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如果把城市商業比喻為武林門派,那些地處CBD的大型商業是少林武當,那些體量不大、輻射周邊社區的,就似小門派。
小門派有小門派的功夫和講究。
比如近兩年的莞城中天·萬科城市廣場(以下簡稱莞城萬科),下功夫打造了多場本土化的營銷事件,包括聚集近60家東莞優質烘焙咖啡品牌的面包咖啡節、老字號劇本殺集市、尋味本土非遺藝塑節,每次都收獲好反響。
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莞城萬科面包節活動片段
「商場麻雀雖小,但這兩年慢慢聚集了不少本土餐飲品牌。有粵菜小館、精致素食、烤肉、牛肉火鍋、茶餐廳、面包店。」莞城萬科商管團隊聯系我們說。
地處旗峰路,項目上有公寓和寫字樓,周邊有黃旗廣場、旗峰公園、東方華府、匯峰中心、公檢法。
雖不遠處就有幾大門派包圍,按體量和輻射能級來論,莞城萬科自有其定位,屬于社區型商業中心——
這是一種在滿足周邊屬地居民需求的前提下,具備較強對外輻射力的社區商業類型。
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莞城中天·萬科城市廣場
「早期也有連鎖和外來的,2022年之后就慢慢轉變為本土餐飲為主。我們也順勢而為,如今本土餐飲品牌成了商場一大特色。」
區別于老街老巷的家庭小店,這里說的本土餐飲品牌,指的是創始人在東莞投資創立的餐飲品牌,以東莞本地市場為陣地,有團隊運營,有強烈品牌發展規劃的餐飲商家。
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我在莞城萬科地庫停好車后上G層。這層以輕簡餐為主,主打性價比,方便上班族午間飽肚。
這里有家繁仔茶餐廳。它的老店2010年就在石排開了,如今賣著鎮上最出名的豬扒包。
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繁仔茶餐廳的豬扒包
繁仔茶餐廳從最早的面檔、牛雜檔做起,品類越做越多,直至建立自己的研發工廠,供貨給自營店或其他品牌店共20多家。莞城萬科店面積雖小,但背靠研發工廠,底氣不小。
他們對原材料有信心。比如豬扒包,豬扒新鮮,面包皮一咬口感「玻璃脆」,無防腐劑,加上秘制醬料,月銷5萬只。
源頭采購進料,統一加工處理,這些保障原材料和出品質量的環節都掌控在品牌總部,是茶餐小店開進商場的底氣。
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何莉兒·粵小館是商場內知名度較高的一家,2016年開店,最早主打摩登點心,點心師傅出自萬豪。
恰逢當年探店公號和大眾點評的流量,開業不久就成了網紅餐廳,2020至2021連續兩年獲評大眾點評的東莞「必吃榜」。
創辦人蘇潤林,1990年生的澳門人,瑞士酒店管理專業畢業后回莞定居,是東莞餐飲行業協會青委會的成員。見面時,他剛接待完社工組織的殘障人士團到店聚餐。
經歷口罩幾年,經營有起有落。裁去成本高企的點心團隊,對網紅營銷的興趣逐漸淡去,認為本土餐飲要更懂本地人的口味和需求,為此幾番更改菜單。
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何莉兒特色菜 何家吊燒雞 黑欖德國豬手飯
接下來他說繼續堅持精致與摩登:中菜西做,在出餐形式、擺盤用心和用餐氣氛上都要有體驗保證。
過去周邊不少白領是何莉兒的熟客,如今怎么讓新晉的白領認識何莉兒,是蘇潤林的新課題。目前正在研發新品,想給餐廳帶來地道的澳門風味,招來新一波年輕顧客。
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贊吶烘焙,本來不在方耀宗的開店計劃內。這位1995年生的厚街仔,在當地已經開了一家西餐廳。
沒想到去年應邀參加莞城萬科舉辦的面包節時,自己攤位還沒宣傳就排起了長龍,大家沖著一款單品——焦糖布丁蛋撻。有喜歡吃的人說是香港美心同款。
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莞城萬科商管團隊很敏銳,活動結束后立馬拋出橄欖枝,鼓勵他原地開店。雖然后來有其他商場也找到他,但方耀宗還是選擇了莞城萬科。新品牌和商圈的理想關系,往往是互相成就。
方耀宗對餐飲細分賽道有自己的判斷。不僅有開酥類烘焙的單品爆出,還有一家正在裝修的森斯家牛排館,即將開在莞城萬科。
裝修是美式復古,牛扒是美式吃法,按方耀宗自己說,以肉質說話。
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森斯家牛排館效果圖
他覺得扒房在東莞依然小眾,正計劃著做個人短視頻賬號,分享如何品牛扒。
問他為什么不選附近更大的商圈,笑答對創業選址而言,大商圈容錯率低。「小門派」商業的好處是對新手友好,且這里強調是本土餐飲品牌的活力商圈,與自己的創業路線契合。
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連姐是虎門人,食素20年,自覺修行,與人和睦,幾年前在虎門開了素食館,反響良好,家庭客為主,可擺20多圍素宴。
沖著莞城的區位,還有「窗口位可以直望黃旗山燈籠」的愿望,她把店開到這,取名素蒔蔬食館。
當走進店內,絕對聯想不到這里是素食。素蒔利用錯位、借景、凹凸還有弧線,設計出風格強烈的情境空間,還拿了2023MUSE繆斯設計獎餐廳酒吧專業類金獎。
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素蒔蔬食館室內場景
莞城店以年輕商務客為主,主打蔬食創意料理,同時結合東莞本土特色,相較傳統的蔬食料理,加入更多本地人喜歡的烹飪方式和菜品——牛肝菌春樁煲仔飯、主廚特制松茸粥、羊肚菌川弓四物黑豆湯。
避開傳統素食館的陳腔,以貼近年輕人的方式做蔬食omakase,與輕食愛好者一同探究自然的新鮮本味。這家從場景到菜品都別具一格的蔬食料理餐廳,值得都市白領收入打卡名單。
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莞魚是莞城萬科2016年開業時最早進駐的商家之一,創始人卓禮善是創業18年的資深餐飲人,曾在東莞華僑大酒店、東莞迎賓館的廚師團隊任職,對本地菜有長期思考,重視正本溯源。
東莞是魚米之鄉,故起名莞魚。創立之初主打青魚料理,青魚是四大家魚之一,卓禮善希望用這道食材衍生出不同風味招攬食客。
「接納與包容是東莞最鮮明的城市特色,融合菜式又是這些年的餐飲主流,加上年輕食客越來越追求豐富口感」,所以卓禮善說融合菜是他從創業之初一致推崇至今的定位方向。
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金獎無骨青魚
卓禮善還說,「這兩年周邊客群的需求變化很大,作為經營八年的老店,我們不斷小步調整,討論產品研發,調整品牌定位」。
更難得是,莞城萬科的商管團隊陪跑式地全程參與,協助莞魚重新定位專做酸菜魚賽道,每日采購活魚,開發生魚、鯇魚多種口味新品,連同莞魚原有的拿手好戲粵菜,現在的菜品更適合商務或家庭聚餐。
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更多本土餐飲開在莞城萬科,而且都是身經百戰的選手。
潮王爭霸,創辦人李春富,本身做著塑膠粒原料的進口貿易,因東莞有個塑料市場幾乎都是潮汕人,經常到他那聚餐,反正都要吃,自己也愛吃,2018年索性開起了潮汕牛肉火鍋。
成功注冊餐飲商標「潮王爭霸」,幾年下來,開到第7家店。東莞人做潮汕牛肉火鍋,也能做到本地頭部。
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潮王爭霸創辦人
現時的李春富,退到后臺,集中力氣精簡供應鏈。
「我們跳過中間商,直接到源頭牧場買牛。調味料和蔬菜也要控源,七家店一個月要消耗六七萬的調味料,蔬菜也正在物色做出口供應的優質菜場。」談起餐飲經,李春富神情沉浸。
他非常信任現時對接的莞城萬科商管團隊,贊許他們在營銷上手腳勤快,給商家幫助多。
「我開店選址看售后,商管團隊就是售后」,李春富說。當得知萬科在改造并接手運營「東莞記憶」項目時,他連現場都還沒看,就簽約入駐。
我問他貿易做得好好的,為何人到中年對餐飲這般入迷?
他的回答亦夠金句:做了餐飲,才發現對其他事情都不夠熱愛。
商場內的本土餐飲品牌,還有友記卜卜貝,湘閣里辣,大贊中華壽司,一筒炭火燒肉,厚享·自助小火鍋·牛肉放題,喜蛙·銅鍋美蛙,Encore live house。
他們當中不少已深耕東莞多年,擁有自己的穩定客群,有的或許你我吃過,但不知道是東莞品牌。
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這就是本土餐飲人,落手落腳,摸爬滾打,不做資本投機,在乎本地食客口碑,講情懷和信譽,從餐飲行業里體會到不一樣的成就感和滿足感。
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走訪過程中在想,這些本土餐飲,為什么不約而同落在莞城萬科這樣的社區商業中心?
嘗試總結幾點:
一是對本地餐飲老板來說,地處旗峰路口旁,選址在這有熟悉感親切感,地點通達,四方前來方便。
二是商管團隊打造「本土餐飲商圈」的理念與餐飲商家的品牌目標一致,商家進駐后真切感受到商場的用心支持。
三是相比高周轉率的網紅商業場,這里社區感強,更適合建立商家與復購型顧客之間的聯系。
小門派有小門派的功夫和講究。在消費縮水、餐飲難做的2024,希望商場與商家攜手同行,為城區帶來一個有持續活力的本土餐飲品牌商圈。
作者_張三
編輯_瑤佳
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