AI智能體的心智入口：當(dāng)你可以@一個(gè)GPTs

有一本比較有名的修真小說(shuō)，講述的是一個(gè)現(xiàn)代年輕人誤入了一個(gè)修真大佬們的微信群，然后誤打誤撞開(kāi)始了他的現(xiàn)代修真之旅的故事，小說(shuō)名字叫做《修真聊天群》。

不知為什么，當(dāng)這兩天看到消息， OpenAI毫無(wú)征兆的在ChatGPT里引入一個(gè)炸裂的新功能，允許用戶在聊天時(shí)任意@一個(gè)GPTs（即ChatGPT最新推出的AI Agent 智能應(yīng)用）時(shí)，作者忍不住反復(fù)想起這部小說(shuō)的名字。

在ChatGPT里實(shí)現(xiàn)@GPTs功能引用，這在技術(shù)上毫無(wú)新奇之處，只是個(gè)簡(jiǎn)單直接的外部調(diào)用而已，實(shí)現(xiàn)代碼估計(jì)不超過(guò)100行。

但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上， 這簡(jiǎn)直稱得上是驚鴻一瞥的天才想法。

試想一下，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，如果你在聊天中可以隨心所欲的@群里各路高手，并且確定@到的大神一定會(huì)知無(wú)不言，言無(wú)不盡，那將是多么美好的事情。

而這就是當(dāng)OpenAI推出@GPTs功能之后，我們和ChatGPT對(duì)話聊天的情景。

之所以稱贊這是一個(gè)產(chǎn)品上的天才設(shè)計(jì)，是因?yàn)閮H引入了一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的符號(hào)，就把ChatGPT商店里海量GPTs能力，和人們?cè)缫咽熘腀操作再自然不過(guò)的聯(lián)系了起來(lái)，用戶教育成本 == 0，功能使用成本 == 0，開(kāi)發(fā)成本（近乎）== 0，還直接給ChatGPT商店里的GPTs帶來(lái)了前景無(wú)量的全新入口。

如果這不是天才設(shè)計(jì)，什么才是？

當(dāng)我們?cè)谖⑿湃豪铮诠ぷ鱅M群里，甚至在工作郵件里希望某人回應(yīng)，已經(jīng)特別熟悉使用@符號(hào)來(lái)提示對(duì)方。把使用@符號(hào)作為ChatGPT引用GPTs能力的精妙之處，還不止于一個(gè)簡(jiǎn)潔的調(diào)用表達(dá)，而是，利用人們熟悉的符號(hào)，徹底的把AI Agent擬人化了。

AI Agent，傳統(tǒng)翻譯為“AI代理”，但作者更喜歡稱之為“AI智能體”。這個(gè)略帶科幻的名字可以更精準(zhǔn)的描述一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的AI能力的社會(huì)性本質(zhì)，比 “代理” 這種純英文味的翻譯更信達(dá)雅。

設(shè)想一下，當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)多人聊天的群里使用@符號(hào)，不僅能提示某位真人，還能指定到某個(gè)AI Agent，那么至少在線上聊天場(chǎng)景里，人和AI的界限，已經(jīng)徹底模糊。

說(shuō)白了，你怎么知道@的那個(gè)名字，背后是一個(gè)AI智能體，還是一個(gè)真人呢?

或許真相是，你根本也不需要知道了。

OpenAI的這個(gè)天才設(shè)計(jì)，將是一個(gè)重要的起點(diǎn)，當(dāng)我們未來(lái)回過(guò)頭來(lái)看科技的發(fā)展歷程時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小小的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，有時(shí)就像蝴蝶效應(yīng)一樣，將慢慢撼動(dòng)整個(gè)人類社會(huì)聯(lián)系的根基。

比如語(yǔ)音消息；比如微信朋友圈；

又比如，OpenAI的GPTs@操作。

有了這個(gè)@的心智入口， ChatGPT的GPTs將可能在任何已存在這個(gè)符號(hào)使用習(xí)慣的場(chǎng)景里長(zhǎng)驅(qū)直入，暢通無(wú)阻。

先拋開(kāi)第三方準(zhǔn)入政策不談 -- 這更多只是一個(gè)商業(yè)層面的小問(wèn)題 -- 可以遐想，在任何聊天群里，一群真人在聊任何話題，自然而然的去@到對(duì)應(yīng)主題的AI Agent將成為一種習(xí)慣 ，比如吃喝玩樂(lè)，比如學(xué)術(shù)討論，等等。

從信息的需求而言，@AI Agent 操作進(jìn)一步把信息檢索引用的門檻降到最低。本來(lái)，ChatGPT已把信息檢索的難度從Google返回頁(yè)面的手動(dòng)篩選，直接降低了一個(gè)數(shù)量級(jí)到了你問(wèn)我答；而現(xiàn)在經(jīng)過(guò)@的加持，信息的引入也變得徹底無(wú)縫，甚至于跨越了軟件之間的絕對(duì)隔閡，連頁(yè)面切換都不再需要。

這讓作者想起了前段時(shí)間轟動(dòng)一時(shí)的基于AI智能體的社會(huì)學(xué)研究（見(jiàn)以下原作者在Ted的總結(jié)演講）每一個(gè)Agent都作為獨(dú)立個(gè)體存在，僅這樣構(gòu)建的虛擬超小型社會(huì)就足以讓大學(xué)學(xué)者研究人與人之間的社會(huì)學(xué)關(guān)系。

這當(dāng)然是非常了不起的想法，而這個(gè)想法成立有一個(gè)關(guān)鍵的前提，那就是AI Agent的響應(yīng)已能等同于人。而這其實(shí)回到了一個(gè)簡(jiǎn)單的命題：所謂AI響應(yīng)需要等同于人，就是通過(guò)圖靈測(cè)試。

我們已經(jīng)清楚，當(dāng)前ChatGPT為首的GenAI很接近通過(guò)（甚至某種程度上已經(jīng)通過(guò)了）圖靈測(cè)試，這是客觀存在的事實(shí)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，前述的學(xué)術(shù)構(gòu)想，都立刻變成了唾手可得的美好現(xiàn)實(shí)。

這一切，對(duì)于整個(gè)人類而言，是一個(gè)完全意外的果實(shí)。在2022年11月ChatGPT首次公開(kāi)之前，絕大多數(shù)人都不會(huì)料到，我們距離圖靈測(cè)試的通過(guò)已經(jīng)如此之近。而通過(guò)圖靈測(cè)試意味著獨(dú)立存在的人工智能體已經(jīng)有了扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。現(xiàn)在火熱的AI Agent概念，只是在這個(gè)扎實(shí)技術(shù)土壤上的自然繁衍生長(zhǎng)。

而現(xiàn)在， @的引入進(jìn)一步意味著AI智能體開(kāi)始無(wú)縫介入人類的線上活動(dòng)。 這個(gè)天才設(shè)計(jì)必將成為未來(lái)所有LLM AI智能體的標(biāo)準(zhǔn)引用模式。

我們可以想象一下，在微信，在Twitter，在郵箱里，以及在任何有自然語(yǔ)言文字互動(dòng)的地方，只需要@一下就能預(yù)期一個(gè)很好的響應(yīng)， 這顯然會(huì)成為下一代新新人類習(xí)以為常的事情，就好比現(xiàn)在的小朋友自然而然認(rèn)為所有屏幕都應(yīng)該可以觸摸（是的，對(duì)于不能觸摸控制的電視大屏，小朋友已經(jīng)理解不能。。。），未來(lái)的小朋友必然認(rèn)為，任何有文字交流的地方， 都可以通過(guò)@呼叫一個(gè)智能體的響應(yīng)，至于這個(gè)智能體來(lái)自哪里，它是否完全AI，還是有人的參與， 都不再重要。

讓我們?cè)龠M(jìn)一步，這些接近圖靈測(cè)試完備的AI智能體，除了@的方式參與人類的線上交流，容易推測(cè)的一點(diǎn)是，在2024這一年，AI智能體必將以語(yǔ)音甚至互動(dòng)機(jī)器人的方式，深入到人類線下生活的方方面面。

植入了AI智能體（大概率就是GPT API的在線調(diào)用）的寵物狗已經(jīng)在海外大賣，有AI智能體控制的冰箱也在CES2024上大放異彩 -- 如果你要問(wèn)有AI智能體的冰箱有什么用， 那試想一下每次取放食物時(shí)冰箱都能實(shí)時(shí)識(shí)別，還能順便通過(guò)語(yǔ)音和你聊上幾句，給你一些相關(guān)建議，那是不是有點(diǎn)意思？至少比喊了無(wú)數(shù)次的省電節(jié)能，有強(qiáng)得多得多的賣點(diǎn)吧。

可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)的家電以及便攜式電子設(shè)備，都將面臨著 “AI智能體+”的洗禮，如果作者猜測(cè)不差， 所有白色家電廠商都已在考慮如何把（至少是高端品牌）家電產(chǎn)品升級(jí)為“AI智能體+”。而作者最期待的還是有廠商能把可行動(dòng)的電子產(chǎn)品和AI智能體相結(jié)合：最簡(jiǎn)單的就是掃地機(jī)器人，加入AI智能體后，從智障掃地機(jī)器人變?yōu)檎嬲悄艿腁I掃地仆從；而進(jìn)一步，一個(gè)真正可以作為情感陪伴的可動(dòng)AI智能體，無(wú)論是瓦力那樣的電動(dòng)小盒子， 還是真正可以行走的具身機(jī)器人比如特斯拉擎天柱，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，都不會(huì)等很久了。

人類已經(jīng)猝不及防的迎來(lái)了一個(gè)人類與異種智能（Alien Intelligence）相互交融的時(shí)代，2024很可能是AI智能體融入人類社會(huì)的元年。無(wú)論線上和線下，看來(lái)都已萬(wàn)事俱備。

從過(guò)往的歷史來(lái)看，我們作為人類將非常自然的接受這種變化，享受這種科技融合帶來(lái)的便利，并且，再也無(wú)法回頭。