廣東
近日，閑魚提示新增了一個關(guān)于“七天無理由退貨”的條款，主要是約束商家的。有些比較大型的商家在淘寶開店也會在閑魚賣貨。公示通知之前，是沒有“七天無理由”的規(guī)范約束的。需要注意的是這一條款不適用于“非經(jīng)營性賣家”的個人賣家。
這一規(guī)范是不錯的，一定程度下保護(hù)買家的權(quán)益。特別是最近比較多的電子產(chǎn)品出售，相信關(guān)注這方面的你都知道。最近閑魚越來越多的“礦卡”在低價出售。這一規(guī)定，無疑加大類似的商品交易力度。看似只是簡單維護(hù)了買家的權(quán)益，但是也為商家提供了更多的交易機(jī)會。因為買家買得“放心”才會有更多的買家下單。
除了賣家類型約束不一樣，商品類型約束也不一樣。換句話說，并非所有的商品都支持“七天無理由退貨”。不支持上述規(guī)范的商品有七大類：一、定制類商品；二、鮮活易腐類商品；三、在線下載或者買家拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；四、交付的報紙、期刊；五、服務(wù)類商品；六、競拍商品；七、人體用藥。而必須支持“七天無理由退貨”的商品有：服裝服飾、數(shù)碼產(chǎn)品、家紡居家日用、母嬰用品、寵物用品、圖書、珠寶、家具、家電等等。（具體可參照APP上的規(guī)范）
簡而言之，如果買家想得到“七天無理由退貨”的服務(wù)，必須要從經(jīng)營性商家購買商品，而且商品類型必須支持“七天無理由退貨”。
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