一個(gè)73歲的老人入住當(dāng)?shù)厥召M(fèi)高檔的養(yǎng)老院,卻慘被同屋室友暴打,導(dǎo)致全身多處骨折,頭部縫針,生活不能自理。
更令人揪心的是,這場(chǎng)暴力持續(xù)兩小時(shí),竟無(wú)人及時(shí)發(fā)現(xiàn),養(yǎng)老院到底是處在一個(gè)什么位置讓老人被這樣對(duì)待?
花了高價(jià)送老人去養(yǎng)老院,圖的就是有人照護(hù)、有人保障安全,可為什么還會(huì)發(fā)生這樣的悲劇??jī)尚r(shí)的暴力,真的沒(méi)人察覺(jué)嗎?
被打的老人今年73歲,家屬馬女士說(shuō),父親是在當(dāng)?shù)剡@家頤和康養(yǎng)老院入住的,這家養(yǎng)老院的月費(fèi)大概在2000到4000元,按理說(shuō),這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)和安全保障應(yīng)該跟得上。
老人和施暴者是同屋室友,那位室友已經(jīng)85歲了。
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馬女士說(shuō),父親之前就跟她說(shuō)過(guò),這位室友平時(shí)愛(ài)管著自己的父親,但一家人想著都是老人,管著點(diǎn)也不是大事,而且養(yǎng)老院每隔一段時(shí)間會(huì)換宿舍,就沒(méi)太在意。
誰(shuí)也沒(méi)想到,這樣的“小摩擦”,最后會(huì)釀成這么嚴(yán)重的后果。
事發(fā)當(dāng)天是4月10日的午休時(shí)間,兩位老人中午12點(diǎn)前就回到了房間,沒(méi)過(guò)多久,沖突就發(fā)生了。
根據(jù)被打老人向警方的描述,當(dāng)時(shí)85歲的室友先開(kāi)口說(shuō)臟話罵人,他反駁了一句“你為何這么高級(jí)”,就被對(duì)方突然動(dòng)手毆打。
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一開(kāi)始,對(duì)方用拖把棍打他,拖把棍被打斷后,又換成了自己的金屬支撐拐杖,一下又一下地打在他身上。
老人說(shuō),自己第一下就被打倒在地,之后的毆打斷斷續(xù)續(xù),他疼得不行,多次大聲呼救,可不管怎么喊,都沒(méi)有護(hù)工過(guò)來(lái)查看。
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直到下午2點(diǎn)左右,護(hù)工過(guò)來(lái)交接工作、換床單的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)老人被打得躺在地上,渾身是傷。
大家可以想象一下,從中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn),整整兩個(gè)小時(shí),老人在房間里承受著暴力,反復(fù)呼救,卻始終沒(méi)人回應(yīng),那種絕望和痛苦,想想都讓人揪心。
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后來(lái)老人被緊急送醫(yī),經(jīng)診斷,全身多處受傷,尺骨骨折、雙側(cè)肋骨骨折,頭皮裂傷縫了9針,還有腦震蕩,甚至出現(xiàn)了大小便失禁的情況,生活徹底不能自理。
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這里就有個(gè)疑問(wèn),養(yǎng)老院不是應(yīng)該有巡更制度嗎?為什么兩小時(shí)的時(shí)間,沒(méi)有一個(gè)護(hù)工發(fā)現(xiàn)異常呢?
當(dāng)?shù)?2345給馬女士的反饋是,養(yǎng)老院每?jī)尚r(shí)巡更一次,事發(fā)當(dāng)天12點(diǎn)30分,護(hù)工巡更時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常,直到14點(diǎn)02分才發(fā)現(xiàn)老人被打。
可老人明明多次呼救,巡更的護(hù)工真的什么都沒(méi)聽(tīng)到嗎?還是說(shuō),巡更只是走個(gè)過(guò)場(chǎng),根本沒(méi)有真正進(jìn)入房間查看?
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事件曝光后,各方的回應(yīng)陸續(xù)出來(lái)了,但更多的疑問(wèn)卻隨之而來(lái)。
首先是養(yǎng)老院方面,記者多次撥打養(yǎng)老院的電話,始終無(wú)人接聽(tīng),聯(lián)系到一位負(fù)責(zé)人,對(duì)方一聽(tīng)到是了解老人被打一事,就立刻掛斷了電話,沒(méi)有給出任何解釋。
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而根據(jù)12345的反饋,養(yǎng)老院方面表示,自己的巡更流程完全符合規(guī)定,打人的85歲老人,入院時(shí)評(píng)估為半失能、無(wú)暴力傾向,他們無(wú)法預(yù)見(jiàn)這樣的暴力行為。
養(yǎng)老院還說(shuō),當(dāng)時(shí)毆打發(fā)生時(shí),沒(méi)有任何外部聲響和預(yù)警,兩位老人也沒(méi)有按床頭的呼救器,而且他們的房間緊鄰活動(dòng)室,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的老人和護(hù)工都沒(méi)有聽(tīng)到任何異常聲音。
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事發(fā)后,院長(zhǎng)和護(hù)工也全程陪同老人就醫(yī),交接完才離開(kāi),并沒(méi)有不管不顧。
可這樣的說(shuō)法,馬女士和家人根本無(wú)法接受。
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他們質(zhì)疑,既然是高檔養(yǎng)老院,為什么會(huì)把可能存在暴力傾向的老人和自己的父親安排在同一間宿舍?就算入院時(shí)評(píng)估無(wú)暴力傾向,后續(xù)難道就沒(méi)有任何異常表現(xiàn)嗎?
緊接著是警方的介入,目前這起案件已經(jīng)被警方行政立案。
4月23日,當(dāng)?shù)毓簿殖鼍吡恕惰b定意見(jiàn)通知書》,明確老人的傷情為多處輕傷二級(jí),其中左尺骨遠(yuǎn)端骨折、左側(cè)液氣胸、肢體多發(fā)軟組織挫傷,都屬于輕傷二級(jí)。
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負(fù)責(zé)處理該案的民警表示,下一步會(huì)根據(jù)這份鑒定結(jié)果,將案件轉(zhuǎn)為刑事案件。這也就意味著,施暴的85歲老人,可能要承擔(dān)刑事責(zé)任,很多人會(huì)問(wèn),老人都85歲了,還需要負(fù)刑事責(zé)任嗎?
答案是肯定的,法律上并沒(méi)有高齡免責(zé)的規(guī)定,只是可能會(huì)結(jié)合年齡從輕或減輕處罰。
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除此之外,當(dāng)?shù)孛裾逐B(yǎng)老服務(wù)股的工作人員也表示,目前正在處理這一事件,但沒(méi)有透露更多具體信息。
記者也多次聯(lián)系施暴老人的家屬,可對(duì)方接聽(tīng)電話后就立即掛斷,沒(méi)有任何回應(yīng)。
一邊是養(yǎng)老院堅(jiān)稱自己流程合規(guī),一邊是家屬的強(qiáng)烈質(zhì)疑,一邊是警方即將啟動(dòng)的刑事程序,這件事的責(zé)任到底該怎么劃分?養(yǎng)老院真的能僅憑“流程合規(guī)”,就擺脫責(zé)任嗎?
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老人被打造成多處輕傷二級(jí),已經(jīng)涉嫌故意傷害罪,施暴的85歲老人需要依法承擔(dān)刑事責(zé)任,雖然已滿75周歲可以從輕或減輕處罰,但絕不意味著不用承擔(dān)責(zé)任。
如果施暴老人沒(méi)有獨(dú)立財(cái)產(chǎn),或者行為能力受限,他的監(jiān)護(hù)人需要承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任,包括老人的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等。
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而浙江鐵券律師事務(wù)所的高級(jí)合伙人張永輝則表示,即便養(yǎng)老院聲稱自己的巡更流程合規(guī),也不代表就盡到了安全保障義務(wù),更不能據(jù)此免除侵權(quán)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。
按照我國(guó)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,第三人實(shí)施侵權(quán)致人損害,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如果沒(méi)有盡到安全保障義務(wù),就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。
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簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就算養(yǎng)老院沒(méi)有直接動(dòng)手打人,但因?yàn)闆](méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)暴力行為、沒(méi)有保障老人的安全,也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
可能有人會(huì)說(shuō),養(yǎng)老院每?jī)尚r(shí)巡更一次,已經(jīng)符合規(guī)定了,為什么還要擔(dān)責(zé)?
其實(shí)這里的關(guān)鍵,不是流程是否合規(guī),而是實(shí)質(zhì)是否盡到了義務(wù)。
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國(guó)務(wù)院辦公廳之前轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)相關(guān)意見(jiàn),明確要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)強(qiáng)化“日巡查、月檢查”制度,組織專人每日巡查、每月檢查安全管理狀況,增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早處置的能力。
這起事件里,養(yǎng)老院雖然說(shuō)每?jī)尚r(shí)巡更一次,但12點(diǎn)30分的巡更沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常,可老人卻持續(xù)呼救了兩小時(shí),這本身就說(shuō)明巡更可能存在疏漏,要么是沒(méi)有仔細(xì)查看房間內(nèi)部,要么是護(hù)工脫崗、失職。
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目前,這起養(yǎng)老院老人被打事件還在進(jìn)一步處理中,施暴老人的刑事責(zé)任追究、養(yǎng)老院的責(zé)任認(rèn)定和整改,還有老人的后續(xù)治療和賠償,都需要等待官方的進(jìn)一步通報(bào)。
這件事沒(méi)有復(fù)雜的情節(jié),卻戳中了很多人的痛點(diǎn)——我們花高價(jià)送老人去養(yǎng)老院,求的就是一份安心,一份保障。
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不管是高檔養(yǎng)老院還是普通養(yǎng)老院,老人的安全都應(yīng)該是第一位的。
希望這件事能給所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提個(gè)醒,也希望相關(guān)部門能加強(qiáng)監(jiān)管,讓每一位入住養(yǎng)老院的老人,都能真正被好好守護(hù),不用再面臨這樣的恐懼和傷害。
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