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繼今麥郎20年“手打”面空降熱搜、“120瓦”充電頭沖上熱榜之后,年銷10億的網紅品牌“宋柚”汁也站上了輿論風口浪尖……
01,媒體 :“宋柚”是商標,柚含量不足3%
4月1日,今麥郎董事長發視頻回應“手打掛面”爭議,其稱:“手打”商標是2006年注冊,已經用了20年。“我們決定不再使用‘手打’商標,4月2日凌晨起,我們會立即停止生產所有帶有‘手打’商標的產品。”
4月12日,羅永浩在微博平臺發帖,公開向部分商家將“120W”注冊為充電器商標的行為開炮,他認為是誤導消費者以為是充電功率,引發網絡熱議,羅永浩還追問“這么流氓的是怎么注冊成功的?”
短短不到半個月時間,就出現了多個品牌的商標翻車事件,就在網友以為差不多可以消停的時候,沒想到,又一頭部網紅品牌卷了進來。而且,帶貨該品牌產品的眾知名主播中,羅永浩剛好是其中之一。
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圖:截自《紅星新聞》報道
4月15日、16日,包括藍鯨新聞、新民晚報、紅星新聞等在內的多家媒體,都報道了網紅品牌宋柚汁柚汁“含量不足”和“宋柚”是商標或涉文字游戲等系列問題,引發廣大消費者高度關注:
據新民晚報,消費者張女士看到宋柚汁的“柚香!柚爽!柚解膩”廣告后,以為是以柚子汁為主要原料的健康飲品,于是在家附近的超市買了一瓶,但品嘗后,她卻覺得不對勁:
“喝起來確實有股柚子味,但一點都沒有純果汁的口感。”而這款凈含量300克的飲料,價格竟高達六七塊錢,比普通果汁還要貴。“花純果汁的錢,買了一瓶柚子味的糖水,這不是誤導消費者嗎?”
張女士又氣又無奈,于是制作了一條短視頻,如實說出了自己的發現,吐槽“一查配料表嚇一跳,果葡糖漿和白砂糖添加量僅次于水”“仔細看原來‘宋柚’是個商標”。
但視頻發出沒幾天,就收到了柚香谷(宋柚汁母公司)委托律師事務所發來的律師函,函中稱她的表述是對產品的曲解和貶低,侵害了廠家的合法權益,不僅要求刪除視頻,還暗示將采取刑事手段追究其責任。
不過山東舜翔律師事務所張震翔律師表示,在現有配料及企業說明口徑下,宋柚的果汁含量雖可按濃縮還原計算達到標稱標準,但產品整體宣傳仍以“柚香”“柚爽”為核心賣點,而實際果汁成分中蘋果汁占比更高,客觀上存在“突出柚子賣點、隱瞞蘋果汁主導”的情況,容易使消費者對產品核心成分形成誤解,從法律角度看,確有被認定為“引人誤解的商業宣傳”的可能性,涉嫌違反相關法律規定。
張律師還明確表示,消費者基于產品標簽信息進行分析、轉述并表達個人理解,屬于對商品信息的合理評價,只要未捏造事實、未進行侮辱詆毀,就不構成侵權,廠家以此為由發送律師函甚至威脅采取刑事手段,明顯缺乏法律依據。
據藍鯨記者,其在商超購買了300g裝與1kg裝兩種規格的柚香谷牌宋柚汁,瓶身配料表顯示,水、果葡糖漿和白砂糖排在前三位,國內配料表嚴格按照添加量從高到低的順序排列,排名越靠前的成分在飲料中的占比就越高。
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記者通過該產品標注香柚添加量21g/kg,胡柚添加量6g/kg計算,一瓶300g的宋柚汁中,香柚實際含量為6.3克,胡柚為1.8克,兩者累計僅8.1克,占整瓶總重量的2.7%。
而產品包裝上明確提示“果汁含量≥10%”。若以10%含量的果汁計算,超過七成來自其他非柚類果汁成分,根據配料表,非柚類果汁成分主要是蘋果濃縮汁貢獻的。
此外,柚香谷已將“宋柚”注冊為商標,相關申請達60余條。并且該公司還曾嘗試注冊“宋柚汁”商標,不過相應申請處于被駁回狀態。
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到此,記者也認為所謂的“宋柚”汁并非純天然柚子果汁(實際上產品包裝上已經用大字明確寫到:宋柚R復合果汁飲料),其援引了多位業內人士的觀點:
一位國家二級營養師稱“該產品雖然叫宋柚汁,但實際是復合果汁飲料,從配料來看,成分以糖水為主,主打的柚成分不到3%,本質是一瓶糖水飲料。果葡糖漿和白砂糖會讓血糖飆升,不推薦長期喝,尤其是減脂控糖的人群。”
中國食品產業分析師朱丹蓬表示,現在很多企業都在打這種擦邊球,利用法律法規的盲區和空白點,對消費者進行欺詐或誤導。這不僅嚴重侵害了消費者的合法權益,也不利于整個行業的高質量發展。
面對媒體記者和消費者的質疑,宋柚汁該如何自證清白呢?
02,“宋柚”汁有話說!
4月14日下午,宋柚汁發布《情況說明》,稱其經過多輪研發測試,最終確定香柚果皮及果肉添加量為21g/kg、胡柚果品及果肉添加量為6g/kg,產品為復合果汁飲料,果汁總含量≥10%,符合國家相關標準。
宋柚汁的官方說明,口徑上倒與公司創始人宋偉保持一致,據媒體報道,宋偉曾多次談及宋柚汁原料的相關問題,他一直強調:
“每公斤產品中添加20多克柚原料并非為了節省成本,再增加用量飲料就沒法喝了,因為胡柚皮是苦的,香柚皮是酸的,所以投料后需要進行一些調配,這完全符合國家法律法規。”
到這一步,宋柚汁產品本身引發的風波,結合律師、食品行業資深專家、品牌創始人等關于“柚含量不到3%”和“果汁總含量大于等于10%”的解讀。基本上,能得出這操作是合法合規的初步判斷。
也就是說,這次輿情上的“翻車”,核心原因或指向媒體、消費者對于柚汁產品 、相應配料含量的理解,與廠商在產品定義、口感優先級與配方理念上的差異。對于這部分的誤會,假以時日,或消彌于無形。
但是,針對消費者收到律師函“威脅”一事,宋柚汁方面避而不談,被視為相關輿情仍未停止發酵的主要原因。后續,宋柚汁會不會有致歉等“滅火”的動作,還需要再觀察。
據公開資料,浙江柚香谷控股股份有限公司旗下的宋柚汁,已成為近年來飲料市場亮眼的單品。并創下了“全國銷量連續多年第一”的驕人成績。
宋柚汁創始人宋偉的經歷,也頗為傳奇,據報道,畢業上海交大的他,早年因在“上海期貨市場挖到第一桶金”,一度收獲了“交大首富”的江湖諢號。
上世紀90年代,他投身實業,相繼涉獵過餐飲和保健品等多個領域,2005年左右,正式切入柚子產品這一細分賽道,經過近十年的積累,公司打出知名度,站穩腳跟。
2015年公司從日本引進香柚品種,累計投入資金3億元,流轉土地12000畝,培育香柚苗木100萬株,建成占地面積112畝“宋柚”產品加工廠,其全廠綜合年產能達63.5億元。
經多年努力,最終構建了用單一核心原料柚子打造的全產業鏈生態版圖。
品牌官網數據顯示,2022年宋柚汁單品實現近4億元銷售額,2023年增長至近6億元,2024年全年銷售額突破10億元。
宋偉更計劃依托上游種植和產能擴張,進一步做大單品規模,預計2028年完成主板上市。
宋偉的“柚汁帝國”敘事,最終能否夢圓IPO?
拭目以待!
參考資料:
封面圖源藍鯨新聞
年銷10億網紅宋柚汁,“宋柚”是商標,柚含量僅2.7%!廠家最新回應-新民晚報
揭秘年銷10億的爆款宋柚汁:“宋柚”是商標,柚含量不到3%,主配料為糖水,品牌號稱全國銷量第一-藍鯨新聞
年銷10億的爆款果汁翻車?網友:怪不得孩子愛喝,宋柚汁發布聲明:符合國家標準,從未宣傳醫療功效-紅星新聞
“柚”是文字游戲?10億宋柚汁翻車-斑馬消費
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