頭條觀|中國(guó)直銷行業(yè)需不需要一份真實(shí)的業(yè)績(jī)榜單？

近日，美國(guó)直銷新聞網(wǎng)（DSN）發(fā)布年度全球直銷100強(qiáng)榜單，中國(guó)本土直銷企業(yè)再度集體缺席。這并非偶然現(xiàn)象，自2020年以來(lái)，中國(guó)本土企業(yè)已連續(xù)七年無(wú)緣這份國(guó)際榜單。

與之形成鮮明反差的是，多家行業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)直銷市場(chǎng)正以年均10%左右的增速逐步復(fù)蘇。一邊是市場(chǎng)熱度回升，一邊是企業(yè)集體“隱身”，這種矛盾景象，折射出中國(guó)直銷在全球化格局中的現(xiàn)實(shí)困境，也引發(fā)了一個(gè)關(guān)鍵問題：中國(guó)直銷行業(yè)是否需要一份真實(shí)的業(yè)績(jī)榜單？

01

不愿透露自己業(yè)績(jī)，卻想知道別人業(yè)績(jī)

業(yè)績(jī)，一直是中國(guó)直銷行業(yè)里極為敏感的關(guān)鍵詞。盡管近年市場(chǎng)活動(dòng)明顯回暖，但一談及真實(shí)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，幾乎所有企業(yè)都諱莫如深。行業(yè)里也因此出現(xiàn)一個(gè)耐人尋味的現(xiàn)象：多數(shù)企業(yè)不愿公開自身業(yè)績(jī)，卻又格外好奇同行的真實(shí)體量。這種“藏著自己的，盯著別人的”心態(tài)背后，是企業(yè)多重顧慮的疊加，也是行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的真實(shí)寫照。

最核心的顧慮，源于合規(guī)壓力與傳統(tǒng)文化的雙重影響。中國(guó)人向來(lái)信奉“財(cái)不外露”，“悶聲發(fā)大財(cái)”更是不少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信條，而在直銷行業(yè)，這種心態(tài)被進(jìn)一步放大。

對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼的企業(yè)而言，在很多人的認(rèn)知里，公開數(shù)據(jù)可能就是“引火燒身”。一旦營(yíng)收規(guī)模曝光，很可能成為監(jiān)管部門的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，被質(zhì)疑稅務(wù)合規(guī)、經(jīng)營(yíng)模式是否存在漏洞；同時(shí)也可能引來(lái)媒體的深度追問，按圖索驥排查經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。在現(xiàn)行《直銷管理?xiàng)l例》《禁止傳銷條例》的監(jiān)管框架下，公開業(yè)績(jī)相當(dāng)于主動(dòng)將自身置于聚光燈下，風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于收益。

而對(duì)于業(yè)績(jī)相對(duì)平淡的企業(yè)，披露真實(shí)數(shù)據(jù)同樣面臨不小壓力。一旦業(yè)績(jī)不及預(yù)期，可能會(huì)動(dòng)搖經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的信心，導(dǎo)致人員流失，還可能影響消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度，進(jìn)一步壓縮市場(chǎng)空間。與其公開數(shù)據(jù)引發(fā)負(fù)面連鎖反應(yīng)，不如選擇“低調(diào)行事”，默默調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

多重壓力之下，非上市或有上市背景直銷企業(yè)對(duì)外披露的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，難免摻雜水分、模糊不清。最常見的就是“模糊化表述”，比如企業(yè)對(duì)外宣稱年業(yè)績(jī)?cè)谒奈迨畠|元區(qū)間，但究竟是40億還是50億，一字之差，背后已是一到兩家中小型直銷企業(yè)的體量。這種模糊的數(shù)據(jù)披露，既無(wú)法反映企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況，也讓行業(yè)數(shù)據(jù)失去了參考價(jià)值。

今年多家機(jī)構(gòu)發(fā)布的行業(yè)榜單，要么干脆不公布具體業(yè)績(jī)數(shù)值，要么只給出一個(gè)寬泛的區(qū)間，很難看到精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。或許他們掌握了相對(duì)真實(shí)的信息，也選擇不對(duì)外完全公開，本質(zhì)上也是為了減少對(duì)企業(yè)的不必要干擾。

02

真的不需要一份真實(shí)的業(yè)績(jī)榜單嗎？

回到核心問題：中國(guó)直銷行業(yè)真的不需要一份真實(shí)的業(yè)績(jī)榜單嗎？答案顯然是否定的。一份權(quán)威、真實(shí)、透明的業(yè)績(jī)榜單，不應(yīng)該是行業(yè)、企業(yè)的負(fù)擔(dān)，而是應(yīng)該成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“催化劑”。

中國(guó)直銷行業(yè)長(zhǎng)期面臨污名化問題，公眾對(duì)其商業(yè)模式、產(chǎn)品功效、獎(jiǎng)金制度等存在認(rèn)知偏差。一份權(quán)威的業(yè)績(jī)榜單可通過客觀數(shù)據(jù)展示行業(yè)規(guī)模、企業(yè)實(shí)力和市場(chǎng)趨勢(shì)，幫助公眾區(qū)分合法直銷與非法傳銷。與此同時(shí)，消費(fèi)者也能通過榜單數(shù)據(jù)，直觀判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力與合規(guī)水平，減少信息不對(duì)稱帶來(lái)的選擇顧慮，逐步重建對(duì)直銷行業(yè)的信任，為行業(yè)健康發(fā)展筑牢群眾基礎(chǔ)。

對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)而言，這份榜單更能清晰看清自身在行業(yè)中的定位，精準(zhǔn)找到與同行之間的差距，避免陷入“閉門造車”的誤區(qū)；同時(shí)，通過業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的橫向?qū)Ρ龋贡破髽I(yè)摒棄粗放式經(jīng)營(yíng)模式，將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)升級(jí)和合規(guī)建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

對(duì)于監(jiān)管部門而言，真實(shí)的業(yè)績(jī)榜單能提供精準(zhǔn)、全面的行業(yè)參考數(shù)據(jù)，助力監(jiān)管部門更清晰地掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而制定更具針對(duì)性、科學(xué)性的監(jiān)管政策，避免“一刀切”的監(jiān)管模式，營(yíng)造公平、有序、規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)行業(yè)在合規(guī)框架內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展。

更重要的是，有了中國(guó)直銷行業(yè)的真實(shí)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，才能打破當(dāng)前本土企業(yè)在全球榜單中的“缺席”困境，讓中國(guó)直銷行業(yè)的整體實(shí)力被全球看見、認(rèn)可，進(jìn)而提升中國(guó)直銷在全球領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)與國(guó)際地位，為本土直銷企業(yè)“出海”布局鋪路搭橋。

但這份榜單的建立，前提是解決企業(yè)的披露顧慮。既不能強(qiáng)迫企業(yè)公開敏感的核心數(shù)據(jù)，也不能讓榜單淪為模糊數(shù)據(jù)的堆砌。

03

如何才能有一份真實(shí)的業(yè)績(jī)榜單？

實(shí)話說(shuō)，在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展環(huán)境下，要想有一份真實(shí)的業(yè)績(jī)榜單，并非易事。短期之內(nèi)，要完全打消企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)披露的重重顧慮、讓企業(yè)主動(dòng)自愿上報(bào)真實(shí)數(shù)據(jù)，難度極大。畢竟，企業(yè)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)機(jī)密泄露的擔(dān)憂，并非一朝一夕形成，也難以快速化解。

在這樣的現(xiàn)實(shí)困境下，要想推動(dòng)真實(shí)業(yè)績(jī)榜單落地，似乎只剩下一條可行路徑，變“企業(yè)主動(dòng)上報(bào)”為“依規(guī)強(qiáng)制披露”，以制度約束倒逼數(shù)據(jù)真實(shí)。

很多人或許忽略了一份關(guān)鍵文件，2005年12月1日起正式實(shí)施的《直銷企業(yè)信息報(bào)備、披露管理辦法》。該辦法第六條明確規(guī)定，直銷企業(yè)設(shè)立后，每月15日前須通過直銷行業(yè)管理網(wǎng)站，向商務(wù)部、國(guó)家工商行政管理總局（現(xiàn)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局）報(bào)備相關(guān)信息，其中就明確包含“企業(yè)每月銷售業(yè)績(jī)及納稅情況”。

在這份向監(jiān)管部門報(bào)備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，建立一份業(yè)績(jī)榜單，或許更具真實(shí)性和可信度。核心原因在于，報(bào)備內(nèi)容不僅包含銷售業(yè)績(jī)，還同步關(guān)聯(lián)納稅情況，業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)與納稅金額相互印證、相互約束，企業(yè)很難在這類報(bào)備數(shù)據(jù)中摻雜水分、弄虛作假。當(dāng)然，有一種情況除外，但在當(dāng)前的監(jiān)管環(huán)境下應(yīng)該很少會(huì)有企業(yè)選擇那樣做。

所以，這份早已存在的監(jiān)管報(bào)備數(shù)據(jù)制度，或許正是破解“真實(shí)榜單難落地”的關(guān)鍵突破口。在進(jìn)一步完善行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、細(xì)化監(jiān)管要求的基礎(chǔ)上，可由行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)牽頭，聯(lián)合監(jiān)管部門共同建立統(tǒng)一、規(guī)范的統(tǒng)計(jì)與披露機(jī)制，既守住數(shù)據(jù)真實(shí)的底線，也兼顧企業(yè)商業(yè)機(jī)密的保護(hù)，讓權(quán)威業(yè)績(jī)榜單的落地有章可循、有規(guī)可依。

當(dāng)前環(huán)境下，企業(yè)不愿公開業(yè)績(jī)，不是“心虛”，而是多重顧慮下的理性選擇。但行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，終究不能一直“藏著掖著”。

來(lái)源：C營(yíng)銷

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