拒絕無效直播 用這3招激活培訓課堂

培訓直播早已不是新鮮事，重點是不做沒用的事。

保利威服務的16萬企業客戶中，建行大學、中國國航、中信證券、愛爾眼科……都在用直播做培訓。

來保利威直播間，看名企培訓師如何高效直播。

01

課程設置要分層

對于不同類型、面向不同員工的培訓要差異化、多層級設置課型。

員工統一培訓

新華保險

員工統一培訓，異地、大型培訓，高并發，重視在線演示、實操教學。

為將直播培訓全面推廣，保利威與新華保險培訓部與信息技術部等多部門配合，對直播平臺擴容改造，支持15萬人同時在線。

新產品業務培訓

大童保險

新產品業務培訓，可設置觀看權限，只讓業務相關銷售和服務同事在線觀看，最大化時效。

大童保險分支機構和員工覆蓋全國，為快速傳遞業務進展，用保利威直播給全國支行員工進行月度分析直播培訓。

企業精品課

奧鵬教育

企業精品課，內容涵蓋豐富廣泛，可為行業現狀、精選案例、知識分享，重視發起與收看的便捷性，需要復用，打造成一份培訓資產；

保利威與奧鵬教育校本研修平臺深度對接，為奧鵬教師培訓提供直播技術服務。

高管在線演講

金蝶集團動員會

高管在線演講，大并發異地參與，總裁高管無法時刻接觸每位員工，極其重視互動。

疫情期間，金蝶集團動員會上，董事長等多位高管，通過嘉賓模式輪流接入直播間，在家完成致辭和分享，為員工加油打氣。

音視頻連麥

全國直播培訓師大賽

保利威與在線教育資訊網合作舉辦首屆直播培訓師大賽，通過選手評委異地連麥PK點評的直播賽制，幫助企業遴選直播人才。

南方電網、陽光保險、蒙牛、拜耳醫藥、中國航天科工、平安集團等3000家企業培訓師在保利威直播間開播，帶來最新玩法。

02

“表面”功夫要精致

引流海報，突出痛點

為了吸引員工踴躍參與，直播課海報不能敷衍，要體現課程價值和講師價值，突出痛點、獲得感和稀缺感。

陽光保險

體現講師權威性，要突出其入行時間、優秀履歷、所處職位、所獲成績，這不僅僅是對員工的吸引，包裝之下內訓師演講更自信，也更樂于參加到企業培訓中來。

蒙牛集團

同時，講師要有意識地塑造自身人設，先讓學員記住你，繼而才可能認可你、喜歡你。

例如，蒙牛集團“馬嘮絲”直播微課堂，經講師解釋是“東北人愛嘮嗑，抽絲剝繭分析講解”的含義，人設一下子就立住了。

愛爾眼科

愛爾眼科十分注重直播間內的品牌元素，在命名、背景、組件設置上多展現品牌，提升員工認同感。

金蝶集團直播間

來到直播間，要注重現場機位、光照，在直播前應進行測試和試鏡。

富德生命人壽

富德生命人壽每月定期舉辦精英培訓班，在直播室中，利用綠幕摳像技術，按需變換直播背景。

中國國航

國航利用綠幕摳像技術，PPT與講師畫面無縫融合。

南方電網

直播間內播放的PPT，盡量少用文字，多用圖片、動畫、視頻。南方電網培訓直播，用視頻直觀展現一線電力工人嚴酷的作業環境。

中國航天科工集團

中國航天科工集團培訓師，用劇情漫畫生動呈現錄音錄課過程。

03

做好互動才高效

在企業培訓中，有互動的課程效率遠遠高于枯燥的單向講解。

內容反饋——簽到、問卷、提問、投票

簽到、投票

在公聊區號召學員投票表態，可先拋出幾個選項，讓學員以“1、2、3”進行回復，幫助講師獲取學員聽課進程，持續吸引學員注意力。

問卷答題

設置好的答題卡懸浮在直播間，回答才能繼續觀看。

問答沉淀

直播中可以在聊天區中篩選出有價值的問題，做統一答疑和互動，方便后續觀眾進入直播間獲取有效信息。

重點強調——畫筆標注、演示練習

畫筆標注

蒙牛集團培訓師總結培訓全步驟，通過畫筆工具進行勾畫圈點，著重演示。

實物演示

為了讓學員能真正強化記憶，可以借助道具演示，必要時給予一定獎勵，誘導學員邊學邊練。

南方電網培訓師通過設計小魔術、現場打繩結，演示正確的安全措施。

氛圍互動—— 連麥、送禮、點贊、抽獎、彈幕

美的

美的經銷商大會上，用抽獎炒熱直播間氣氛。

金蝶集團

金蝶集團動員會，員工用彈幕刷屏的方式與高管積極互動。

廈門國際銀行

安全管控——超前監播、權限觀看、內容審核

建設銀行

金融機構尤其注重合規性，建行大學直播學習平臺通過通過超前監播、聊天內容審核、敏感詞過濾，保障直播安全。

員工通過用戶系統驗證后即可觀看直播。

回放復習

國航考前培訓課程生成回放視頻，學員可以自行調節課程速度，據知識薄弱點對應到具體章節選擇性補課，便于識記和跳過非重點。

數據追蹤效果

保利威數據分析功能，可考察每一位學員進入直播間的渠道、觀看直播的類別及時長、互動行為、跳出情況等，幫助直播培訓運營者把握學員學習情況。

最后，培訓完成后，運營者可在社群里及時收集一波反饋，給學員提建議的空間，在交流中看到運營人員的努力與付出，及時對講師表示感謝與鼓勵。

拒絕無效培訓，保利威用心保障每一場直播。