長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)保潔員撿手機(jī)原地等候歸還旅客，旅客發(fā)帖感謝，引發(fā)網(wǎng)友一波暖心回憶

“阿姨好，博主好，善意完成了閉環(huán)”。近日，小紅書上一則“感謝長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)保潔員工謝洪偉”的帖子收獲近3000個(gè)點(diǎn)贊，不少網(wǎng)友圍觀留言，分享自己的相似經(jīng)歷，這樁溫暖小事引發(fā)廣泛共鳴。4月22日，記者聯(lián)系上長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)及這位被點(diǎn)贊的保潔員謝洪偉。

網(wǎng)友“一鍋麻辣小火鍋”（失主郭女士）4月14日發(fā)帖稱，4月8日她在長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)T1航站樓衛(wèi)生間，不慎遺失了新買的手機(jī)。“本來(lái)已經(jīng)慌到不行，抱著試試的心態(tài)回去找，沒想到保潔阿姨謝洪偉撿到后一直妥善保管，還耐心等我回來(lái)。”她在文中感慨，“長(zhǎng)沙旅途因這份善意格外溫暖”，并點(diǎn)贊謝洪偉“在平凡崗位閃閃發(fā)光”。

今年58歲的謝洪偉是長(zhǎng)沙寧鄉(xiāng)人，在機(jī)場(chǎng)做保潔工作已有3年，撿到過不少旅客遺失的物品，但這次在網(wǎng)上走紅，還是頭一回。面對(duì)記者，穿著淡藍(lán)色工服的她略帶羞澀。“以前也撿到過手機(jī)、背包，還有錢。”謝阿姨回憶，事發(fā)當(dāng)天下午3點(diǎn)左右，她清理T1航站樓衛(wèi)生間時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)架上放著一部蘋果手機(jī)。她第一時(shí)間向公司匯報(bào)，隨后便在原地等候。十余分鐘后，失主郭女士匆忙趕來(lái)，核對(duì)信息無(wú)誤后，順利取回手機(jī)。“當(dāng)時(shí)她說(shuō)要給我寫表?yè)P(yáng)信，我說(shuō)沒關(guān)系的。”在謝阿姨看來(lái)，失主能找回手機(jī)就好，表?yè)P(yáng)與否并不重要。事后，郭女士不僅撥打機(jī)場(chǎng)熱線96777致謝，還在網(wǎng)上發(fā)帖表達(dá)感激。

“我們平時(shí)也會(huì)關(guān)注網(wǎng)上和機(jī)場(chǎng)相關(guān)的帖子，點(diǎn)開就刷到了這篇。”湖南大田智慧生活服務(wù)有限公司機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊田說(shuō)，看到帖子時(shí)又驚喜又感動(dòng)，“感覺特別驕傲”。公司隨即在網(wǎng)上回復(fù)，不僅為謝洪偉送上績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，還授予她本季度“優(yōu)秀員工”稱號(hào)，并號(hào)召全體員工向她學(xué)習(xí)。楊田介紹，公司每季度都會(huì)評(píng)選“優(yōu)秀員工”，對(duì)于幫助旅客、拾金不昧的員工，會(huì)進(jìn)行50至200元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，希望通過這種方式鼓勵(lì)員工，傳遞正能量。網(wǎng)友“一鍋麻辣小火鍋”對(duì)這份官方回應(yīng)既驚喜又意外，她認(rèn)為，好人好事就該被更多人知道，讓正能量得到弘揚(yáng)。

長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)航站區(qū)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，機(jī)場(chǎng)旅客流量大，拾金不昧的事幾乎每天都在發(fā)生，對(duì)此機(jī)場(chǎng)也有明確規(guī)定：?jiǎn)T工撿到遺失物品，需第一時(shí)間上報(bào)，將物品上繳至失物招領(lǐng)處統(tǒng)一登記。該負(fù)責(zé)人提醒，旅客若不慎遺失物品，可第一時(shí)間向機(jī)場(chǎng)工作人員求助，或撥打機(jī)場(chǎng)熱線96777尋找。

帖子下方，網(wǎng)友們紛紛留言，不少人還分享了自己的暖心經(jīng)歷。網(wǎng)友“天高云淡”說(shuō)，自己曾把手機(jī)落在公交車上，司機(jī)幫忙送了回來(lái)。他撥打12345表?yè)P(yáng)這位司機(jī)，后來(lái)收到公交公司的回復(fù)電話，對(duì)方感謝他的認(rèn)可，并表示會(huì)對(duì)司機(jī)予以表彰。網(wǎng)友“slava”也分享了自己的經(jīng)歷：“我上次也是多虧了黃花機(jī)場(chǎng)的保潔人員，把我在航站樓外遺失的包撿了回來(lái)。”他的包里裝著身份證、銀行卡、駕照、護(hù)照、通行證，還有兩臺(tái)相機(jī)和一臺(tái)拍立得。更讓他感動(dòng)的是，發(fā)現(xiàn)包遺失時(shí)已是凌晨?jī)牲c(diǎn)，失物招領(lǐng)處工作人員已經(jīng)下班，但仍特意幫他聯(lián)系了當(dāng)值保潔人員，當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)物品已被撿到。他十分感謝兩位工作人員——撿到包的保潔員文女士，以及幫忙協(xié)調(diào)的失物招領(lǐng)處工作人員張女士。為表謝意，他不僅手寫了感謝信，還特意網(wǎng)購(gòu)了錦旗。

一樁樁拾金不昧的小事，就像散落在長(zhǎng)沙的星光。不必是驚天動(dòng)地的壯舉，衛(wèi)生間里十分鐘的耐心堅(jiān)守、網(wǎng)購(gòu)而來(lái)的致謝錦旗，都是生活最滾燙的底色。長(zhǎng)沙的溫度，藏在保潔阿姨的質(zhì)樸、工作人員的盡責(zé)與網(wǎng)友們的共鳴里，這份溫暖的“善意閉環(huán)”，治愈著快節(jié)奏里的奔波匆忙，這，才是長(zhǎng)沙最動(dòng)人的“頭條”。

瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者黎棠

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