太惡劣！三甲醫(yī)院緊急報警，多人被刑拘！

你在去醫(yī)院就診時

有沒有遇到過這樣的情況

專家號上線即“秒空”

永遠都搶不到

但醫(yī)院里實際就診率卻不足三成

大量號源被“占而不用”……

這一反常現象背后，竟隱藏著一條利用技術手段搶號、以“陪診”為名倒賣、非法牟利數百萬元的黑色產業(yè)鏈。近日，上海閔行警方成功破獲一起案件，揭開了專家號“一號難求”的背后黑幕。

專家號“一票難求”

取消和過期號卻占比近七成

上個月，閔行警方接到轄區(qū)某三甲醫(yī)院反映稱，醫(yī)院線上掛號小程序顯示大量專家號已約滿，然而實際到診率卻不高，且撥打預留就診電話后發(fā)現，許多號碼無法接通。

與此同時，部分患者也向院方投訴，即便準時"卡點"守在掛號頁面，專家號依然搶不到，掛號難度遠超常理。

多方反映的異常情況引起院方高度警覺，今年3月，該醫(yī)院報案尋求警方介入調查。

醫(yī)院的未就診記錄。

院方報警后，警方迅速從無人就診的異常號源入手展開研判。民警發(fā)現，有一批賬號極為活躍，頻繁更換不同的就診人信息。據統計，這些賬號累計預約掛號超過3000次，但實際就診僅950余次，取消和過期占比近七成，明顯不符合正常患者的就醫(yī)規(guī)律。

利用腳本軟件“1秒”搶號

通過“陪診網絡”層層加價轉賣患者

警方判斷，異常數據背后極有可能隱藏著不法分子利用技術手段入侵醫(yī)院線上掛號系統、惡意搶占號源的情況。隨著調查的深入，警方很快鎖定了犯罪嫌疑人李某。

經查，李某利用腳本軟件持續(xù)刷新醫(yī)院掛號系統，通過攝像頭實時監(jiān)測醫(yī)院號源，達到快速搶號的目的。

而這些專家號除一部分直接賣給患者外，另有一部分還流向了"陪診師"，因號源緊張，一些陪診師會以"代辦醫(yī)院預約掛號"的廣告信息來招攬客戶，以每單130元至500元不等的價格，向李某購買搶到的號源，再轉售給患者，層層加價、牟取暴利。

此外，李某還直接從“陪診師”處接單，或直接為指定患者搶號，或通過退號再搶號的方式售賣號源，據調查，李某累計非法牟利240余萬元。

李某發(fā)布的小紅書帖子。

隨著資金流排查持續(xù)推進

警方發(fā)現

另有多名犯罪嫌疑人與李某勾結

且以類似方式非法牟利

涉案范圍覆蓋全市多家三甲醫(yī)院

據閔行公安分局網安支隊民警高峰介紹，他們除了這些陪診服務以外，還有和黃牛之間倒賣號源的這個情況，造成急需看病的人掛不到號。

除該團伙外，警方另外還發(fā)現有犯罪嫌疑人鄭某借助軟件腳本、虛擬機等技術手段，快速搶占專家號源，甚至還托人開發(fā)"預約掛號軟件"，上架了蘋果應用商店。病人需支付給鄭某300-500元的搶號費，鄭某累計牟利高達310余萬元。

同時，鄭某侵入醫(yī)院注冊掛號系統，借助軟件腳本、虛擬機等技術手段快速搶占專家號源。根據民警測算，普通患者從登錄系統到成功付款，全程至少需要1分鐘，而鄭某通過自動化腳本，僅需1秒即可完成搶號，堪稱對普通患者的“降維打擊”。

10人落網！

警方督促相關單位、企業(yè)進行整改

在充分掌握證據后，4月1日至2日，閔行警方兵分多路，分赴安徽、福建等地展開集中收網行動，在當地警方配合下，一舉抓獲10名犯罪嫌疑人，現場扣押電腦5臺、手機46部。

目前，李某、鄭某等人因涉嫌非法獲取計算機信息系統數據罪，已被閔行警方依法刑事拘留，案件正在進一步偵辦中。4名“陪診師”因擾亂單位秩序，已被依法治安拘留。

針對本案暴露出的醫(yī)院掛號系統安全漏洞，警方已督促相關醫(yī)療單位、軟件開發(fā)企業(yè)完成隱患整改，提升掛號系統的網絡安全防護水平。

閔行警方表示，將持續(xù)深化“警醫(yī)聯動”機制，推動轄區(qū)各醫(yī)療單位強化號源管理，從技術和管理兩個層面筑牢源頭防線，維護正常醫(yī)療秩序。

來源 | 新聞坊、央視新聞

編輯 | 馮進容

審讀 | 吳秀玲

二審 | 蔡志軍

三審 | 王 博

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