齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月22日訊 近日,在山東高速濱州發(fā)展有限公司博興東收費中心站廣場附近,一輛小型面包車因突發(fā)輪胎故障無法行駛,司乘人員焦急萬分。危急時刻,現(xiàn)場工作人員迅速響應(yīng),高效救援,用實際行動保障了司乘出行安全,擦亮了“山高·行”服務(wù)品牌的暖心底色。
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工作人員發(fā)現(xiàn)情況后,第一時間將故障車輛引導(dǎo)至安全區(qū)域,嚴(yán)格規(guī)范布設(shè)警示錐桶,扎實做好安全防護與現(xiàn)場秩序維護,有效杜絕了次生事故隱患。與此同時,救援人員迅速取出站內(nèi)應(yīng)急維修工具,主動協(xié)助駕駛員排查輪胎癥結(jié),并快速開展搶修作業(yè)。經(jīng)過近二十分鐘的緊張奮戰(zhàn),車輛故障被成功排除,道路即刻恢復(fù)安全暢通。“真的太感謝了,要是沒有你們幫忙,我真不知道該怎么辦!”握著工作人員溫暖的雙手,駕駛員連連道謝,感激之情溢于言表。
山東高速濱州發(fā)展有限公司博興東收費中心站將持續(xù)秉持“服務(wù)司乘、護航旅途”的理念,以更高效的處置能力和更有溫度的服務(wù)舉措,為過往司乘排憂解難,讓每一次高速旅途都充滿安心與暖意。
閃電新聞記者 周建輝 通訊員 姜振平 報道
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