肖磊：蘋果換帥與兩種帝國的狹路相逢

作者：肖磊看世界

最近在全球商業(yè)市場，有一則較為重要的消息，接班喬布斯15年的庫克宣布辭任蘋果CEO，并宣布由硬件工程師特努斯接任，這是一個值得關注和思考的事件。

蘋果公司發(fā)展到今天，已經(jīng)不是一個純粹意義上的公司，而是一個具有某種帝國性質的商業(yè)體系，如果說政治性的帝國，是基于管理和經(jīng)營軍事、外交、貨幣、人口等，像蘋果這樣的公司，已經(jīng)具備除軍事之外的，經(jīng)營幾乎所有類似國家資源的模式。這就是為什么庫克辭去CEO之后，依然宣布長期擔任董事長的原因，這里面的重點就是，庫克要完全致力于蘋果的“外交”業(yè)務了，即全球政府關系等。

如果以小見大，這里面有三個時間上的碰撞值得關注。

第一個是，美國科技企業(yè)的全球化，已經(jīng)走向了新的維度，從簡單的銷售產(chǎn)品，逐步的走向了對全球用戶的管理和可持續(xù)介入模式，也可以這么說，對于全球人口來說，一方面受到本國政治體系的影響，另一方面則受到全球公司和產(chǎn)品的影響，這是未來不可逆的趨勢。美國企業(yè)已經(jīng)走向了經(jīng)營全球用戶的階段，而不簡單的是推銷產(chǎn)品。這不僅體現(xiàn)在蘋果公司，大部分美國科技企業(yè)都將如此。

第二個是，蘋果所押注的未來最高優(yōu)先級別的單一市場出現(xiàn)了變故，印度發(fā)起了對蘋果的巨額罰款，而這不僅僅是簡單的巨額罰款，而是兩個“帝國”的相遇。蘋果跟諸多進入印度的公司一樣，都試圖用更具吸引力的產(chǎn)品來改變印度，但最終也都面臨全面的失敗。印度為了罰蘋果，甚至一邊罰，一邊在修改法律，只是為了“有法可依”。這迫使蘋果不得不做出戰(zhàn)略性調整，也就是蘋果這一商業(yè)帝國的走向，還取決于市場之外的，跟政治性帝國的博弈關系，這種關系跟產(chǎn)品本身的吸引力一樣重要。

第三個是，就在印度展開了對蘋果的公開“打劫”之后，韓國總統(tǒng)李在明突然現(xiàn)身印度，而韓國的三星等，本身就是蘋果最有力的國際競爭對手。很多人看不懂為什么這個時間點，李在明突然訪問印度，實際上這里面的邏輯是復雜而明顯的，印度除了蘋果，也可以選擇三星。那是不是說韓國人就不怕印度“打劫”呢，其實也不是，這里面真正需要關注的點是，印度這個純粹的政治性帝國（國際商業(yè)能力極弱），在面對全球化的商業(yè)帝國的時候，實際上反而是弱勢的一方，才需要用這樣的方式。

再回到蘋果這家公司，所面對的是新的周期，相比傳統(tǒng)企業(yè)和家族企業(yè)，蘋果這種科技型的企業(yè)想穩(wěn)定的走下去，難度是指數(shù)級增長的。很多人覺得是庫克把蘋果帶到了新的高度，市值翻了十倍，但其實這里面，庫克搭上了喬布斯的超前創(chuàng)意的便車，也可以這么說，庫克只是把喬布斯改變世界的創(chuàng)意做了變現(xiàn)，由于喬布斯的創(chuàng)意過于超前，以至于賣到現(xiàn)在依然還有技術價值。

當然，這不是說庫克就沒有功勞，而是說，對于蘋果這樣的企業(yè)來說，想可持續(xù)的走下去，只擁有庫克是遠遠不夠的。為什么我說喬布斯之后的蘋果，只是在做喬布斯創(chuàng)意的變現(xiàn)，原因是喬布斯對用戶的理解和產(chǎn)品的理解，是極其超前的，超前了不止一年或兩年，而是數(shù)十年。

我舉個例子大家就明白了，目前蘋果在創(chuàng)新領域，被詬病的一個就是，Siri被開發(fā)了這么多年，依然沒有趕上人工智能的班車，這其中一個重要的原因是，喬布斯之后，蘋果內部已經(jīng)很難有更加超前的產(chǎn)品力了，對Siri的理解一直是錯的（一直當成搜索功能來開發(fā)）。這不是沒有根據(jù)的猜測，要知道早在喬布斯去世的前一年，也就是2010年，有記者采訪喬布斯的時候，就問喬布斯，對Siri這個搜索功能，有什么樣的規(guī)劃，當時喬布斯非常嚴肅的做了糾正，說，Siri不是搜索，是人工智能。

很多人對這樣的對話不太理解，其實站在2010年那個時間去看，這是難以想象的“超前”。而如今去看，如果搜索沒有人工智能會如何呢？未來誰還會用單獨的搜索引擎呢？人工智能對搜索的全面取代已經(jīng)逐步實現(xiàn)。而如果站在2010年，去看喬布斯對Siri的人工智能定義，假設再給喬布斯幾年的時間，蘋果所整合出來的硬件加軟件智能，可能又是新的一番景象。因為如今的蘋果Siri，不得不接入谷歌Gemini。

特努斯成為新的蘋果CEO之后，我看到其說了兩句話，一句是，人工智能將帶來近乎無限的發(fā)展?jié)摿?；另一句是，我們即將再次改變世界?/p>

蘋果需要下一個喬布斯，但喬布斯只有一個，特努斯對蘋果的意義，從某方面來說，似乎是要提高對未來的理解，重新找回產(chǎn)品技術主導的時代，問題是，這談何容易。我個人的理解是，特努斯對蘋果的真正意義，是蘋果可以非常平穩(wěn)的完成高科技企業(yè)的接班和傳承模式。

一個完全基于創(chuàng)新的喬布斯，可以傳承給不會寫代碼的庫克，而庫克在完成蘋果的服務型市場架構之后，又可以傳承給崇尚冒險的創(chuàng)新技術派。這使得蘋果公司，創(chuàng)造了一種比產(chǎn)品更重要的東西，即能在瞬息萬變的技術和商業(yè)市場，點燃一種新的期待。而期待本身，就超越了風險一詞，成為這類企業(yè)維持用戶和投資體系的必要過程。

那蘋果接下來會做什么呢？

庫克這邊，關于政府關系的問題，實際上印度是一個關鍵節(jié)點，這個世界上，只有一個國家了解印度，那就是英國，美國在了解印度方面，依然非常有限。英國對印度曾經(jīng)的管理和投資，都是非常低成本的，低到?jīng)]有任何的技術和人力投入，而當英國人，只去賺印度勞動力的錢的時候，一切會非常順暢。

美國人想在印度賺技術的錢，這個難度是很大的，印度建立的這種對外來投資的“打劫”模式，跟種姓制度一樣，是自下而上的，最低種姓會打劫店鋪和工廠，更高種姓會從掌握的不同權力入手打劫，不會放過任何一個環(huán)節(jié)，而到了最高種姓，就直接用修改法律來打劫了。

如果蘋果把未來的新增產(chǎn)能和消費都押注在印度，本身就是一種極大的冒險，用本地生產(chǎn)換市場的模式，按理說是很有效的，但在印度很難。這里面還有一個原因是，印度正處在發(fā)展的關鍵周期，實際上依然是一個靠生產(chǎn)性收入來消費的國家，農(nóng)業(yè)人口占比極高，這樣的背景下，相比蘋果公司在印度的投資生產(chǎn)所創(chuàng)造的就業(yè)等，蘋果價格較高的產(chǎn)品所消耗的民眾收入更牽動印度神經(jīng)，但印度還必須要裝作是一個消費大國，讓各類企業(yè)重視，實際的消費能力其實非常有限，如果不去打劫企業(yè)利潤等，相當于農(nóng)業(yè)收入被技術產(chǎn)品進一步榨?。ù蟛糠质寝r(nóng)業(yè)人口），其他消費會進一步的萎縮。

因此說，蘋果要在印度很好的生存下去，只有一個辦法，就是持續(xù)降價，通過降價把利潤降到最低（這次巨額罰款就是因為蘋果商店傭金太高），甚至在印度市場虧損，只賺一個用戶量，那就不會有太多麻煩。按我的猜測，未來印度所銷售的蘋果產(chǎn)品，在利潤方面很有可能是全世界最低的，會有專門的按照印度模式產(chǎn)品。

特努斯這邊，需要的關注點在于，蘋果如何應對人工智能時代。蘋果是只作為一個載體，還是要深度的介入到人工智能體系當中。特努斯參與了蘋果各類原創(chuàng)性產(chǎn)品的開發(fā)，包括Mac自研芯片等，但蘋果的競爭力，早已不是硬件，而是其承載性的，不可替代的工具模式。

也就是說，硬件的創(chuàng)意，未來有兩種模式，一種是被動的，為了提升接入能力，適配各種軟件、技術和人工智能的接入；另一種是主動的，創(chuàng)造更多新的硬件模式，從喬布斯開創(chuàng)的觸屏時代，進入到多視覺和用戶可擴展的硬件時代，就像喬布斯一樣，不僅僅開啟了觸屏時代，還將相機、通訊、MP3（音樂）等功能集成到了一起，現(xiàn)在看似乎很平常，但對于二十年前來說，是硬件體系的顛覆性重塑。

最后我能想到的是，盡管蘋果在人工智能領域落后，還主動放棄了造車計劃等，但蘋果真正的競爭力，可能并不在具體的某個市場，而是世界需要在技術產(chǎn)品當中，擁有一個認知度極高，形成消費習慣的“可口可樂”。因此，蘋果的競爭對手，未來不會是三星或谷歌等，而很可能是馬斯克創(chuàng)造的各類硬件公司，當智能汽車、智能機器人等走入人類生活的各種場景，當機器人可以很輕松的承載智能手機的功能，就像當年的蘋果手機可以承載相機、MP3和通訊等功能的時候，單純的手機無論再智能，也都滿足不了人們對另一種強大的，集成工具的需求，到那個時候，是否要在手機里面，植入什么樣的智能軟件或硬件觸感，以提高硬件體驗水平，其實已經(jīng)沒有太大意義，就像現(xiàn)在去做一個手感和觸感、樣式更好的MP3，已經(jīng)沒有太大的市場意義。

未來的世界，永遠是兩種帝國的終極相遇，一成不變的政治性帝國，跟瞬息萬變的技術和商業(yè)帝國會不斷的走到一起，印度對蘋果的不適應，只是一個開始，這種不適應會隨著美國企業(yè)的集成技術能力指數(shù)級提高而越來越明顯，當蘋果手機集成了無卡通訊、星鏈網(wǎng)絡、谷歌智能的捆綁、新型全球互認貨幣和結算的社交化、軟件化等，印度靠單純“打劫”模式很難解決自身的困境，印度需要的是，不斷的提高民眾收入水平，真真實實的提高消費能力，創(chuàng)造出屬于印度的全球化技術和商業(yè)體系，才是更有效的應對方式。

美國企業(yè)的生命周期，往往取決于自身對未來技術和市場的理解，而非本國性或全球性政治周期，也就是說，美國企業(yè)通過全球化，規(guī)避掉了政治周期的內外風險，這使得美國企業(yè)一旦形成內部的傳承體系，就很容易走向百年企業(yè)，這反過來給美國的整個國家實力奠定了雄厚的發(fā)展基礎，美國的實力，有很大一部分，都是被這些完成傳承的企業(yè)所支撐的。因此說，對于世界來說，如果說美國存在一種試圖管理全球的霸權，你很難說管理全球的，到底是白宮，還是一個個美國的全球化企業(yè)，當全球很多人用各類現(xiàn)象在說明白宮在崩潰的時候，實際上更要看像蘋果這樣的美國公司，有沒有崩潰，如果像蘋果這樣越來越多的美國全球化公司沒有崩潰，說美國要崩潰了，可能不太現(xiàn)實。

以上僅供閑聊！