美好月刊·11月 | 服務暖冬 提速升溫 #世茂服務中西部區域

11月14日，克而瑞物管發布「2024年華東區域物業服務力系列研究成果」，世茂服務榮獲“2024華東區域物業服務力百強企業TOP3”，“2024物業服務力江蘇省30強TOP1”，“2024物業服務力浙江省30強TOP6”，2024物業服務力蘇州、南京、杭州、寧波十強等七項大獎,服務力與品質力獲得業內認可。

| 直播抽獎第三場禮品主畫面

一年一度，感恩回饋。2024世茂服務中西部區域“狂歡嘉年華‘金’彩再來襲”直播抽獎活動第3場獲獎名單已公布，幸運好禮正在派送中！截至目前，數百名業主已在直播抽獎中獲得了驚喜好禮——閨蜜機移動電視、掃地機器人、戴森吹風機、茅臺酒、86寸大彩電、電動滑板車等等。同時，還有更多業主參與到小區里的線下活動——節日社文、便民服務、暖心關懷......這是一年一度的直播盛會，也是世茂服務回饋給業主們的真金白銀福利。

| 直播抽獎第三場直播間現場

葉染金黃，秋意日漸深。又是一年好“豐”景，最是橙黃橘綠時。走過春夏兩季，秋、冬正更迭交替，碰撞出別具韻味的金秋盛景。

| 物業人員補種/更換苗木，清理落葉

綠化修剪作業

AUTUMN OUTING

在世茂服務中西部區域各園區，物業人身影交織，臻心呵護一園秋色。在此間，在這個收獲的季節，物業人通過細致入微的服務煥新，不斷提升生活居住品質，讓園區得以呈現出獨有的美好氛圍。于此時，感受品質煥新的持續升維，共賞金秋時節的和美風光。

各園區綠化煥新呈現

改造后

改造中

改造后

改造中

| 門崗景觀煥新

修剪后

修剪前

| 灌木修剪前后對比

改造后

改造前

| 草坪整改

| 消防演練現場

全民消防、生命至上。11月9日，是第33個全國消防日，這個月也同步啟動了“2024年全國消防宣傳月”相關活動。作為社區安全的重要守護者，世茂服務中西部區域積極響應國家號召，于各在管項目全面開展了一系列的消防安全知識普及、實戰化消防演練，以及安全生產重點排查等行動，旨在增強居民消防安全意識，提升應急處置能力，共筑安全和諧的居住環境。

歲末漸寒，又是一年初冬時。在這個季節轉換的時節，世茂服務中西部區域各項目物業人員懷揣著對每一位業主的深切關懷，精心準備一系列“臻心·冬”暖心行動。

| 暖冬服務行動

在成都世茂城五期，繽紛便民服務日活動火熱開展，讓鄰里共享美好冬日時光；在西安海亮熙悅、海亮德文郡等小區里，世茂服務開展“‘百財’到家 情暖萬家”送蔬菜活動，為業主們“蔬”送溫暖和美好；同樣在銀川海亮濱河壹號，物業人特別聯系到附近的田間大棚，親手采摘最新鮮的蔬菜送給業主；在成都世茂玉錦灣、西安海亮熙悅等小區，元氣早餐、冬日暖飲也陸續派送，暖手更暖心；在武漢世茂錦繡長江五期，“情暖夕陽”老年人婚紗公益拍攝，則為老年業主重拾青春美好，溫暖整個冬天；此外，還有暖冬門把手套，冬日健康義診進社區，入戶門清潔保養等一系列貼心便民服務。這個冬天，在世茂服務社區里，感受冬日的暖陽。

| 各項目暖冬服務行動進行中

11月21日，為了進一步提升物業服務質量，營造更加安全、和諧的居住環境，重慶茂悅府物業服務中心聯合金嵐社區，特邀專業律師對項目秩序團隊，進行物業安全秩序法律法規培訓。

| 物業安全秩序法律法規培訓

通過此次培訓，不僅增強了物業秩序團隊的法律意識和安全責任感，還提升了他們在實際工作中應對復雜情況的能力。對于小區的物業服務質量提升來說，這無疑是一次重要的管理升級，有助于構建更加規范、有序的物業管理體系；同時，這也體現了物業服務中心對業主安全的高度重視和負責態度，為共同打造和諧美好的居住環境奠定了堅實基礎。

| 掃雪清雪作業中

隨著冬日的腳步悄然而至，世茂服務中西部區域西北片區的蘭州、西寧等城市迎來了今冬的初雪。銀裝素裹的美景給城市增添了一份靜謐與純潔，但也給居民的出行帶來了不便。為了保障業主的安全與便利，各項目物業服務中心迅速響應，啟動雪天應急處置預案，第一時間組織團隊展開除雪掃雪工作。

| 掃雪清雪作業中

物業人員不畏嚴寒，手持鐵鍬、掃帚，對園區內外的道路、停車場、人行道等關鍵區域進行細致清理，確保道路暢通無阻，還為業主的車輛清理積雪。他們的辛勤付出，不僅為業主掃除了出行的障礙，更守護了園區的安全與溫暖。在這場風雪的較量中，物業用實際行動詮釋了“服務至上，品質優先”的理念，讓每一位業主都能安心、舒適地迎接寒冬的到來。

在紛繁復雜的城市生活中，物業不僅是社區的守護者，更致力于成為業主心中溫暖的源泉。近日，在世茂服務中西部區域，銀川海亮濱河壹號的一對視力障礙業主感受到了物業無微不至的悉心照顧，武漢世茂龍灣的一位突發疾病的老人則得到物業及時而專業的救助——兩地相隔一千余公里，世茂物業人卻以同一個名字詮釋了什么是真正的責任與擔當。他們躬耕于美好生活的沃土，編織了一張張守護業主的愛心網，讓每一個身處其中的人都體會到家的溫暖與安心。

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