重慶交通眼丨83座車站設置智能寄遞柜 重慶軌道交通助你輕裝暢游

4月23日，重慶晚報記者從重慶交通開投集團軌道運營公司獲悉，為持續提升乘客出行體驗，重慶軌道交通持續推進車站智能寄遞服務優化升級。截至目前，已累計在83座車站布設129組智能寄遞設備，打造“存、寄、取”一體化便民服務，將便捷服務延伸至交通樞紐、熱門景點、核心商圈，讓游客卸下行囊、輕裝暢游山城。

乘客在站內存取行李。

據了解，重慶軌道交通內設置的智能寄遞柜配備大、中、小三種規格格口，最大可容納28寸行李箱。乘客掃碼即可1分鐘完成存件，無需押金、無需預約，輕松解決行李寄存、購物負重等出行難題。同時，支持行程動態調整，用戶可通過手機端一鍵操作，將寄存物品轉為快遞寄遞，由順豐速運配送至指定地址，實現“行李存放+物流寄遞”無縫銜接。

結合重慶城市地形與客流特點，重慶軌道交通智能寄遞柜重點覆蓋交通樞紐站點、熱門景點站點、商圈通勤站點三大場景，精準匹配乘客出行需求。在江北機場T3航站樓站、重慶北站北廣場站、重慶北站南廣場站等臨近交通樞紐的車站布局智能寄遞柜，游客可做到“到站即存、離站即取”，中轉效率更高；在較場口站、李子壩站等景點周邊車站布局智能寄遞柜，游客可將行李寄存后輕裝前往“單軌穿樓”“兩江夜景”等打卡地，游覽體驗更佳；在觀音橋站、沙坪壩站等商圈周邊車站上線設備。上班族下班后可直接進入購物區，消費者購買商品后也可暫存、繼續逛，暢享都市生活。

這些車站設有智能寄遞設備。

值得一提的是，這些智能寄遞柜設備設置于車站付費區內，存寄物品需通過軌道交通安檢與快遞禁寄品雙重核驗，用戶使用時完成實名認證，全方位保障公共安全與服務合規。

在運維方面，依托軌道交通客流數據平臺，將實時分析設備使用情況，動態優化格口配置，提升服務效率。同時，引導游客通過寄存、寄遞分流行李，優先選擇軌道交通，實現“行李走物流系統、游客乘軌道交通”的低碳出行方式。

據重慶交通開投集團軌道運營公司相關負責人介紹，本次智能寄遞柜規模化投用，是該公司深化“軌道+”戰略的重要實踐，以創新服務拓展“軌道+生活”場景邊界。除寄存外，重慶軌道交通還開通“軌道閃送”專屬通道，乘客掃碼下單即可享最快6小時同城達。

未來，重慶交通開投集團軌道運營公司將持續擴大寄存服務網絡、優化“存、寄、取”服務效能，不斷完善“軌道+文旅+民生”服務體系，讓“徒手旅行”的便利惠及更多民眾。

重慶晚報-廂遇記者 張春蓮 重慶交通開投集團軌道運營公司供圖

編輯：蔣麗霞

校審：張亞

總值班：周圓