美國碳酸飲料市場(chǎng)格局近年來持續(xù)震蕩。據(jù)《飲料文摘》最新數(shù)據(jù)顯示,2024年雪碧以8.03%的罐裝汽水市場(chǎng)份額超越百事可樂(7.97%),躍居第三,而胡椒博士(Dr Pepper)則以8.3%的份額穩(wěn)坐第二,這意味著百事可樂首次迭出市場(chǎng)前三。
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我此前寫過《》,胡椒博士憑借其獨(dú)特的神秘口味組合、與大學(xué)體育文化的深度捆綁以及在TikTok等社交平臺(tái)上的病毒傳播,成功贏得了大批年輕消費(fèi)者的青睞,將曾經(jīng)的巨頭百事可樂擠下亞軍位置。
如今,百事可樂在美國碳酸軟飲料市場(chǎng)再次被雪碧超越,盡管百事公司一位發(fā)言人曾回應(yīng),如果將百事可樂品牌的其他版本(如健怡百事 )一并納入考量,百事可樂品牌家族整體仍然是排名第二的汽水品牌。然而,這種試圖通過擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)口徑來挽回顏面的說辭,并不能掩蓋其核心產(chǎn)品——經(jīng)典百事可樂在美國市場(chǎng)份額持續(xù)萎縮,以及品牌吸引力相對(duì)下滑的現(xiàn)實(shí)。
那么,雪碧究竟靠什么實(shí)現(xiàn)了對(duì)百事可樂的超越?
01 打造爆品:冰爽雪碧的現(xiàn)象級(jí)成功
2024年4月,可口可樂公司推出了冰爽雪碧(Sprite Chill)。這款產(chǎn)品在雪碧經(jīng)典的青檸風(fēng)味基礎(chǔ)上,大膽融入了櫻桃與青檸的全新復(fù)合調(diào)配。據(jù)官方宣稱,產(chǎn)品中添加了專利的冷感物質(zhì),能夠顯著強(qiáng)化飲用時(shí)的口腔降溫效果。
這一產(chǎn)品精準(zhǔn)地切中了現(xiàn)代消費(fèi)者,尤其是Z世代等年輕群體對(duì)飲料新奇感和多重感官體驗(yàn)的追求。更重要的是,它通過營銷被巧妙地定位為一種象征“酷爽”、“自信”、“時(shí)刻保持巔峰狀態(tài)”的潮流符號(hào)和身份認(rèn)同,與年輕人追求個(gè)性、標(biāo)榜獨(dú)特、樂于嘗試新鮮事物的文化潮流,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的情感共鳴。
在推廣方面,雪碧邀請(qǐng)了NBA亞特蘭大老鷹隊(duì)的當(dāng)家球星特雷·楊(Trae Young)作為代言人。特雷·楊因其在賽場(chǎng)上的冷靜表現(xiàn)和關(guān)鍵時(shí)刻的“冷血”絕殺而擁有Ice Trae的綽號(hào),其個(gè)人特質(zhì)與冰爽雪碧的產(chǎn)品屬性堪稱天作之合,極大地增強(qiáng)了產(chǎn)品在廣大年輕籃球愛好者群體中的吸引力和話題性。
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冰爽雪碧最初是以限時(shí)產(chǎn)品的形式推向市場(chǎng),這種策略有效地激發(fā)了消費(fèi)者的好奇心,促使大量消費(fèi)者主動(dòng)嘗試并在社交媒體上分享他們的“冰爽”體驗(yàn),迅速形成了裂變式的口碑傳播和購買熱潮。
根據(jù)權(quán)威營銷媒體Marketing Dive的報(bào)道,這款新品在上市僅21周后,其零售額就已突破5000萬美元大關(guān),成為當(dāng)年可口可樂公司旗下最為暢銷的新產(chǎn)品。在過去12個(gè)月內(nèi),冰爽雪碧的銷售額更是成功突破1億美元。
鑒于其火爆的市場(chǎng)反響和消費(fèi)者的熱烈追捧,可口可樂公司將冰爽雪碧從限時(shí)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為永久性產(chǎn)品。
02 重啟“Obey Your Thirst”
“Obey Your Thirst”最初于1994年提出,在那個(gè)時(shí)代,雪碧通過這句口號(hào),旗幟鮮明地倡導(dǎo)擁抱個(gè)性、相信直覺,并將品牌與當(dāng)時(shí)蓬勃發(fā)展的反主流文化、街頭籃球以及新興的嘻哈音樂運(yùn)動(dòng)緊密聯(lián)系起來。
當(dāng)時(shí)可口可樂的“Always Coca-Cola”更側(cè)重于經(jīng)典傳承和普適的情感連接,而百事可樂則更傾向于借助明星陣容和娛樂化的表達(dá)方式。雪碧的“Obey Your Thirst”則顯得更為直接、坦率,它鼓勵(lì)消費(fèi)者傾聽自己內(nèi)在的需求和真實(shí)的感受,不盲從,不附和。
在2024年,雪碧選擇重啟“Obey Your Thirst”,是基于對(duì)當(dāng)下消費(fèi)主力Z世代洞察的決策。雪碧認(rèn)為,Z世代高度重視真實(shí)性和個(gè)性化表達(dá),他們反感被過度商業(yè)化和標(biāo)簽化,也厭倦了被社交媒體上的主流輿論所裹挾。而“Obey Your Thirst”所倡導(dǎo)的“聽從真實(shí)的渴望,做自己”的核心精神,恰恰與Z世代的這些核心價(jià)值觀不謀而合。
對(duì)于大多數(shù)Z世代而言,他們可能對(duì)這個(gè)口號(hào)的原始版本并不熟悉,但這反而為雪碧提供了一個(gè)全新的機(jī)會(huì):通過重啟,將“服從你的渴望”所蘊(yùn)含的品牌價(jià)值以一種既新鮮又具有傳承性的方式,有效地傳遞給這一正在塑造未來的主力消費(fèi)群體,從而在社交媒體時(shí)代重新引發(fā)品牌的文化共鳴。
那么雪碧做了什么來重新闡述“Obey Your Thirst”?
經(jīng)典重塑,致敬傳承與創(chuàng)新融合:雪碧重制了1994年由NBA明星格蘭特·希爾主演的經(jīng)典廣告。在新版廣告中,雪碧邀請(qǐng)了當(dāng)今NBA炙手可熱的新星安東尼·愛德華茲扮演年輕版的格蘭特·希爾,實(shí)現(xiàn)了兩代籃球偶像的跨時(shí)空對(duì)話。順便說一下,在今年季后賽中愛德華茲率領(lǐng)的森林狼擊敗了詹姆斯率領(lǐng)的湖人隊(duì),新、老王座的交替,也讓雪碧這一舉措顯得更為明智。
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互動(dòng)體驗(yàn),打造沉浸式品牌空間:為了讓“Obey Your Thirst”的精神可感可知,雪碧推出了四款印有全新“Obey Your Thirst”視覺設(shè)計(jì)的限量版包裝。這些包裝在視覺上煥然一新,且每個(gè)包裝上都印有二維碼。消費(fèi)者通過掃描二維碼,即可進(jìn)入名為“Obey Days”的數(shù)字中心,參與各種線上活動(dòng),強(qiáng)化了品牌與年輕消費(fèi)者之間的連接和互動(dòng)。
跨界聯(lián)名,引爆潮流文化圈層:深諳潮流文化對(duì)年輕人的巨大影響力,雪碧還積極與時(shí)尚界進(jìn)行跨界合作。他們聯(lián)手芝加哥知名潮牌設(shè)計(jì)師Joe Freshgoods,共同推出了特別設(shè)計(jì)的聯(lián)名款罐裝飲料。Joe Freshgoods將“Obey Your Thirst”的經(jīng)典視覺符號(hào)與充滿活力的街頭藝術(shù)元素巧妙融合,打造出極具收藏價(jià)值和社交分享屬性的產(chǎn)品,成功吸引了潮流圈層的廣泛關(guān)注和討論,進(jìn)一步提升了品牌在年輕群體中的時(shí)尚度和話題性。
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通過這一系列組合拳,雪碧地將“Obey Your Thirst”從一句歷史口號(hào),轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)能夠與Z世代對(duì)話、引發(fā)情感共鳴的品牌資產(chǎn)。
03 重壓體育和嘻哈文化
雪碧長(zhǎng)期以來最核心且成功的營銷策略之一,便是將體育和嘻哈這兩大對(duì)年輕一代具有巨大吸引力的文化圈層進(jìn)行深度融合。通過與頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員合作代言、贊助重要賽事,以及與嘻哈文化的先驅(qū)和當(dāng)紅藝人建立聯(lián)系,雪碧成功地塑造并維持了其與年輕群體的文化關(guān)聯(lián)度,使品牌緊密結(jié)合在他們的生活方式和價(jià)值觀中。
1998 年,科比·布萊恩特與蒂姆·鄧肯在一支融合說唱元素的雪碧廣告中,以對(duì)抗與共同創(chuàng)作的方式,向嘻哈電影《Wild Style》致敬,令品牌街頭與運(yùn)動(dòng)的交融形象深入人心。
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在體育營銷方面,除了前文提到的在“服從你的渴望”重啟活動(dòng)中與美國職業(yè)籃球聯(lián)賽球星特雷·楊和安東尼·愛德華茲的合作之外,雪碧還將目光投向了更廣泛的體育領(lǐng)域和更具個(gè)性的運(yùn)動(dòng)員。例如,與美國奧運(yùn)會(huì)短跑名將沙卡里·理查德森(Sha’Carri Richardson)的合作,借勢(shì)其獨(dú)特的個(gè)人魅力和在社交媒體上的強(qiáng)大影響力,強(qiáng)化品牌“忠于自我”的形象。
在賽事層面,雪碧成為女子一對(duì)一籃球聯(lián)賽 Unrivaled 的呈現(xiàn)贊助商,為該草根賽事提供資金與品牌背書,彰顯對(duì)女性運(yùn)動(dòng)和社區(qū)籃球活力的支持,獲得體育及潮流媒體的廣泛關(guān)注。
在線下體驗(yàn)方面,“雪碧冰站”(Sprite Chill Stations”)出現(xiàn)在多所高校及社區(qū)籃球賽事現(xiàn)場(chǎng),通過產(chǎn)品試飲、冰爽互動(dòng)挑戰(zhàn)與 社交話題的結(jié)合,不僅提升了參與度,也刺激了用戶在 TikTok、Instagram 等平臺(tái)的二次分享。
嘻哈音樂在年輕人中有著強(qiáng)大的影響力,雪碧更是持續(xù)投入這一領(lǐng)域,不斷深化其在這一文化領(lǐng)域的根基,凸顯其對(duì)流行文化的深刻理解。
早在2019年,雪碧推出“Thirst for Yours”項(xiàng)目,聚焦 13–24 歲嘻哈年輕群體,通過與嘻哈音樂人、設(shè)計(jì)師、街頭藝術(shù)家的合作,在電臺(tái)、街頭活動(dòng)和社交平臺(tái)持續(xù)投放,打造品牌與嘻哈圈層的長(zhǎng)效聯(lián)結(jié)。
2023年,為慶祝嘻哈文化誕生五十周年這一里程碑時(shí)刻,雪碧推出“嘻哈五十”夏季特別企劃,邀請(qǐng)了嘻哈界的傳奇人物Nas、Rakim,以及當(dāng)紅新生代藝人Latto與GloRilla,共同演繹了嘻哈金曲《Rapper’s Delight》的改編版。
這支作品以說唱與時(shí)光旅行的創(chuàng)意元素,巧妙地回顧了嘻哈文化從誕生、發(fā)展到未來的壯麗圖景,并通過線下海報(bào)、電視廣告和社交媒體視頻等多種渠道進(jìn)行傳播,引發(fā)了嘻哈樂迷的熱烈討論。
在“嘻哈五十”系列活動(dòng)中,雪碧為“嘻哈五十”系列罐身印制精選歌詞與專屬二維碼,掃碼即可參與限時(shí)音樂內(nèi)容、抽獎(jiǎng)及周邊領(lǐng)取,激發(fā)用戶UGC并在社交網(wǎng)絡(luò)形成傳播。
通過在體育和嘻哈文化這兩個(gè)核心陣地的長(zhǎng)期投入和持續(xù)創(chuàng)新,雪碧成功地將自身品牌與年輕人的激情、夢(mèng)想、個(gè)性和潮流緊密地捆綁在一起,成為了這些文化場(chǎng)景中不可或缺的一部分。
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雪碧超越百事可樂,在美國碳酸軟飲料市場(chǎng)中攀升至第三位,更像是一面映照時(shí)代變遷的鏡子,折射出流行文化的潮起潮落,以及年輕一代消費(fèi)者需求與喜好的深刻演變。
雪碧的成功,給所有試圖“抓住年輕人”的品牌上了一課:真正的年輕化不是追趕潮流,而是成為潮流的土壤。雪碧的聰明之處,在于它從未試圖制造文化,而是持續(xù)用三十年的時(shí)間,在體育、嘻哈、街頭藝術(shù)等領(lǐng)域的毛細(xì)血管中構(gòu)建信任儲(chǔ)蓄,逐漸影響年輕人的選擇。
雪碧和百事可樂的位次變化提醒我們:沒有永遠(yuǎn)年輕的品牌,只有永遠(yuǎn)敬畏文化流動(dòng)性的組織。
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