網易新聞常來長安/西安之聲訊(來源 秦聞 照片提供 霸陵墓園新區 文圖/編輯趙會新)清明前夕,西安霸陵墓園新區里已有不少市民前來祭掃。在一處墓碑前,岳犇和段園園正在為一位逝者擦拭墓碑、送上鮮花。二人所祭拜的人與其并不相識,他們只是代替身在遠方的逝者親屬掃墓。
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客戶的一句謝謝就是他最大的感動。“我們一人負責進行祭拜禮儀,一人負責用手機向客戶展示祭掃過程,總體流程是比較固定的,一些客戶有定制需求我們也會盡量完成。”段園園是長沙民政職業技術學院大二的學生,盡管在此實習剛剛一周,但對于代客祭掃的工作已經輕車熟路。她表示,最初也會有些緊張,特別是擔心悼詞念得不順,“開始都是岳老師帶著我熟悉工作,一方面了解整體流程,重要的是告訴我如何用心服務。”
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80后的岳犇進行代客祭掃工作已有十多年了,藏藍色的西裝、黑色的皮鞋、白色的手套,配上一口標準的普通話,讓“代客掃墓人”的身份顯得莊重而嚴肅。在他看來,按照客戶的要求做好服務,將思念傳達給逝者,是一項神圣的工作,也是對生命的敬畏。
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“從事殯葬行業工作,有些人可能會覺得不吉利、有忌諱,不過我覺得這是在幫助別人完成心愿。開始和不少客戶只是雇傭和服務的關系,慢慢地一些客戶認可我的服務,會指定我來為他們代客祭掃,時間長了我們就成了朋友,祭拜時也很自然會帶上自己的一份感情。”岳犇說,這些年來,客戶的一句謝謝、一次點贊就是他最大的感動。
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幫外地打工人傳遞來自遠方的思念。代客祭掃這項服務出現已有一段時間了,目前人們對于這個職業的評價仍是褒貶不一,有的人認為代客祭掃“沒有誠意”“不顯孝心”,祭掃就應該本人去做。這些評價岳犇也聽到過,不過他認為,可以理解客戶因為一些原因無法到達現場祭掃,代客祭掃也是一種思念的表達。
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“請我們的工作人員代替他們掃墓祭拜。”岳犇介紹,這些年來,他本人已經參與完成了一千多場代客祭掃,高峰的時候,一天便有十余場,在這項工作中他聽到過不少客戶講述與逝者的故事,也因此收獲了許多感動。代客祭掃主要滿足一些在外地甚至外國工作,不方便親自回來祭拜的家屬需求。如今,隨著生活節奏越來越快,年輕人的時間越來越少,代客祭掃已成為許多墓園提供的一項常態化服務。
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今年清明節僅有一天假期,對于許多身在外地的打工人來說,代客祭掃或許會成為他們傳遞思念的方式。
【責編 王愛國】
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