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文/李樂
編輯/子夜
4月8日,淘寶直播十周年盛典的舞臺上,李佳琦握著話筒,眼眶泛紅,聲音幾度哽咽。他說出了一句足以在直播電商行業(yè)激起漣漪的話:“今年我有底氣,在直播間缺席兩個季度的直播。”
這位曾以全年無休的姿態(tài)活躍在屏幕前的超級主播,在過往十年里幾乎從來不敢真正離開。但這一次,他的底氣來自于美ONE所打造的主播矩陣,他在現(xiàn)場感慨:“李佳琦直播間的所有主播,就是李佳琦的底氣。”
外界迅速將這段話解讀為“李佳琦退網(wǎng)”、“李佳琦宣布退休”。輿論發(fā)酵不過數(shù)小時,他便在小紅書緊急澄清:不是兩個季度,是兩個月;也沒有退休,而是要去拍綜藝《巴黎合伙人》。一場風(fēng)波來得快去得也快,但真正值得推敲的不是時間本身。
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圖源李佳琦Austin小紅書官方賬號
連線Insight梳理發(fā)現(xiàn),他上一次出現(xiàn)在直播間是3月8日,至此已連續(xù)缺席超過30天。這一個月里,直播間由助播們平穩(wěn)承接,李佳琦的個人存在感卻并未消失,直播間立牌、表情包、周邊衍生品,他的符號被保留,以另一種形式陪伴觀眾。
而在過去一年里,他的直播頻次已出現(xiàn)系統(tǒng)性縮減:2025年雙11結(jié)束后,他赴海島釣魚,提前預(yù)告大促結(jié)束我要釣三天三夜的魚;2025年618大促后同樣實際缺席超一個月。
沒有掉粉,沒有流量的斷崖。在他缺席的日子里,美ONE旗下的“所有女生”、“所有女生的衣櫥”、“所有姐姐的衣櫥”等矩陣直播間早已常態(tài)化運轉(zhuǎn),助播獨立承接白天場及垂類專場。一個以直播間矩陣、內(nèi)容IP群像和供應(yīng)鏈能力為骨架的直播生態(tài),正在他缺席的日子里悄然運行。
每個“超頭”都需要休息,也需要分?jǐn)倐€人IP過強(qiáng)帶來的挑戰(zhàn)。李佳琦敢于缺席的背后,是美ONE從押注超級IP轉(zhuǎn)向搭建系統(tǒng)能力的戰(zhàn)略分水嶺。當(dāng)頭部主播不再是唯一的發(fā)動機(jī),這家公司才能更系統(tǒng)、更平穩(wěn)地運轉(zhuǎn)。
1、從一個人到一群人,美ONE打造主播群像
在直播電商行業(yè),一個普遍的認(rèn)知是:超級主播長期缺席,幾乎等同于流量斷崖。
但過去一個月,李佳琦的事業(yè)粉對他的消失表現(xiàn)得異常從容,粉絲似乎早已習(xí)慣他大促結(jié)束后的請假,這種從容不是憑空出現(xiàn)的。連線Insight蹲守直播間發(fā)現(xiàn),過去幾年,美ONE一直在試著將李佳琦這個個人IP,拆解為一群具象的助播面孔。
近兩年間,美ONE助播團(tuán)隊規(guī)模已顯著擴(kuò)大,新面孔不斷涌現(xiàn),成為直播間不可或缺的組成部分。旺旺、Seeya、阿秋、爭氣、蘇暢,這些名字從背景板走到聚光燈下,花了不短的時間。
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助播團(tuán)們,圖源李佳琦Austin官方微博
以旺旺為例,這位最早出圈的主播,從早期的“人肉喇叭”逐漸成長為專業(yè)搭檔。這個本名朱怡文的95后女孩,因為喜歡李佳琦而應(yīng)聘成為美ONE的生活招商,2020年,她被選中走向臺前,成為李佳琦的助播。
網(wǎng)友說她不好看,她就去學(xué)護(hù)膚化妝、調(diào)整牙齒;說她業(yè)務(wù)不熟,她就苦練接梗拋梗,如今,她已能獨立負(fù)責(zé)預(yù)熱專場和控場任務(wù),成為美ONE獨挑大梁的主播之一。
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圖源朱旺旺官方微博
Seeya也是典型的案例。她最早以直播間模特身份出現(xiàn),在綜藝片段里因為不太擅長聊天而遭遇大量負(fù)面評價。用粉絲的話說,“別人都是從0開始,Seeya是從負(fù)數(shù)開始的”。從模特到主播,從沒有觀眾緣到獨當(dāng)一面,她如今在小紅書持續(xù)分享女裝搭配內(nèi)容,OOTYA時尚專場的預(yù)約觀看量已相當(dāng)可觀。
爭氣與蘇暢則走了一條不同的路,兩人在直播間互動中積累了一波CP粉;還有可鹽可甜的Shea,同樣擁有一眾擁躉。
值得注意的是,美ONE打造助播團(tuán)的方式,更像是一套偶像養(yǎng)成體系。助播們在李佳琦直播間建立辨識度,圈定核心用戶,再根據(jù)各自粉絲基本盤分散到不同的矩陣直播間中。
助播的崛起意味著美ONE的IP結(jié)構(gòu)正在發(fā)生質(zhì)變。觀眾不再只認(rèn)李佳琦一個人,他們認(rèn)旺旺的走秀,認(rèn)Seeya的穿搭推薦,認(rèn)阿秋恰到好處的語速。觀眾在找的不只是商品推薦,更是具體的、值得信任的人。
當(dāng)這樣的人不止一個而是一群,直播間的生態(tài)就不同了。
這個群像模式的搭建,既是美ONE主動為之的戰(zhàn)略選擇,也是行業(yè)大勢所趨。2025年618期間,頭部MCN機(jī)構(gòu)已鮮少公布核心IP直播間的戰(zhàn)績,轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)垂直賬號和創(chuàng)新貨品的售賣;辛巴、李佳琦、董宇輝這些話題主播只在核心場次出現(xiàn),直播頻次一再減少。
無論MCN機(jī)構(gòu)是否愿意承認(rèn),“頭牌”隱退已成為不爭的事實。頭部機(jī)構(gòu)交個朋友已大幅降低羅永浩直播時間占比,公司90%以上的直播由年輕主播團(tuán)隊承接。當(dāng)整個行業(yè)都在經(jīng)歷從個人大IP向機(jī)構(gòu)能力轉(zhuǎn)型時,美ONE不過是走得最快的那一個。
目前,李佳琦直播間淘寶直播粉絲突破9440萬。即便李佳琦暫時缺席,這個直播間仍然擁有足夠的運轉(zhuǎn)動力。因為粉絲愛上的不是一個人,而是直播間里的群像。
2、美ONE探索更多垂類場景
群像化只是美ONE去中心化布局的第一步。真正讓這家機(jī)構(gòu)具備系統(tǒng)抗風(fēng)險能力的,是其不斷擴(kuò)張的垂類直播間矩陣。
截至目前,美ONE構(gòu)建了一套層次分明的直播間矩陣:以白天時段為主的所有女生直播間,專注時尚垂類的所有女生的衣櫥直播間,以及聚焦高品質(zhì)女裝的所有姐姐的衣櫥直播間。
多個直播間各有分工,形成差異化、互補性的內(nèi)容布局,精準(zhǔn)觸達(dá)不同消費人群。
以所有女生的衣櫥直播間為例,2022年11月,李佳琦宣布開設(shè)新直播間“所有女生的衣櫥”,以“云閨蜜”的角色,聚焦于服飾賽道。
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圖源所有女生的衣櫥直播間
一個值得注意的細(xì)節(jié)是,這個直播間與李佳琦主直播間形成了清晰的協(xié)同分工,為大量中小品牌和細(xì)分品類開辟了新的出口。從美妝切換到服裝,從主IP引流到獨立承接,美ONE的每一步矩陣擴(kuò)張都伴隨著精細(xì)的貨盤匹配和人群研究。
這套邏輯很快得到了市場驗證。2023年618,首次參與大促的“所有女生的衣櫥”觀看人次便超過千萬,成長為美ONE體系中名副其實的第二增長曲線。
這種擴(kuò)張的背后,是美ONE認(rèn)知的切換:與其在紅海中爭奪有限的用戶注意力,不如將每一個細(xì)分人群的消費需求吃透。
填補人群空白,它本質(zhì)上也在重構(gòu)美ONE的商業(yè)模式。
從依賴?yán)罴宴鶄€人號召力的集中式直播,轉(zhuǎn)向覆蓋全天時段、全年齡段、全品類的分布式直播。這種模式不僅分散了單一主播缺位的風(fēng)險,也讓美ONE從一個直播間升級為一個全天候運轉(zhuǎn)的直播平臺。
3、發(fā)力綜藝、短劇,美ONE拓展內(nèi)容版圖
如果直播矩陣解決的是誰來賣的問題,那么美ONE正在搭建的內(nèi)容生態(tài),回答的則是另一個更根本的問題:憑什么值得信任。
在流量紅利見頂、消費者從沖動回歸理性的當(dāng)下,直播電商行業(yè)面臨的核心命題已經(jīng)從如何賣得更多轉(zhuǎn)向如何信任得更深。美ONE給出的答案,是打造一套完整的內(nèi)容IP體系。
《所有女生的offer》是最具標(biāo)志性的案例。這檔自制綜藝已走到第五季,從最初封閉的砍價幕后,進(jìn)化為全民參與的商業(yè)談判現(xiàn)場,節(jié)目創(chuàng)新地將直播間與品牌方的價格及權(quán)益博弈過程進(jìn)行了綜藝性的透明展示,滿足了消費者對直播間幕后故事的好奇心,被觀眾稱為“電子榨菜”。
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圖源美ONE官方微信賬號
綜藝之外,美ONE還在2025年一腳邁入了短劇賽道。
去年4月,旗下多位助播集體參演航空題材短劇《念念向云端》,思雨、Shea、飛飛等在劇中擔(dān)任配角,美ONE的娛樂化戰(zhàn)略邁出了實質(zhì)性一步。
同年7月,精品短劇制作方風(fēng)芒與美ONE宣布深度合作,共同探索“短劇+電商”的模式,雙方將通過共投共創(chuàng)短劇、藝人共同孵化等方式,打通內(nèi)容前端制作與后鏈路變現(xiàn)。
直播電商機(jī)構(gòu)入局短劇的邏輯并不復(fù)雜:短劇是內(nèi)容場,直播是轉(zhuǎn)化場,兩者若能打通,便是流量與變現(xiàn)的最短路徑。美ONE的這一步,是在驗證這套邏輯能否跑通。
線下,美ONE同樣在延伸內(nèi)容IP的觸角。所有女生的快樂市集是公司旗下的重要線下IP,2025年國慶期間,快樂市集登陸廣州珠江啤酒博物館,以“先試后買”的創(chuàng)新模式吸引超萬名市民參與。市集還設(shè)置了熱播綜藝《巴黎合伙人》及《所有女生的OFFER2025》的主題打卡點,通過這樣的布局,美ONE試圖將線下市集打造為可復(fù)制、可遷移的場景化消費體驗入口。
在內(nèi)容IP之外,美ONE還做了一件更重的事。2024年6月,公司從各部門抽調(diào)精銳組建優(yōu)選團(tuán)隊,做起自營品。其核心邏輯在于激活中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,讓那些為國際大牌代工的隱形冠軍工廠站到臺前,讓實力工廠的名字首次直接觸達(dá)消費者。
以內(nèi)容為錨,美ONE正在逐步搭建直播間的信任基礎(chǔ)設(shè)施。
4、MCN的新戰(zhàn)事:構(gòu)建更健康的生態(tài)
美ONE的一系列動作背后,整個MCN行業(yè)正在經(jīng)歷一場集體性的去頭部化運動。
在過往的兩三年內(nèi),頭部主播的退場或缺席讓機(jī)構(gòu)意識到了風(fēng)險的不可控。各家機(jī)構(gòu)的應(yīng)對路徑不盡相同,但方向驚人地一致。交個朋友MCN機(jī)構(gòu)中,羅永浩個人場次銷售額占比已不足10%,考核主播的標(biāo)準(zhǔn)從GMV轉(zhuǎn)向老粉回訪率、商品講解專業(yè)度評分等新指標(biāo)。此前,辛選也推出了主播“合伙制”,旨在打破頭部主播獨占資源的局面。
三年前,行業(yè)還熱衷于討論“誰是下一個李佳琦”、“誰是下一個羅永浩”,而現(xiàn)在,大家關(guān)心的已不再是某個人,而是機(jī)構(gòu)背后的內(nèi)容生產(chǎn)能力、矩陣運營效率和供應(yīng)鏈掌控能力。
或許當(dāng)一個MCN機(jī)構(gòu)的核心競爭力不再依賴某個人,而是依賴一套可復(fù)制的系統(tǒng),它的天花板才真正被打開。
對于美ONE來說,內(nèi)容生產(chǎn)從直播間溢出到綜藝、短劇,其供應(yīng)鏈能力從選品延伸至自營品研發(fā),觸達(dá)人群從年輕女性拓展至全年齡段,美ONE完成的,是一場從依賴個人IP的直播帶貨,向內(nèi)容驅(qū)動、供應(yīng)鏈賦能的平臺化運營的系統(tǒng)升級。
當(dāng)行業(yè)熱議去中心化、去頭部化時,美ONE已經(jīng)用一套完整的生態(tài)回答了那個困擾所有MCN機(jī)構(gòu)的終極命題:超級主播缺席時,生意還能怎么做?
當(dāng)直播電商從拼嗓門、拼手速的草莽時代,走向拼內(nèi)容、拼供應(yīng)鏈、拼信任的專業(yè)時代,率先完成生態(tài)構(gòu)建的美ONE,顯然已經(jīng)拿到了下一局的入場券。
(本文頭圖來源于李佳琦Austin官方微博。)
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