來源:界面新聞
4月28日,據(jù)荔枝新聞報道,安徽宿州一女子稱,其在新茶飲品牌霸王茶姬碭山萬達廣場門店購買的飲品中,發(fā)現(xiàn)疑似水銀的液態(tài)金屬物質(zhì)。據(jù)該女子表示:“門店開始不承認,讓我報警,然后我就報警了。”目前除了報警其還投訴至市監(jiān)局。
事件發(fā)生后,涉事門店回應稱制作流程中不可能出現(xiàn)水銀,“不可能有這種東西,我們也非常重視,正配合警方及市場監(jiān)督管理局的檢查,一切以調(diào)查結(jié)果為準。”
據(jù)瀟湘晨報報道,目前事件仍在調(diào)查中,當?shù)厥斜O(jiān)局已對門店原料、設備、操作流程進行全面檢查,封存涉事飲品樣本送檢,結(jié)果待官方通報。
這不是霸王茶姬首次遭遇消費者相關(guān)投訴。
最近的一次發(fā)生在4月初。據(jù)巨流視頻報道,4月2日,有四川網(wǎng)友在社交平臺反映,使用霸王茶姬紙巾擦拭面部后出現(xiàn)染色情況,該紙巾在擦拭桌面時也出現(xiàn)明顯掉色痕跡。對此,霸王茶姬客服回應表示,正常情況下產(chǎn)品紙巾不會掉色,疑似因紙巾在配送途中淋雨或受潮所致,并表示紙巾原材料符合安全標準。4月3日,界面新聞在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn),多名網(wǎng)友均反饋遭遇類似問題,涉事紙巾掉色后難以清潔。此外也有用戶表示,該品牌奶茶杯及配套紙袋同樣存在掉色情況。
此前還有網(wǎng)民造謠稱霸王茶姬的咖啡因系“準毒品”。2月28日,界面新聞獲悉,上海長寧公安分局通報一起惡意造謠案件,網(wǎng)民任某因謊稱新茶飲品牌霸王茶姬的咖啡因系“準毒品”,被依法采取刑事強制措施。
![]()
上述事件可追溯至2025年12月26日,任某在某社交平臺參與話題討論時,為博取眼球、吸引關(guān)注,發(fā)布“霸王茶姬等高濃度咖啡因飲料實際上是在蹭準毒品的擦邊球”等不實言論。該言論迅速在社交平臺擴散,引發(fā)消費者對茶飲安全性的廣泛擔憂,部分網(wǎng)友反映飲用后出現(xiàn)心悸、徹夜失眠等反應,甚至將這些不適與“毒性”關(guān)聯(lián),對霸王茶姬品牌商譽造成顯著負面影響。
謠言發(fā)酵后,霸王茶姬官方通過微博發(fā)布長文回應,強調(diào)咖啡因并非咖啡所獨有。霸王茶姬強調(diào),依據(jù)現(xiàn)有的公開數(shù)據(jù)與檢測結(jié)果,一杯采用原葉現(xiàn)泡的茶飲,其咖啡因含量按每100ml同等容量計算,與一杯拿鐵大致相當,并顯著低于一杯美式咖啡。
創(chuàng)立9年多的霸王茶姬目前正在加快拓展海外市場。3月9日,霸王茶姬官宣將進入韓國市場,首店將于2026年第二季度正式開業(yè)。據(jù)悉,這是霸王茶姬進入的第8個海外市場。
據(jù)悉,其韓國首店的選址在首爾江南(Gangnam),為首爾的核心商務樞紐。據(jù)了解,霸王茶姬還將同步開設另外兩家門店,分別選址首爾核心零售、娛樂商圈龍山(Yongsan)的I‘Park Mall,以及年輕人聚集的大學城新村(Sinchon)。
霸王茶姬于2019年在馬來西亞首都吉隆坡開出海外首店,隨后進入了新加坡和泰國市場。2025年,霸王茶姬新進入印度尼西亞、美國、越南和菲律賓市場。截至2025年9月30日,霸王茶姬在海外共有262家門店。
界面新聞查閱窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至4月11日,霸王茶姬在營門店數(shù)7099家,人均消費18.29元。作為對比,同期,蜜雪冰城在營門店超過44000家,古茗、滬上阿姨在營門店超過1萬家,茶百道8000多家。
財報數(shù)據(jù)顯示,霸王茶姬業(yè)績目前處于增長態(tài)勢。其公布的2025年第三季度財報顯示,截至去年9月30日的第三季度,霸王茶姬全球門店數(shù)達到7338家,總GMV達79.30億元,凈收入32.08億元,經(jīng)調(diào)整后凈利潤為5.03億元。該公司已實現(xiàn)連續(xù)11個季度盈利。
霸王茶姬于2017年11月17日在云南成立,2025年4月17日正式在美國上市,成為“新茶飲美股第一股”,同時也是第五家登陸資本市場的新茶飲企業(yè)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.