與規(guī)劃。她強調(diào),公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入,不斷完善項目服務體系,攜手合作伙伴共同開拓市場,讓安防?云值守項目在更多領(lǐng)域落地生根,助力更多商家實現(xiàn)智慧經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展,為安防行業(yè)的發(fā)展貢獻金鎖力量。
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