“我花了錢想變美,結果臉變成了一個不斷發酵的面團。”
這不是夸張,是河南虞城一位消費者的真實遭遇。近日,315誠搜網接到多名女性投訴,稱在虞城縣一家名為“程芳斑疤痘敏店”的門店,接受面部注射服務后,出現面部腫塊、結節、左右不對稱等問題。而門店負責人被指沒有任何醫療資質,事發后不僅轉移了針劑和注射器,還矢口否認曾為她們注射。
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涉事商家門店招牌上注明“一站式護膚美療”幾個字。消費者供圖
投訴人王女士說,從2019年到2024年10月,她在這家店多次接受面部注射。負責人程某當時告訴她,注射的是“干細胞”。直到后來,王女士的面部開始出現腫塊、結節,左右臉明顯不對稱,她才停止注射。
起初,程某答應幫她解決,還表示愿意承擔醫療費用。可當王女士真的去找醫療機構治療時,程某卻把保存在店內的注射器和生長因子針劑全部轉移。之后,程某徹底翻臉,否認曾為王女士進行過任何注射,也不再提解決問題的事。
王女士每次去店里討說法,對方就撥打報警電話,說她們干擾正常經營。矛盾就這樣一步步升級。
同樣遭遇的還有盧女士和李女士。三人向程某索要行醫資質,對方回答“正在辦理”。她們這才意識到,這家店很可能一直在無證行醫。
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4月16日,消費者再去查看發現,商家門頭招牌上的“一站式護膚美療”幾個字已經被去掉。消費者供圖
315誠搜網于4月7日上午撥打程某的電話,無人接聽,添加微信也未獲通過。值得注意的是,在315誠搜網對此事進行關注之后,涉事門店悄悄把門頭招牌中的“一站式護膚美療”幾個字去掉了,但至今仍對投訴人的實名舉報置之不理。
生長因子是國家明令禁止用于注射美容的物質。早在2019年,國家藥監局就發布過相關警示:生長因子類產品外用于皮膚修復,但不得用于注射。違規注射可能導致組織異常增生、結節、畸形等不可逆后果。
315誠搜網提醒消費者,凡是需要刺破皮膚的美容項目,包括注射、填充、線雕等,都屬于醫療美容范疇,必須在具有《醫療機構執業許可證》的正規機構、由具備醫師資質的專業人員操作。在美容院、生活館、工作室等非醫療機構接受注射服務,風險極高。一旦出現問題,輕則“變丑”,重則感染、毀容甚至危及生命。
目前,三名投訴人仍在維權路上,并表示屬地相關監管部門涉嫌不作為,315誠搜網將持續關注此事進展。
來源 | 315誠搜網
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