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大家好,我是菜雞公關。
歡迎來到我的新欄目“公關信”。做這個欄目的原因是想告訴大家,危機公關不是公關的全部,以及事后被動公關不如事前主動防御。
今天想要分享的是,SOHO中國董事長徐晉在公司年會上做的新年致辭,這也是菜雞公關搜集到的第9份公關信。
歲末年初,許多媒體和企業會發布新年賀詞,總結2024,迎接2025。對這種儀式的堅持里,最受大眾關注的應該就是南方周末了,菜雞公關也注意到了有關它今年的一些爭議。
在名為“用你的活法定義世界的算法”的那篇賀詞里,“人”這個字共計出現了50+次,但非常荒謬的是,我從這些文字里又沒能感受到半點活人味。
SOHO中國的這篇致辭卻做到了,這也是菜雞公關今天想要分享給大家的原因。
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這里先簡單截取兩段文字給大家感受下:
SOHO中國是一家有30年歷史的民營企業,很多員工陪著公司一同成長,年齡普遍偏大,再就業的機會有限。
2024年,在經濟波動的大環境下,我們的一些同事和家庭經歷了不同程度的挑戰:疾病、失業甚至親人離世等。在很多不幸和遭遇面前,我們每個人都顯得無比脆弱渺小。
上面這兩段文字,絕大多數的企業,是不會發布在新年致辭里的,因為要追求大格局、大戰略、大視野。
除了活人味以外,SOHO中國的這篇致辭之所以吸引到菜雞公關,另一部分原因是內容里有考慮到危機公關的應對預防。
從網絡輿情來看,SOHO中國是一家負面纏身、飽受爭議的企業,而很不幸的是,2024年SOHO中國運營得也不算太好。
所以,在這篇新年致辭里,SOHO中國董事長徐晉選擇“自爆家丑”,來抵御未來可能出現的危機公關。
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比如致辭里提到,2024年,SOHO中國確實沒有完成80%的辦公室出租率目標,但公司通過“以價換量”等方式,使得2024年的出租率沒有同比下滑;
比如2023年,面對經營壓力,SOHO中國采取了減員和降薪的措施,但在2024年更加嚴峻的形勢下,公司沒有選擇繼續減員和降薪。
這些內容如果被媒體采取爆料的形式發布的話,對SOHO中國無疑又是一場風波,但“自爆家丑”+先行解釋就能很好地降低這些負面影響。
以上是菜雞公關對于這篇新年致辭的看法,如果你也想為“公關信”欄目做貢獻,在評論區留下事件關鍵詞即可。
新年致辭全文如下:
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