支付寶，終于輸給微信了？

這兩天在淘寶閑逛偶然發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象，有些商品在支付頁面顯示可以選擇使用微信支付。

嘗試了一下發(fā)現(xiàn)微信支付在淘寶購物有兩種方式：

一是直接有微信支付的選項，可以跳轉(zhuǎn)到微信。

二是提示復(fù)制鏈接去微信支付。

有點感慨，多年來的微信和支付寶的競爭或許真的要分出勝負(fù)了。

支付寶要成行業(yè)老二了。

01

其實，許多對移動支付行業(yè)有了解的人都知道，在線下市場，支付寶早已經(jīng)不是微信支付的對手。

2016年的時候馬化騰就已經(jīng)宣布了微信支付線下的份額已經(jīng)全面超越支付寶，當(dāng)時老馬還專門獎勵微信支付團(tuán)隊1億元人民幣。

隨后幾年支付寶微信支付的差距越來越大，這點可以從日均交易筆數(shù)指標(biāo)就能看出：2019年，支付寶日均交易筆數(shù)6億，微信15億；2020年，支付寶日均7億，微信16億；2022年，支付寶日均7億，微信26億。

不過在線上，支付寶的存在感還是很強(qiáng)的，原因就像馬化騰對《財富》雜志執(zhí)行主編亞當(dāng)·拉辛斯基說的那樣，“支付寶可能在線上比較強(qiáng)，因為它有淘寶。”

而現(xiàn)在淘寶慢慢放開了微信支付，線上的市場支付寶也危險了。

02

對于淘寶放開微信支付，有人開心，有人無奈，也有人愁。

消費者和商家們都是比較開心的。

畢竟消費者多一個支付渠道更方便，商家也可以有更多的機(jī)會賣貨了。

淘寶可能有點無奈，畢竟開放微信是很多人的呼聲，以前淘寶可以忽視這些生意，當(dāng)時淘寶一家獨大，所以喜歡搞封閉的生態(tài)，讓流量盡可能在體系內(nèi)流轉(zhuǎn)，誕生了支付寶和菜鳥。

但是現(xiàn)在攻守形勢變了，淘寶不改變用戶就去拼多多了。

這種情況如何方便用戶才是第一位的，更何況隨著阿里和螞蟻集團(tuán)的隔離，更沒必要只照顧支付寶了。

但是支付寶就麻了。

以前是市場一家獨享，現(xiàn)在要分給競爭對手，必然會影響自己的業(yè)務(wù)。

雖說在2021年的時候，淘寶也開放了云閃付，但是云閃付畢竟體量小，大部分人手機(jī)里甚至都沒有安裝這app，因此對于支付寶的影響可以忽略不計。

但是這次對微信開放卻完全不一樣，這是一個龐然大物。

03

很多人都不知道微信現(xiàn)在有多強(qiáng)勢。

我有一個朋友在小區(qū)門口開了便民超市，賣柴米油鹽日用品，一天大概有100-200筆支付交易。

五年前他告訴我微信和支付寶的付款比例大概是8：2，最近兩年來這個比例已經(jīng)到了9：1甚至更夸張的地步。

還有一位朋友在某外資保險公司告訴我，她們公司投保險的支付方式里已經(jīng)沒有支付寶了。

為什么出現(xiàn)變化我沒有細(xì)問，但是可以說說我的理解和感受。

一個感受是，支付寶的用戶體驗真不如微信支付。

支付寶要單獨下載一個app，微信不需要。在這個人人人都有微信的時代，支付寶并不是所有人都安裝的。

支付寶在使用體感上不如微信支付，特別是在老舊手機(jī)上支付寶明顯感覺在速度上有卡頓。

支付寶app上還經(jīng)常有一些花里胡哨的營銷活動，各種抽紅包、集五福的廣告動圖，拖慢了流暢度。

我手頭用的是一個三年前的手機(jī)，明顯可以比較出支付寶支付要比微信要卡，特別是調(diào)出二維碼的時候支付寶體驗更差。

但重要的原因恐怕是時代變了，支付寶沒有那么重要了。

當(dāng)初支付寶為什么會誕生，是因為當(dāng)時中國電商行業(yè)剛剛起步，各種規(guī)則還不完善，線上交易雙方不太信任，所以支付寶充當(dāng)擔(dān)保交易的角色。

但是現(xiàn)在電商行業(yè)已經(jīng)非常成熟了，擔(dān)保的角色已經(jīng)由電商平臺自己承擔(dān)了，第三方支付只是一個付款工具了，支付寶也沒那么重要了。

所以對于用戶來說選擇用微信還是支付寶，就看平時的習(xí)慣了。

微信的基數(shù)大，用戶打開率高，自然就更有優(yōu)勢了。

所以支付寶多年來也很著急，經(jīng)常發(fā)紅包、搞社交、集成更多的理財、政務(wù)功能讓用戶來用。

比如說老掉牙的集五福活動，還是年年撒錢，但是越來越在用戶群中沒有存在感了。

說起來集五福，想起來一個搞笑的事兒。

2021春節(jié)當(dāng)時某牛奶品牌和支付寶、某家快遞公司在集五福上搞合作，發(fā)優(yōu)惠券。

當(dāng)時快遞公司預(yù)計大概有幾十萬單的快遞量，所以過年的時候留了很多的快遞員、車輛在崗，最后的結(jié)果卻大失所望，幾乎沒有用戶下訂單。

04

最近這些年大到國家經(jīng)濟(jì)，小到公司發(fā)生的變化太大了。

普通人也只能跟著趨勢轉(zhuǎn)移。

就像支付寶，其實我平時用的頻率更高一點，唯一的原因是花唄功能很方便，不需要擔(dān)心支付時金額不夠。

但是未來如果微信也有類似的功能，我恐怕也會告別支付寶了。

最后，還是希望支付寶努點力吧，爭取留住更多人，畢竟一家獨大的市場，對于所有人都不是好事兒。