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本文系讀者投稿,作者為文旅觀察人士。文中表述為個人看法,不代表平臺觀點。
最近帶娃逛長安云,過程體驗就不多贅述了,社交平臺上有很多分享帖。
借鎬京筆記平臺,我想換個角度談幾點感受:
A、一般的公共文化場館是“先建后營”,聽說長安云反其道行之,用市場化運營思維倒推投資、設計、布展等前期環節,尤其借助大量硬科技元素的奇趣表達,創新供給刺激需求,再通過售票、租賃、研學等方式形成運營閉環。所以一家三口逛一圈消費數百元,性價比還不錯。
B、全國各地每年投入巨量財政資金支持公共文化場館免費或優惠開放,這是一筆不小的開支。長安云作為城市級“科技+規劃”功能館,探索“公益性+市場化”的“以館養館”模式,不止為西安市節省財政資金,于西部地區而言,也是一種文化場館運營的創新性探索。
C、有意思的是,把財政支持項目硬生生做成市場化支撐這事兒,據說是西影團隊做的,還不是傳統的文旅公司。如此“吃螃蟹”,西安和西影,一個開放創新,一個勇于破局,的確值得點贊!
01
驅車行至西安灞河畔,長安云,如一片璀璨星云浮于水岸之上。
時值周末,購票的市民游客排起了長隊。成人票價60元,學生票價38元。此前有媒體報道,春節期間,長安云整體累計接待市民游客20萬人次——報道數據與眼前景象兩相印證,看來運營狀態還是不錯的。
和傳統場館規劃不同,長安云是個多功能布局的集合體。
按照官方介紹,其以南館西安科技館與北館西安城市規劃館為核心,集秦嶺生態自然館、西安市氣象科技科普館、陶瓷(藝)館、綜合配套服務區、城市藝術中心等“五館一區一中心”于一體。
步入科技館中庭,一座近30米高的莫比烏斯環映入眼簾,寓意“永無止境”,幾只機械仿生魚懸浮上方,恍如科幻世界,將游客特別是孩子們的興趣瞬間提了起來。試想,如果迎面是個具象雕塑或司空見慣的概念,恐怕很難有如此效果。
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莫比烏斯環是一個很好的開始。
但真正值回票價的,還是館內的一系列常設展廳,諸如《科學探究》《生命健康》《科學童夢園》《身邊的發明》《硬核力量》《逐夢空天》《創夢工場》等,以及一系列特效影院、趣味臨戰、環廊展區及特色秀場、科教空間……
更多體驗項目這里不作贅述,其實更想說的是:
“要立足自身產業基礎和資源稟賦”,這是國家領導人來陜考察時的指示。那么,陜西的資源稟賦是什么?首推科技與文化,而且兩者有很大的融合發展空間。長安云算是一個典型的案例,而且可以說是截至目前陜西較為成功的“科技+文化”項目之一。既展示了陜西的科技成果,增強了科技自信,又滿足市民科技趣玩的體驗需求,讓陜西孩子贏在科技時代的起跑線上——這種立足稟賦、立意高遠的項目,注定要比傳統場館運營更具生命力。
02
公開資料顯示,長安云總建筑面積16.12萬平方米,是西安市重點民生項目與文化地標,由浐灞國際港投資,市規劃局、市科協、市科技局、市氣象局等聯合打造,西影文旅負責創意策劃、設計布展、項目運營等全過程管理。
所謂全過程管理,涵蓋項目或服務的各個階段,強調對整個過程進行綜合、全面的控制和管理,以實現性能提升、效率改進、成本降低等綜合目標。其核心理念是將項目、流程或服務的各個環節視為一個相互關聯、相互依賴的整體,通過全方位的規劃、實施和監控,達到整體效益最大化的目標。
在地產、制造、軟件等行業,全過程管理較為廣泛。
具體到公共文化場館建設中的應用,北京、上海、浙江等發達地區近年來漸有探索,長安云則為陜西乃至西部地區提供了生動案例。
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業內朋友介紹,如果按照國內傳統經驗,長安云這樣的體量和標準,從規劃到開業需要3年左右,但實際只用了10個月。
效率提升是一方面,全過程管理的另一優勢在于降低成本。
當很多地方的公共文化場館仍在遵循“先建后營”的線性邏輯時,長安云已采取逆向工程,從市場運營端反推設計、裝修、布展等工作。
接近西影文旅團隊的上述朋友透露,科技館中庭最早的雕塑方案是一枚火箭,畢竟西安航空航天資源優勢首屈一指。項目團隊反復論證后認為,火箭雖能代表西安科技形象,但概念和造型早已司空見慣,從點燃孩子科技興趣和展示整個人類科技文明的角度出發,莫比烏斯環顯然更具吸引力。
再比如,這種涉及多館區、多主體單位的項目,過去往往是各自設立工作區域。在全過程管理模式下,由市場運營機構統籌協調,各單位共享多功能廳、會議室等空間,形成有效的空間節約,從而能夠更有效地把錢花在刀刃上。
03
坦白講,當聽到運營長安云的是西影團隊時,還是比較意外的。
早些年里,這家老牌省屬國企在電影行業攪弄風云,拍了很多經典作品,引領一時風騷,也奠定了江湖地位。盡管后來西影集團發展稍顯沒落,但在很長時期里,它留給公眾的印象還是一家電影公司。
但仔細想想,又不意外。
綜合媒體報道,這兩年的西影創新動作不斷:發布“漢語電影內容AI輔助創作平臺”,掛牌“西安XR電影產業基地”,老工業基地“煥新”共建“風雷年代影視基地”……
感覺就在我們不曾關注的這些年,西影發生了很大變化。
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言歸正傳,說回文化場館運營。
今年開年,長安云在內的8個民生重點項目集中開業,一時間輿論討論也比較多,長安云的相關詞條上,很多都在討論所謂“公益性+市場化”的思路上。
截至2024年6月,西安已建成公共文化設施299個、在建35個。這些文化設施的管理模式分為兩類,一類是事業單位管理運營模式,主要有公共圖書館、文化館、婦女兒童活動中心、工人文化宮、青少年宮、民族文化館、國有博物館等,以公共財政投入為保障,實行免費或低收費開放;另一類是社會化管理運營模式,主要包括體育場館、劇院劇場、非國有博物館、美術館等。
放眼全國層面,公共文化場館社會化管理運營更是一個巨大的市場。
“長安云提供了一些新思路,但還有很長的路要走。”運營文化場館多年的一位好友評價。
(圖片來源:讀者供圖)
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