大連市召開住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升會(huì) 把“家”的事搬到臺(tái)面上

4月13日，記者從大連市住建局獲悉，我市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升工作會(huì)議順利召開。這不是一次普通的行業(yè)部署會(huì)，而是把“家”的事搬到了臺(tái)面上。會(huì)場里，除市住建局長和各區(qū)市縣、先導(dǎo)區(qū)的分管領(lǐng)導(dǎo)，還有市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志。這次提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，不只是服務(wù)升級(jí)，更是一場作風(fēng)和紀(jì)律的“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

“物業(yè)小事，民生大事。”會(huì)場的氣氛嚴(yán)肅而務(wù)實(shí)。一組組數(shù)據(jù)、一份份清單，復(fù)盤著2025年以來全市物業(yè)領(lǐng)域集中整治的階段性成效，也不回避問題。深層次矛盾依然存在，群眾的不滿、行業(yè)的痛點(diǎn)、監(jiān)管的盲區(qū)，都被一一擺上臺(tái)面。

會(huì)議明確：要聚焦群眾“急難愁盼”，以問題為導(dǎo)向，分類施策，精準(zhǔn)發(fā)力，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，層層壓實(shí)責(zé)任，切實(shí)規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將立足職能職責(zé)，堅(jiān)持“為民而戰(zhàn)”的態(tài)度，提升“民呼我為”的速度，加大“欺民必查”的力度，緊盯物業(yè)領(lǐng)域突出問題，把每個(gè)小區(qū)的難題啃下來。

這意味著，那些對群眾訴求視而不見、推諉扯皮的物業(yè)公司，那些在監(jiān)管中不作為、慢作為、亂作為的部門和個(gè)人，都將被嚴(yán)肅追責(zé)。

會(huì)議結(jié)束后一位參會(huì)的街道負(fù)責(zé)人說：“壓力很大，但方向更明了。回去就挨個(gè)小區(qū)走，挨個(gè)問題過，不能讓群眾再為漏水、停車、垃圾這些事煩心。”

大連正步入一年中最美的季節(jié)。城市的管理者深知，真正的獲得感、幸福感、安全感，不在文件里，而在百姓每天推開家門的那一刻。從“住有所居”到“住有宜居”，大連正在用行動(dòng)作答。

半島晨報(bào)、39度視頻記者岳宇艷